淺談配送中心儲存管理論文

  在現代商品流通過程中,物流配送中心處於核心地位,是實現物流現代化的必不可少的組成因素。下面是小編為大家整理的,供大家參考。

  篇一

  《 淺析配送中心庫存管理優化辦法 》

  摘要:本文對配送中心的庫存管理問題進行了探討,分析了我國配送中心在庫存管理工作中存在的問題及原因,並在此基礎上提出一些建議,作為配送中心提高庫存管理水平之借鑑。

  關鍵詞:配送中心;庫存管理;庫存成本;供應鏈

  中圖分類號:C93文獻標識碼:A文章編號:1009-0118***2012***05-0162-01

  現今,隨著物流業在我國發展的蓬勃發展,以提供第三方物流服務方式而存在的專業性配送中心也越來越多。對於一個專業的配送中心而言,如何最大限度的降低庫存成本而又不影響自身的正常運作,同時又能保障合作伙伴生產經營活動的連續性與持續性,不僅直接關係到它的經營效益,更關係到它的生存和發展。本文將就這一問題進行探討。

  一、庫存管理概述

  ***一***涵義

  庫存管理是指對製造業或服務業生產、經營全過程的各種物品,如原材料、半成品、產成品以及其他資源進行管理和控制,以保證生產及服務的順利進行為前提,使其儲備保持在經濟合理的水平上的一項活動,從而達到降低庫存、提高物流效率,進而使企業贏利的目的。

  ***二***重要性

  1、維持生產的穩定。採購物品需要一定的提前期,這個提前期存在一定風險,有可能因延遲交貨而影響企業的正常生產,造成生產的不穩定。因此,為了降低這種風險,保證企業生產的連續性,就要求企業根據生產及市場情況制訂合理的庫存計劃。

  2、平衡企業物流。庫存在企業在採購材料、生產用料、在製品及銷售物品的物流環節中起著重要的平衡作用。

  3、平衡流通資金的佔用。庫存的材料、在製品及成品是企業流通資金的主要佔用部分。在企業資金一定量的情況下,庫存這一部分資金佔用過多,其它部門佔用的資金就少,泛指,減少庫存有利於資金流向其它更需要使用資金的部門。因此,庫存控制是企業內部平衡流通資金一種方式。

  ***三***配送中心庫存管理的內容

  配送中心庫存管理就是以管理庫存為目的的方法、手段、技術以及操作過程的集合,是對配送中心的庫存***包括原材料、零部件、半成品以及產品等***進行計劃、協調和控制的工作。配送中心庫存管理工作,主要是根據市場需求情況與配送中心的經營目標確定配送中心的庫存量、訂貨時間、訂貨批量等引數。

  二、我國配送中心庫存管理現狀及原因分析

  ***一***配送中心庫存管理的軟硬體基礎較差

  國內許多配送企業基礎裝置落後,機械化、自動化、資訊化水平較低。大多數企業仍然以傳統手工作業為主,先進的機械裝置和資訊科技只作為其輔助性的作業工具和管理手段。例如配送中心內部基本是手工輔以叉車和托盤作業;到貨分揀、商品配組、商品盤點等無專業電子掃描裝置;計算機應用僅限於事務性管理;商業物流資訊科技的採用仍然以網際網路、倉庫管理系統、管理資訊系統等為主,對於供應鏈管理、企業資源計劃的應用還處於起步階段。

  ***二***缺乏對科學的庫存管理理論與方法的認識與利用

  配送中心在運作中存在諸多不確定因素,如訂貨提前期、貨物運輸狀況、訂貨產品的質量、運輸時間、需求的變化等。要減少不確定性對配送中心的影響,首先應當瞭解不確定性的來源和影響程度。而目前大多數配送中心的庫存管理工作是以經驗為主乃至主觀臆想來設定安全庫存、訂貨時間、訂貨批量等引數,缺乏科學理論指導與技術支援。

  ***三***缺乏科學合理的庫存管理績效評價體系

  績效評價體系是一種旨在對運營業績和效率進行事前指導、事中控制與事後評價的指標體系,用於判斷是否完成預定的任務與目標。當前,大多數配送企業缺乏一套合理又行之有效的績效評價體系,有些企業即便有也比較粗糙,無法對庫存管理工作起到較好的指導、控制與評價作用。

