未來會火的創業模式

　　簡單的講商業模式就是你企業或公司是以什麼樣的方式來盈利和賺錢的。構成賺錢的這些服務和產品的整個體系稱之為商業模式。換而言之，商業模式是企業進行賴以生存的業務活動的方法，決定了企業在價值鏈中的位置。下面小編給大家講的是。

　　仔細觀察市場，我們會發現，現代行業的邊界越來越模糊，新鮮的商業模式總是跨行業的。未來五年，傳統行業嫁接到網際網路和移動網際網路領域將會是大趨勢。所以，想有一番作為，你必須知道，下一個五年什麼樣的創新模式會火。廖建文教授這篇乾貨滿滿的好文，提到了許多現有行業的創新和改革的方向，居然差異化和低價戰略可以共生?小編強烈推薦當做教科書仔細閱讀這篇文章，相信結合你自己的創業專案去思考，必然大有裨益。

　　拿出紙筆，試著寫下你的創業或者創新方向並加以提煉，你定會有意想不到的驚喜。你是否認真梳理過自己的企業?你的下一個五年，創業方向是什麼?試著用戰略創新的思維方式重新解構你的公司吧。總是會有創業中的學生問這樣的問題：哪個行業有機會?哪個行業漸入末路?坦白講，直接將創業方向指引至TMT行業中的哪一類模式，或者其他行業中哪一個細分的領域並不科學。因為，這種說法毫無根據。如果換一種思考方式，我們回到基本，用戰略創新的新思維考量，你會發現，尋找下一個創業方向並不難。將創新思維分解，真正落到創業公司層面，無非要衡量以下幾個問題：行業邊界、競爭定位、目標客戶和企業核心競爭力。

　　下一個五年怎麼樣的創新模式會火?

　　對於創業者來講，選擇行業和定位非常重要，它決定了企業的非正常回報。企業很容易界定自己所屬的行業，而這種界定往往從產品或服務本身界定。他們要麼把行業定義得無限小，比如定義自己是收垃圾的，那成長空間必然就是收更多的垃圾，這樣的商業模式缺乏想象空間;要麼走另一個極端，定義自己是做環保的，這又突然讓人覺得你的公司什麼都在做。

　　仔細觀察市場，我們會發現，現代行業的邊界越來越模糊，新鮮的商業模式總是跨行業的。蘋果原來是做計算機的，後來又做MP3。喬布斯通過iTunes來拉動iPod的銷售，這與剃鬚刀的商業模式似乎完全吻合：我給你刀架，你不斷買刀片。蘋果把消費電子音樂的出版和剃鬚刀的模式繫結在一起。因此，當邊界變得模糊的時候，企業很難用傳統—的波特五力來界定行業。如何在產品服務層面的一端.和無限大的一端之間找到一點來界定，是創新的關鍵一步。目前，大家似乎比較關注純粹的網際網路和移動網際網路，而這種純粹的網際網路行業其實面臨很大的運營挑戰。

　　未來五年，如何傳統行業嫁接到網際網路和移動網際網路領域才是大趨勢。

　　對於很多創業者來講，衣食住行、生老病死是最容易、最有價值用移動網際網路來解決的領域。O2O模式就是個典型。比如易到用車，用互聯剛勺方式改變出行方式，利用第三方剩餘運力打造了一個調配系統，使得使用者在任何時間、任何地點都能夠了解周圍有哪個商務車是空閒的，這大大提升了運營效率。

　　將自身的商業模式分解或融合

　　傳統的波特五力總是被變成相互博弈的關係。這就意味著，一方力的提升就是另一個力的損失，比如供應商議價能力的提升就是行業贏利性的損失，替代品的威脅就是行業贏利性的損失。比如，高鐵出現了，民航機票會降價，而高鐵出了問題，機票價又漲回來了。從企業層面來看，沒有一個企業能夠獨立改變行業結構，能夠提高行業的贏利性。因此，創新應該從競爭與合作來考慮，跳出傳統的競爭與博弈關係。在競爭定位領域，傳統理論強調取捨，非此即彼。

