市場部組織架構

　　相信每個公司都要市場部，市場部在公司的發展地位是必不可少的，那麼市場部的組織結構又是如何的呢?為此由小編為大家分享，歡迎參閱。

　　市場部組織應該具備的功能

　　***1***策劃功能—— 對產品及市場能夠準確定位與推廣設計的能力

　　***2***核聚力的功能—— 建立產品價值與品牌價值的能力

　　***3***紐帶的功能—— 與消費者溝通的能力***調研能力、訪談能力，終端溝通能力、總結能力***

　　***4***考核的功能—— 對市場的變化及銷售的跟進有隨時把控的能力

　　***5***資訊整合功能—— 對營銷活動進行整合，有針對性地對市場進行有目的的工作

　　設計原則：

　　***1***根據市場對產品的需求方式設計市場組織

　　產品類別不同的市場組織設計

　　產品階段不同的市場組織設計

　　***2***根據企業目標設計市場組織

　　領導品牌的市場組織

　　跟隨品牌的市場組織

　　***3***根據產品及品牌結構設計市場組織

　　產品下多品牌的市場組織

　　品牌下多產品的市場組織

　　***4***根據企業發展設計市場組織

　　中小企業的市場組織

　　區域擴張的市場組織

　　***5***根據區域特點設計市場組織

　　不同產品類別的市場組織設計思路

　　不同的產品類別，其產品在市場上的需求方式是不一樣的，產品市場所採用的啟發方式也同樣存在區別。比如，一個快速流轉產品，由於其產品的需求方式屬於多次重複性需求的方式，消費者需要就近購買和方便地進行對商品的選擇，需求產品的人群密集度非常高，所以在啟發市場的過程中，需要對該人群進行密集性的市場推廣活動。產品的消費群體越是密集，市場的行為就越獨立。反之，工業產品由於其產品需求人群的集中、密集度降低，而使得市場行為和銷售行為的分離就越小。以下列舉幾個不同類別產品的市場基本架構形式。

　　日用消費品的市場拉動基本結構

　　以上是一個完整的日用消費品的市場在銷售當中的拉動方式，這個方式可以從消費者那裡進行拉動，也可以從渠道中間的任何一個環節進行拉動。不同環節的拉動所起到的作用不同，但都是要考慮整個渠道的長和短。渠道的長短是由於市場的需求密集度決定的，密集度大的市場，商品的週轉頻率快，密集度小的市場，商品的週轉頻率慢。密集度和頻率又決定了市場部採用什麼樣的方式來對應與配合銷售部門所採用的渠道方式，最終不僅能夠啟動市場，還需要滿足市場。

　　上面的圖示說明該渠道結構比較長，這樣的渠道在進行市場活動中，企業的市場部需要解決消費者的需求問題，也要解決渠道的需求問題。所以，市場的職責範圍是既要拉動終端，也要對渠道產生一定的拉動，其中包括對渠道終端的拉動、渠道中間商的拉動，而這些拉動行為就需要在市場部的建制當中設立這些環節，比如：促銷專員、推廣製作專員及區域市場代表等。下圖就是在這樣的渠道狀況下的市場組織結構圖。

　　該圖顯示市場部的職能一部分工作需要對銷售部進行支援，另一部分工作需要對市場的終端進行拉動。區域銷售部門配備的市場代表，從業務上需要執行市場部的統一策略和要求，從行政上需要有銷售部門進行管理。

　　該渠道結構拋棄了第一級渠道成員，直接面對第二級渠道成員。從結構上看，這個產品的市場已經趨於成熟，因為企業選擇面對第二級渠道，就意味著企業的重點已經從對經銷商的重視轉移到對消費者的重視上來，這個時候，消費者對企業產品的認同決定了渠道成員的積極性，而企業的生存需要也從依賴於經銷商的努力，轉移到消費者對產品及品牌的認同上來。所以，這個時候的企業市場部的作用更加明顯，位置也較以往更加重要。我們從上面的圖示可以看出，渠道的重點在終端，而市場部的作用也主要發揮到終端和消費者身上。根據這樣的渠道特點，企業的市場部應該是如下結構才更加合理。

　　顯示市場部的職責範圍更加擴大，市場對終端的責任更強，所以市場部直接管轄一個市場的促銷隊伍。這個隊伍更多是在市場的終端或者離終端更近的地方進行地面的推廣運作，比如很多快銷品的終端市場活動演出小組、配合賣場的現場促銷演示隊伍等，都是市場部直接運作的結果。

　　該渠道結構的特點是企業直接面對渠道終端，這種渠道形式一般情況下都是定位非常明確的產品，企業針對市場具體的情況，選擇建立品牌或者進行專賣、直營銷售，也有一些產品科技性非常強，或者市場份額非常小、能夠滿足一部分人的需求的高附加值產品。由於企業的定位和市場需要，在該種渠道形式下企業的重點工作也是市場工作，和上面的一種渠道形式不同的是，在該渠道中企業可以直接面對終端，沒有任何中間環節的障礙，所以，市場工作不僅可以從終端進行反向拉動，也可以透過銷售的努力進行正面的推動。鑑於這樣的策略結果，在市場部的設計上應該採用如下方式。

　　該市場結構去掉了營業企劃的部分，原因是銷售部的市場責任加強了，銷售部沒有中間渠道成員的間接輔助，可以直接面對市場終端。這個時候的市場部和銷售部共同面對終端，市場部的職責除了在市場上建立產品品牌的形象外，更多的是和銷售部配合進行地面的推廣工作。

　　總結

　　日用消費品更多地注重市場的教育和推廣，它們的市場部門要解決的是市場的需求、慾望的產生和好感的建立，在不同的產品階段還要根據市場的需要對市場進行細分和建設。這些工作都是需要銷售部門的地面配合來完成的。不同的階段和不同的產品品類的消費市場，所產生的需求方式有所區別，市場部需要根據這些區別進行調整，以達到完成企業目標的需要。

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