  ***四***物流理念落後,缺乏專業的高素質從業人員

  許多人將配送中心理解為連鎖企業的批發中心、集貨中心或連鎖超市的綜合倉庫,對配送中心的認識還停留在傳統的“靜態倉庫”上。其實,配送中心發展至今,已不再只是普通倉庫。此外,在我國連鎖零售企業配送中心,普遍存在物流人員結構不合理的現象。一方面,普通的物流操作人員過剩,使得配送中心約60%左右的人員出現閒置和重複配置;另一方面,一些具有經濟、管理、技術等知識的中高層次物流人才又很缺乏,從而影響了配送中心的整體管理水平。

  三、配送中心庫存管理優化辦法

  鑑於對我國配送中心庫存管理現狀的分析,對配送中心的庫存管理活動提出以下幾點建議。

  ***一***加強軟硬體設施建設,提高庫存管理的資訊化水平

  一個高效的配送中心離不開科學的庫存管理方法及技術的支援。配送企業應該更多地利用各種資訊化技術,錄入產品識別條碼***BC***,企業資源計劃系統***ERP***,管理資訊系統***MIS***,電子資料交換系統***EDI***,地理資訊系統***GIS***,自動分揀系統***ASS***,柔性物流系統***AGV***等,來提高庫存管理工作的效率。各配送中心可以根據自身的資源狀況和發展要求,選擇最適合自己的的資訊化技術。此外,注重在生產實踐中不斷提高企業管理人員的技術水平,並引進更多高素質的專業性人才。

  ***二***利用先進的理論和方法提高庫存管理的科學性

  改變目前配送中心以經驗為主導的管理方式。在透徹理解庫存系統的各要素組成、特點及相互作用的基礎上,運用先進的庫存管理基本原理與方法,例如存貨ABC分類管理方法,經濟訂貨量模型等來提高實際工作的科學性,提高管理效率。

  ***三***建立科學合理的庫存管理績效評價體系

  建立庫存評價指標體系對於配送中心進行庫存控制具有重要意義,其關鍵在於對績效評價指標的正確選擇,應基於配送中心的運作特點和要求,主要可從庫存控制成本、客戶服務水平、庫存控制質量以及倉庫佈置水平等方面去考慮。

  ***四***加快庫存管理人才的培養,打造具有較高專業能力與素質的管理隊伍

  人才是第一生產力。作為專業化的配送企業,應積極轉變傳統、落後的庫存管理觀念,充分重視並加大精力與資金投入到對擁有專業知識、技能的庫存管理人才的培養工作上,努力打造一支適應我國社會經濟發展水平,尤其是物流業發展水平的庫存管理人才隊伍。

  參考文獻:

  [1]張仁敏.現代物流及庫房管理[J].醫療衛生裝備,2006,***27***.

  [2]劉斌.物流配送營運與管理[M].立信會計出版社,2002,***9***.

  篇二

  《物流配送中心作業管理研究 》

  【摘 要】隨著物流行業在我國的蓬勃發展,作為物流配送網路的紐帶,也是流通企業實施供應鏈管理的重要設施之一的配送中心迅速興起。物流配送中心擁有廣泛並且相對穩定的消費需求網路體系,在產品流通中有效實現產品價值,準確掌握需求資訊並進行合理採購管理,對訂單的處理等方面都起著至關重要的作用。可見,物流配送中心的作業管理水平如何以及其物流作業效率的高低都會直接影響整個物流系統的正常執行。所以,物流配送中心作業管理要實現合理化、簡單化、機械化原則,需要遵循科學的原理和方法,保證其運作風險的最低,來加強配送中心乃至整個物流體系的作業管理。

  【關鍵詞】物流管理;配送中心;作業管理;作業流程

  伴隨21世紀的到來,我國生產和流通企業的結構轉型及經濟的快速發展,物流行業如火如荼的進行著。物流不僅成為國家經濟建設的重要命脈,而且同人們的日常生活息息相關、密不可分。作為物流核心內容的配送活動越來越受到各企業界的關注和重視,它是物流的關鍵環節,是物流經濟運營中的基礎支援,尤其對於現代物流企業重視庫存的週轉率的今天,配送中心的作用日益彰顯。所以,物流配送中心的建立,可以幫助企業用最小的環節,最低的成本,最短的路徑,最優的服務來促進生產、提高經濟效益。加強配送中心作業管理水平,使配送中心各環節有機結合,使配送中心更有效發揮其作用。