　　從創新角度來看，如何打破低成本和差異化的取捨，找到兩者之間的融合?如何在降低成本的同時，提升差異化，找到融合，這些具有很大意義。為什麼如家、漢庭這樣的經濟型連鎖酒店能改變傳統行業的遊戲規則?如果說競爭要素包括價格、地點，低中高，五星級酒店會把所有要素推到極致;反之，價格便宜，所有要素都下降。可如家、漢庭的思考角度很獨特，即出差在外的人最關心的要素是什麼?能否把這些要素進行提升，把其他要素往下調整?如果要睡好覺、洗好澡，那所有跟睡覺和洗澡有關的元素都要強化，做到中等偏上水平。這樣，其他的大堂裝飾、捏腳、吃飯就會變得並不重要。這樣，原來住星級酒店的顧客會往下走，因為洗個好澡睡個好覺足矣;走親訪友的也被吸引過來，畢竟不用花費太多就能滿足基本要求。這種定位就完美地找到了邊界，形成了融合。

　　其實，很多行業都處於合久必分、分久必合的狀態。行業的分解和融合是有規律的。早年間的Lotus和WPS作為獨立的第三方軟體，在匹配性方面存在很大問題。為了解決匹配性，微軟用Office做了整合。當產品服務功能性受限制時，行業的整合空間就比較大。反之，當行業完成整合之後，又會出現分離趨勢。縱向整合的行業就是典型，比如醫院，鏈條長、科室多，結果導致看病難、價錢貴、反應慢。這個行業人就會分解掉，最早出現專業體檢、眼科，再到專業驗血，還有社群診所。最終，80%的病人會被截流在醫院之外，享受專業化的分工服務。

　　因此，當一個專業公司提供的服務缺乏匹配性、服務不到位時，肯定會出現整合空間，當行業價格非常貴，服務特別差，反應速度慢的時候，又會出現分離。但分與合一定是在新的平臺上層開。就像Lotus和WPS被Office整合—樣，未來Office又會被雲端計算在雲上所分解。

　　顛覆現實，把非主流變成主流

　　對目標客戶的思考也極其重要。企業會經常發問：誰是我的客戶?當企業發問的時候，實際上就把自己定位於細分市場，自然會瞄準細分市場的特性。因此，針對目標客戶的服務都是滿足目標客戶特性的需要，但卻放棄了其他非目標客戶群體。如果說遊戲的目標市場是年輕男性，當你把遊戲機做到速度快、影象逼真，追求驚險刺激、讓人如臨其境時，就放棄了女性和中老年人市場。換句話說，這些人群並不是沒有需求，而是你把遊戲設計成預想的那樣，導致他們沒了需求。所以我們要考慮，如何跳出目標客戶的特性來尋求共性，把共性做到最大化。比如說Wii講究簡單互動，這個特性男女老少皆宜。它將互動性做到最大化，原先的物理效能***速度、影象***就變得不重要了。Wii的銷量之所以超過Xbox，因為它的非客戶群體要比目標客戶群體更大。

　　因此，假使後來居上的競爭者要對現有競爭者構成顛覆性威脅。首先要問自己：什麼樣的產品服務功能過剩?眾所周知，一般客戶需求的期望值比較平穩，而企業產品服務提升的速度往往特別陝，這就產生了功能過剩，比如手機。當產品服務功能過剩時，如果將產品複雜的功能簡化、降低成本，從而把對價格較敏感的使用者拉過來，或者把原來不用的使用者吸引來。這必將催生兩種立足市場：低端客戶市場和非客戶市場。同時，這種立足市場還會把一個商業模式從非主流帶入主流，甚至會對主流的競爭對手造成很大顛覆。

