關於美國商務談判禮儀

　　商務談判口譯是一項由口譯員提供的服務，為兩人或多人的商務會議進行翻譯，是聯絡口譯的一種。那麼，關於美國的商務談判是怎麼樣的呢?下面是為大家準備的，希望可以幫助大家!

　　美國談判手有著與生俱來的自信和優越感，他們總是十分有信心地步入談判會場，不斷髮表自己的意見和權益要求，往往不太顧及對手而顯得氣勢咄咄逼人，而且語言表達直率，喜開玩笑。在談判桌上，他們精力充沛，且一個事實接一個事實地討論，直爽利落，不講客套，並總是興致勃勃，樂於以積極的態度來謀求自己的利益。為追求物質上的實際利益，他們善於使用策略，玩弄各種手法。談判中，他們十分重視辦事效率，儘量縮短談判時間，力爭每一場談判都能速戰速決，如果談判一旦突破其最後期限，談判很有可能破裂。

　　美國人的法律意識根深蒂固，律師在談判中扮演著重要的角色。因為生意場上普遍存在著不守諾言或欺詐等現象，美國談判手往往注重防患於未然，凡遇商務談判，特別是談判地點在外國的，他們一定要帶上自己的律師，並在談判中會一再要求對方完全信守有關諾言。美國商人對商品既重視質量，又重視包裝。商品的外觀設計和包裝，體現一國的消費文化狀況，也是刺激消費者購買慾、提高消費量的重要因素。美國人不僅對自己生產的商品不遺餘力地追求內在品質和包裝水平，而且對於購買的外國商品也有比較高的要求。

　　洽談禮儀

　　對於洽談過程中，便要遵守一些談話禮儀準則了，尊重他人，談吐文明，溫文爾雅：高聲辯論，話題適宜，善於聆聽，以禮待人。具體的來說，便是在參與別人談話，要提前打招呼，不能夠顯得冒失，不要湊前旁聽別人談話，不要涉及疾病，死亡等不愉快的話題，不要涉及財產，履歷，婚姻等私人問題，不要刨根問底。會談過程中的用語肯定是很重要的，用語指在會談中如何在恰當的時機選擇適當的詞語，表明自己的立場、觀點、態度和意思。談判中常見的用語有五種，即禮節性的交際語言、專業性的交易語言、彈性語言、幽默語言以及勸誘性語言等。說話的語速，語調和音量也是重要因素，在選擇好合適的詞語以後，還需將選擇好的用語以適當的方式表達出來，考慮用什麼樣的語速，何種語調，多高的聲音去進行洽談。

　　除了說話，會談是的體態和手勢更是一種無形的語言，體態是一種身體語言，洽談中，有人會有一些不經意的動作，它們能透露出有關內心活動的有用資訊。人在某種環境下，可以通過自覺的意識，在語言、語氣等方面顯示出強硬和雄辯，顯示出信心十足，決不後退，但因為內心並不踏實，沒有把握，便在下意識中藉助動作掩飾自己，平衡內心緊張和衝突。比如頻繁的擦汗動作，撫摸下頒，敲擊桌面等都反映心情的緊張不安。會談時的距離和麵部表情也是容易影響談判的，會談時雙方間隔的距離往往受談判進度的影響。人們之間的空間距離與心理距離聯絡密切，空間距離大小直接影響洽淡雙方心理上的距離、一般情況下，人們交談時，無論站、坐，都避免直接相對，要保持一定的角度，而洽談活動中，雙方卻是直接面對，沒有什麼迴旋餘地的。這使洽談活動中，距離變得更為敏感易察，較合適的距離在一至一點五米之間，這也是談判桌的常規寬度。距離過大，雙方交談不方便，難以相互接近.有談不到一起的感覺。

　　簽約禮儀

　　在商務交往中，人們在簽署合同之前，通常會竭力作好以下幾個步驟的準備工作：

　　【簽約人員的確定】

　　簽字人應視檔案的性質由締約各方確定，雙方簽約人的身份應大體相當。出席簽約儀式的人員，應基本上是參加談判的全體人員。如果因某種需要一方要求讓某些未參加會談的人員出席，另一方應予以同意。雙方出席人數應大體相等。

　　【必要的簽約準備工作】

　　首先是簽字文字的準備，有關單位應及早做好文字的定稿、翻譯、校對、印刷、裝訂、蓋火漆印等項工作，同時準備好簽約使用的文具，國旗等物品。

　　【簽字廳的佈置】

　　由於簽字的種類不同，各國的風俗習慣不同，因而簽約儀式的安排和簽字廳的佈置也各不相同。

　　在我國，一般在簽字廳內設定長方桌一張作為簽字卓。桌面覆蓋深綠色臺呢，桌後放置兩把椅子，作為雙方簽字人的座位，面對正門主左客右。座前擺放各自的文字，文字上端分別放置簽字的工具。簽字桌中央要擺放一個懸掛雙方各自國家國旗的旗架。

　　需要同時懸掛多國國旗時，通行的做法，是以國旗自身面向為準，讓旗套位於右側。越往右側懸掛的國旗，被給予的禮遇就越高;越往左側懸掛的國旗，被給予的禮遇就越低。

　　在確定各國國旗的具體位次時，一般按照各國國名的拉丁字母的先後順序而定。在懸掛東道國國旗時，可以遵行這一慣例，也可以將其懸掛在最左側，以示東道國的謙恭。

　　【簽字儀式的程式】