  為了滿足客戶在貨物處理各方面提出的更高需求,必須運用先進的分揀設施和配送裝置,但在自動化物流配送中心的執行中,無論是機械化還是自動化或者智慧化的物流體系,如果沒有正確的以及有效的作業方法與其配合,那麼無論多麼先進的系統和裝置都不能實現最大的經濟效益。所以應對配送中心作業實施有效的科學管理。

  配送中心管理就是為了以最低的配送成本達到客戶所滿意的服務水平,對配送活動進行計劃、組織、指揮、協調與控制。由於各種產品的屬性不同,所以各種產品的配送可能各有特點,但配送的一般流程卻大致相同。而配送作業流程的管理就是對流程之中的各項活動進行組織和協調,使物流配送中心合理運作。

  1.配送中心的含義

  配送中心是從供應者手中接受多種大量的貨物,進行包裝、分類、儲存、流通加工和資訊處理等作業,然後按照眾多需要者的訂貨需求備齊貨物,以令人滿意的服務水平進行配送的設施。

  配送中心主要是服務於特定的客戶,並且能很好的實現近距離、小批量、多品種的快速週轉。配送中心主要活動是依靠“配”和“送”的有機結合形式體現,並且具備一定規模,降低了配送的成本。所以,物流配送中心是實現物流的一種特殊職能的場所,也是現代物流發展的必然產物。

  2.配送中心作業的一般流程

  由於不同配送中心的功能和性質不同,其作業環節和作業專案並不完全相同,但是基本作業流程主要包含:進貨、儲存、盤點、訂單處理、揀貨、出貨等。

  2.1進貨

  進貨是配送中心的基礎工作,在配送中心中,可以集中使用者的需要進行一定規模的進貨,降低成本,發揮了配送中心的優勢。在進貨入庫時,應該盤點記錄貨物數量和性狀,並及時錄入資料庫中,方便系統管理。

  2.2儲存

  在貨品驗收入庫後,接下來是對貨物儲存的管理。由於配送中心的集散作用,貨物分為短暫儲存和備用儲備兩種。對於短暫儲存的貨物應存放在易於進出和搬運的位置,而對於備用存貨應加強質量的管理,預防變質或損壞現象的發生並對儲備含量制定計劃。無論哪種儲存形態,都應做到先進先出,充分利用空間,降低儲存成本。

  2.3盤點

  為了更高效、高質量的為客戶服務,對於貨物的有效管理,需要定期對庫存進行盤點清查。因為由於長期進出貨物和堆存貨物,造成貨物數量和質量的不確定性,長期的運作情況下,資料庫資料容易與實際貨物數量不一致,不便於管理和企業評估,進行定期盤點客觀上增加了企業的經濟效益。

  2.4訂單處理

  得知客戶需求後,隨之進行揀貨作業,為滿足客戶的更高需求,配送中心應充分了解客戶,然後整理訂單資料、庫存查詢、路線規劃計算、實施配送等一系列活動。

  2.5揀貨

  揀貨是配送的關鍵環節,是重要的輔助作業。分揀可以使配送中心提高送貨服務水平,將一個客戶不同貨物集中在一起,更有效的進行作業,是現在配送中心活動發展的要求,企業提高自身競爭力的關鍵。

  2.6出貨

  對於確定數量和性狀的貨物要選擇適合的容器和運輸方式進行出貨。對運出貨物進行仔細檢查,並準確記錄,根據客戶需要選擇運輸方式送達指定地點。

  3.配送中心基本作業管理

  3.1進貨作業管理

  商品由生產領域進入配送領域的第一個中轉環節就是進貨。進貨作業是供應商根據有關指示將貨物送入配送中心開始,經過卸貨、開箱檢驗、核實數量和質量、分類、確認後,運進配送中心專有位置,實現商品流通的第一步。

  在進貨時,要儘量考慮相關因素,進行整合規劃,提高作業效率。主要的影響因素有:

  ***1***當天供應商的數量和交通情況;***2***商品種類和數量;***3***每一時刻進貨的車輛數及裝卸時間;***4***商品的性狀和儲存條件等。

  3.2儲存作業管理

  在物流運作中,儲存作業極其重要,儲存作業的主要任務是對將要使用或者將要出庫的貨物進行儲存,其核心目標是提高倉庫的週轉率。對庫存貨物要經常檢驗,不僅要合理利用空間,而且要注意貨物質量保管。因為儲存的合理性不僅可以提高倉庫利用率,而且加快物流速度,改善物流系統整體功能都有重要作用。