　　幾乎所有的健身房都在追求裝置越全越好，規模越大越好，沐浴間千蒸溼蒸樣樣齊全，最終會員費高居不下。這就是典型的服務過剩，因為80%的器械使用率極低，大部分人中個澡就走。如果把多餘裝置去掉，場地面積減小一些，網點多鋪一些。讓每個點都能實現盈虧平衡，進入低端市場，就會讓對價格敏感的人去健身，也能吸引原先不健身的人。

　　卡拉OK行業就有兩種極端競爭者：一種走錢櫃範兒，一種紮根小巷子。錢櫃是典型的服務過剩型模式，它追求音響效果或高階飲料。可對於大眾而言，關鍵是找一個地方能和朋友在那兒自娛自樂。所以創業者可以考慮，誰不去卡拉OK?這樣，如果在社群邊建一個規模小、平民化、幹;爭整潔、裝置夠用，消費低的卡拉OK店，你會周邊的人是潛在使用者。

　　格蘭仕也是個典型案例。當初，GE和松下都在中國外包加工，格蘭仕如果做同類產品毫無競爭優勢。但格蘭仕關注不用微波爐的人，並展開調查，結果發現：國外人常用炒菜功能完全可以去掉，體積也完全可以做小。這樣，功能簡單格蘭仕產品一下就把那些不用微波爐中國使用者拉了進來，並佔有全球微波爐市場70%的份額。因此，把簡單化的產品落腳在非客戶市場，把便宜化的產品落足在低端市場，並在這兩個立足市場裡將商業模式逐步完善，創業者定會在行業裡引領主流方向。

　　體驗式商業模式

　　經典戰略思維強調核心競爭力的重要性，因為這是企業可持續發展的潛力，但同時又忽略了核心競爭力的另一方面，即核心剛性。當外部市場發生變化時，核心競爭力往往會成為應對變化的障礙。微軟的PC作業系統做得最好，但在PC轉手機的過程中，在一個更小的物理空司裡，當晶片速度沒有那麼快時，如何做到非常好，這需要不同的思路。微軟並不缺資金和人才，但為什麼做得不夠好?因為，這時企業的核心競爭力成了創新障礙。

　　從創新角度看，企業要跳出傳統核心競爭力的制約。很多人都認為，所謂升級就是，將產品和服務做得更好、更完善、更到位。幾平所有企業都在拼產品和服務效能。同時，大家又都希望用產品和服務去滿足顧客需求。因此，消費者一直處於被理解和被滿足的狀態。我們是否真的到達企業核心競爭力層面了呢?

　　那就先來看看體驗經濟是什麼，從產品服務層面走向體驗層面，用體驗經濟的思維重新思考過去的產品服務經濟。在體驗經濟概念裡，產品和服務可以一樣，但體驗一定千變萬化。在這裡，消費者會定義自己的需求，他們不處於價值鏈的末端，而是從尾端轉變為參與到整個價值的創造過程中來。

　　蘋果手機為何能打敗諾基亞?因為諾基亞是瞄準每個細分市場，滿足各類需求，而蘋果開放平臺後，有60萬—70萬的第三方應用軟體來替它打造應用。同樣的物理平臺，但是大家使用手機的方式是完全不一樣的，也就是說，產品可以一樣，但體驗不一樣。蘋果的一款手機就能滿足大多數人的需要，是因為其中有顧客參與的空司。傳統行業裡，耐克的鞋是一樣的，但如何在鞋之外找到不同體驗?耐克做了很多運動社群，使用者可以分享跑步里程和喜好歌曲，外地出差時，還可以讓別人給推薦跑步路線，甚至可以社群裡實現捐款募集。總之，體驗經濟最重要的一點是價值的共同創造，原來的商業模式是封閉的：企業為替使用者創造價值，而體驗經濟2，0時代，企業要在整個商業模式裡構建開放空間，讓使用者參與創造：這會對多數商業模式造成巨大變革。沒有夕陽行業，只有夕陽模式，小餐館也有顧客體驗顧客創造的空間。只要以新的視角來構造商業模式，機會到處都是。