  儲存作業的一般原則:***1***空間利用的最大化;***2***分割槽、分類擺放的合理;***3***物品存取的便利性;***4***設施裝置的保養及充分利用;***5***儲存空間環境條件優越。

  由於儲存物的不同性狀,配送中心常見的儲存方法有:定位儲放、分類儲放、共同儲放等。定位儲放可以對儲存物品準確管理,操作人員熟知貨物資訊,節約運作時間,便於保護貨物。分類儲放可以對同類物品進行集中管理和掌控,便於管理和統計。分類管理不僅具有定位儲放的優點,還可以根據物品需要進行規模設計,更加便利。共同儲放是指相互不影響的貨物進行設計規劃併合理的一同存放,雖然在管理上比較複雜,但對於空間和運輸方面來說更加經濟。   3.3訂單處理作業管理

  隨著物流和現代科技的發展,配送中心的人工訂單處理逐步被計算機訂單處理所取代,計算機作業不僅減少誤差率,而且更系統、便捷的進行資料統計,使得訂單處理更有效。

  訂單處理的一般步驟包括:***1***接受訂貨;***2***客戶信用確認;***3***確認貨物數量並確定訂單日期;***4***確定訂單形態;***5***按客戶需求訂單進行備貨及揀貨;***6***按訂單內容發貨。

  配送中心中一切組織活動都是一招客戶訂單為中心起源開始執行,配送中心將各客戶的訂單進行彙總,將資訊統籌安排到各層次的組織當中,所以訂單處理系統的運作效率對之後的各環節都有著重要作用。訂單處理是配送中心與客戶相互連線的紐帶,由於配送中心每天要處理大量的訂單,因此,對訂單必須進行合理有效的管理,才能保證系統運作的正常。

  3.4揀貨作業管理

  當客戶訂單完成,配送中心依據訂單進行揀貨分類作業,需要快速、準確的將不同客戶所需貨物分揀出來,工作任務龐大,而揀貨裝置系統可以精確完成,並大大縮短了作業時間。為了提高系統的運作效率,提高配送中心的經濟效益,需要重視揀貨作業,有效管理控制揀貨作業的時間。提高揀貨作業的方式有很多,採用適合配送中心的作業方法,方可達到揀貨的標準並減少時間浪費。

  ***1***按訂單分別揀貨。對於中小型訂單來說,選擇按客戶訂單揀選最為適宜。此方式不僅作業的前置時間短,節約時間,而?a href='//' target='_blank'>野炊┑ゼ鷓】梢災苯詠?突??櫛鍥芳鴣靄?霸諞黃穡?讜劑順殺荊?醵探灰資奔洹?/p>

  ***2***儘可能採用整箱或整盤揀貨。整箱貨物可以大大降低配送中心的成本,減少空間的不充分利用和無效運輸。配送中心儘量做到可以整箱或者整盤配送的絕不拆分。

  ***3***按訂單批量揀貨。此方式對於大型配送中心來說,可以實現規模的批量操作,便於管理和系統運營。配送中心利用先進的分揀裝置,實現物品自動化的分類揀選,無需人工操作或極大程度縮減人工操作時間,不僅縮短作業時間,減少人員的開支,而且降低認為錯誤率的發生,便於物品錄入,對於系統管理來說更為有效。

  3.5出貨作業管理

  出貨作業是將客戶所需的貨物運出配送中心,選擇一定的配送方式送達客戶手中。出貨時首先要做的是物品的出貨記錄。將要傳送離開配送中心的貨物統一記錄,保證錄入系統的準確性。然後需要選擇合理化的、費用最低的方式將貨物送達顧客手中。要考慮如下因素:***1***出貨物品的及時錄入。相關人員或裝置,必須及時準確講出庫貨物進行掃描記錄,方便日後管理和核對;***2***最短路徑原則。可以採用倒序法等計算出最短距離,降低成本;***3***車輛配載選擇。根據物品的不同屬性,選擇適合的配送方式,避免物品間的相互影響變質或選擇交通方式的不合理造成貨物變質。

  4.配送中心作業管理的意義

  配送中心作業是一個系統工程,各個環節作業流程必須合理、規範的執行才能保障整個配送中心的運作流暢。通過對配送中心內部作業系統研究,找出不足,並尋得有效的辦法,使配送中心更合理的整合資源,以便大大減少配送中心的運營作業成本。

  4.1庫存管理的合理性對於配送中心的盈利有重要影響

  要提高企業的盈利能力和顧客滿意度,就必需要有高效管理的庫存,可以為企業帶來更多的收入。對於物流配送中心來說,庫存是他們最大的一筆資金,同時也是最擔憂的一塊心病。提高庫存管理績效,不僅能帶來更多的流動資金,而且提高盈利率,增強物流配送中心的競爭力。

  4.2關鍵路線的優化對於配送作業的各環節協調和整體優化有著重要作用

  對於配送中心進貨、配送路線、盤點、出貨等作業來說,關鍵路線法的應用有著積極的作用。對於中心內部的作業時間進行合理安排,要做到時間既不分散也不集中,合理設計佈局,不僅要做到具體環結的優化,還應將各個環結協調、統籌有機的聯合在一起,使配送作業達到共同協調、相互促進和整體優化的效果。對於內部系統優化和成本節約都有重要影響。

  【參考文獻】

  [1]焦永蘭.管理運籌學[M].北京:中國鐵道出版社,2008.

  [2]劉昌祺.物流配送中心設計[M].北京:機械工業出版社,2008.

  [3]秦明森.物流作業優化方法[M].北哀:中國物資出版社,2003.

  [4]滕傳琳.管理運籌學[M].北京:中國鐵道出版社,2010.

  [5]徐勝餘.物流配送中心管理[M].成都:四川人民出版社,2012.

  [6]丁立言.物流配送[M].北京:清華大學出版社,2009.

  篇三

  《超市物流配送中心的建設與管理 》

  摘要:近年來我國的超市發展突飛猛進,超市物流配送中心的建設成為重要的課題,許多超市的物流配送成為制約超市經營發展的大問題。超市物流配送中心對超市的經營發展起到重要的作用。要使超市物流配送中心更好的發揮作用,一方面要做好配送中心的建設,另一方面要做好配送中心的管理。

  關鍵詞:超市物流配送中心;建設;管理

  中圖分類號:F253 文獻標識碼:A

  我國的王之泰先生對配送中心是這樣定義的:配送中心是從事貨物配備***集貨、加工、分貨、揀選、配貨***和組織對使用者的送貨,以高水平實現銷售貨供應的現代流通設施。從上述定義中我們可以看出,在物流的基本功能的要素中,物流配送中心發揮著重要的作用。整體來說,越來越多的超市意識到了物流配送中心的建設與管理的重要性,但是物流發展的水平還是低水平的,尤其是和國外發達國家相比,以沃爾瑪為例,沃爾瑪能夠在零售市場上取得絕好的業績,與其先進的物流配送中心有著密切的關係。加強物流配送中心的建設與管理已經成為超市經營和發展中的一個重要課題:

  一、超市物流配送中心的建設:

  超市要順利地實現運營,必須保證商品的暢通,建立超市物流配送中心成了一個重要的舉措。

  1. 超市要建立自己物流配送中心的優點

  超市要建立自己的物流配送中心主要有以下優點:

  ***1***提高配送效率;

  ***2***集中儲存,維持合理的庫存;

  ***3***節省物流的費用;

  ***4***避免交叉運輸。

  2.怎樣建立超市物流配送中心

  選址:位置的選擇對超市物流配送中心至關重要,它直接決定了物流運輸的成本。具體而言,選址應該滿足如下要求:

  ***1***選擇進出商品快捷的地區:交通運輸量越來越大,因此應該選擇交通比較便利的地方,如港口、公路、鐵路等地方,這樣能夠使商品順利的運往超市。

  ***2***選在超市服務物件的周圍:超市就是為附近居民提供商品和服務,因此,配送中心應該在離超市不能太遠的地方,用汽車配貨的往返時間兩三個小時為宜。

  ***3***選擇預測將來有發展的地區:超市隨著規模的擴大對物流配送中心的要求也是越來越高,因此,物流配送中心的建設應該與超市未來的發展結合起來。

  ***4***基礎設施完備的地方:物流配送中心要順利運營必須具備一定的基礎設施。

  3.完善配送設施

  在選好了配送中心的位置之後,就需要建立一系列的配套設施。

  ***1***分貨、揀貨設施

  ○1設定裝置:在貨物的包裝上貼上或者列印上表明貨物品種、規格、數量、貨位等標籤,以便在入、出庫時,正確引導貨物的流向。

  ○2識別裝置:對標籤上的程式碼進行識別,把識別的資訊與計算機下達的指令對照,向自動分類機發出執行的資訊,又磁頭識別、光電識別和鐳射識別等多種型別。

  ○3分類裝置:根據識別裝置傳來的指令,對貨物進行分類,把貨物書送到分支上去,完成貨物的分類運輸。

  ***2*** 流通加工裝置

  流通加工裝置視被加工物資的來性、要求、加工方法不同而有所差別。一般為簡單加工,裝置多為剪綵機、折彎機、拔絲機、鑽孔機、分裝機等。

  ***3***包裝裝置

  包括集裝和分裝兩類,前者在於提高配送效率,主要有裝箱機、捆紮機、裝罐機等;後者的目的在於滿足使用者小量化需要,有小型的自動定量分裝裝置、熱收縮包裝機、拉伸包裝機等。

  ***4*** 裝卸搬運裝置

  主要是各種裝卸搬運車輛,設定在進貨場、配貨場。任務是把物資從進貨車輛上卸下,臨時堆碼;在配貨傳送場把物資裝上配送車輛;在配送中心倉內向貨架上存放貨物。主要有叉車、搬運車、牽引車和掛車等類別。

  二、加強超市物流配送中心的管理

  超市物流配送中心是超市經營的必要的配套設施,我們還應該加強對超市物流配送中心的管理,才能提高配送中心的經濟效益。

  1.加強對超市物流配送中心人員的管理與培訓

  超市物流配送中心在人員招聘時,我們要將符合本行業特點的、綜合素質強、吃苦耐勞的員工招聘進來,並且進行相關的行業知識培訓。另外要加強配送中心相關的制度建設,使員工的行為有制度可依。對於制度的落實,要加大執行的力度。

  2. 擴大超市物流配送中心的使用者和服務範圍

  根據經濟學上的規模效益理論,超市物流配送中心通過擴大使用者和服務的服務範圍會使得配送中心的交易量大大增加,這隨之帶來的是配送中心成本的降低和效益的提升。因此,在實力允許的情況下,應該儘可能擴大超市物流配送中心的使用者和服務範圍。

  3. 充分發揮超市物流配送中心的專業化優勢

  ***1***渠道優勢:配送中心一頭連線著眾多的生產企業,有著穩定的的供貨渠道,一頭連線著超市,有著穩定的配送渠道。

  ***2***管理優勢:由於超市物流配送中心具有先進的裝置,可以利用現代化的管理手段,進行專業化的組織管理。

  ***3***服務優勢:超市物流配送中心是超市的後背支援,因此,配送中心工作人員應該加強服務意識。

  4. 加快和完善超市物流配送中心的資訊管理系統的建設

  ***1***滿足決策者提出的“配送資訊中心”目標,各配送中心的資料傳遞均有“資訊中心”控制、排程。

  ***2***從物理結構上解決供應商、超市的資料及時交換問題。

  ***3***通過對超市物流配送中心的資料控制、排程,解決商品配送調劑問題。

  ***4***供應商可以動態的瞭解超市物流配送中心的存貨情況,使供應商做到“心中有數”,縮短供貨週期。

  綜上可以看出,越來越多的超市開始根據實際建設自己的物流配送中心,配送中心的運營能力一方面是由超市的綜合實力決定的,反過來又對超市的經營發展起到一定的作用。要想使超市物流配送中心發揮積極的作用,還必須結合自身實際進行相應的管理。只有這樣,超市物流配送中心才能發揮好對超市經營的積極作用。

  作者單位:山東經貿職業學院

  參考文獻:

  [1] 劉娜 .物流配送[M]. 北京: 對外經濟貿易大學出版社, 2004.146-148.

  [2] 趙剛. 現代物流基礎[M].四川: 四川人民出版社,2002. 162-164.

  [3] 王斌義.現代物流實物[M].北京: 對外經濟貿易大學出版社, 2003. 252-253.

有關推薦: