醫院護理學論文範文

  現代醫院護理管理以知識和智慧為依託,而人是知識和智慧的掌握者和執行者。下面是小編為大家整理的醫院護理學論文,供大家參考。

  一:新時期醫院護理管理的思考

  摘要:制定並落實持續改進護理服務質量的具體措施,修改完善護理服務質量的考評標準。這樣,才能讓醫院的護理工作更加規範與高效。

  關鍵詞:新時期;醫院護理

  在醫院管理當中佔有重要位置之一的就是醫院護理的管理工作,所以不斷改進完善護理管理對於提高醫院的工作效率與水平有著重大作用。新時期,在醫院中約有三分之一的人員為護理人員,在治療過程中,護理人員對於病患的康復有著巨大緊密的影響,所以應重視這個問題,積極思考醫院護理管理制度的完善與改革。

  一、新時期醫院護理管理的現狀

  ***1***在護理人力資源管理方面存在床戶比例不合理、護理隊伍不穩定、每年新人流失率很高,導致培訓成本浪費,也是護理人員心態不穩定;護理管理人員普遍年輕化,沒有豐富的經驗;年齡結構不協調等現象。

  ***2***在建設專科護士隊伍方面存在護理隊伍中的人員學歷資質不高,護理素質經驗低下;缺乏專題訓練;不重視查房護理的環節等現象。

  ***3***在護理質量方面,存在護理質量低下,管理不嚴格;部分臨床護理工作與護理路徑脫節;護理管理的負責人一面承擔著護理責任,一面又要負責瑣碎的後勤事務,使得用在護理方面的質量精力下降,不能充分兼顧好兩頭等現象。

  ***4***在護士管理病人方面,存在護理的理念只是紙上談兵,沒有進過親身實踐,只是落實到病例上,毫無用處;護理人員的人力資源不足,對於大量的護理工作任務,分工做不到名確;護理隊伍知識能力較低等現象。

  二、新時期醫院護理管理的問題

  ***一***護理管理人員缺乏專業能力。

  目前的護理人員的補充數量還是達不到要求,我國的護理專業教育起步很晚,護理管理人員在學校學習的許多課程如社會學、醫院管理學等都是隻傳授了人文科學知識,對於實際的上崗操作並沒有真正的幫助。大多由護理人員選拔出來的護理管理人員,出現專業不對口等問題,護理管理的一大問題就是其缺乏專業知識以及實際操作經驗。

  ***二***護理管理存在激化問題。

  目前社會競爭機制下,醫院的整體競爭能力由於護理管理過程中發生的問題而下降,長期下來,這樣無法滿足人們和社會要求的醫院是無法長久存在的,所以醫院應該重視起在護理管理中出現的問題,努力加強人才,制度的管理,提高醫院的競爭力與實力。

  ***三***護理範圍過大。

  優質服務與有針對性的的護理服務隨著社會的不斷髮展,成為了被廣泛應用的護理模式,這種護理模式擴大了服務範圍,護理人員的工作內容也從對病人進行用藥護理擴大到從入院到辦理出院後的持續護理,既要為患者辦理入院、常規身體檢查,還要幫助醫生對病人進行診斷與治療,甚至還包括與病人建立良好的醫患關係,關注患者的病情走向以及出院後的一系列連續護理內容。因為護理要求的日益增多,使這個問題越來越明顯。

  三、新時期醫院護理管理的有效策略

  ***一***加強護理人員的培訓。

  醫院在聘用護理管理人員時應該提高要求,既要看他的專業能力是否過關,還要看實際管理能力,防止他的理論脫離實踐,只有知識理論,而沒有操作實力。需要定期與在職的護理管理人員進行交流學習,與專項培訓,抓住他們的薄弱環節,不斷擴充管理知識儲備。護理管理人員之間要形成隨時交流的制度,定期或者是在閒暇時交流彼此在工作中遇到的問題,醫院應教育護理人員將病人作為工作的中心,對待病人就如同對待自己的親人一樣,全心全意,不能敷衍了事,在做好常規的護理的基礎上,有目的性的對患者進行心理輔導。健康提醒等。

  ***二***樹立護理人員正確的職業觀。

  由於護理人員的工作具有一定的特殊性,它所面對的病患由於疾病,在心理與身體上都會比普通人更為脆弱,所以,他們需要護理人員給予更周到細心體貼的照顧與看護,樹立正確的以患者為中心的服務理念的職業觀,也有助於護理人員工作態度的端正,使病患與護理人員之間建立起良好的醫患關係,從市場經濟的角度來看,患者住院也就是他本身對醫院的醫療水平的一種認可,並沒有產生任何不對等的關係,即病患的地位並不比醫院的護理人員低,也不比他們高,護理人員本身也不應該產生這種地位高低的心態,而應該一視同仁的對待每一個患者,與他們建立起良好的關係,進行親切的交流溝通與互動,對於那些心理較敏感的病患應該在平時多加開導,要儘可能使患者可以在一種良好的心態下,積極配合醫生進行治療,提高護理服務質量,促進病人今早康復出院。

  ***三***建立獎懲分明的管理模式。

  醫院應該設立獎懲分明的管理制度,所謂無規矩不成方圓,對於直接關係到人的生命健康的護理人員工作更是這樣,所以,護理人員需要一些獎懲制度與行為準則章程來約束與激勵他們,使他們強化崗位職責,增強其工作責任心。醫院應加強對護理人員的素質教育,使他們認清護理人員工作的重要性,具體規範護理人員的工作內容以及護理人員的行為舉止準則,從而加強其對護理工作的責任心與重視。只有將明確責任追究制,將事故與責任,績效相聯絡起來,對錶現好的人員進行嘉獎表揚,對責任心不強,經常粗心大意,造成事故意外的發生,需要進行嚴肅處理,進行處罰,批評,與再教育。

  ***四***關心護理人員的工作情況。

  應該在短期內解決一些最實際的問題比如關心員工的工作請況與難處,給予幫助。一方面需要準備護理人員資源緊缺的應急備案,同時擴大醫院招收護理任務,儘快讓新護理人員達到合格的標準。實行彈性安排班,病房也實行分時間段的管理制度。減少護理人員的非護理工作量,瞭解不同層級的護理人員在工作中的困難給予幫助解決。為護理人員的成長與發展提供機會與條件。要真誠用心的瞭解關心護理人員,瞭解每一個護理人員的特長優勢,然後充分發揮其優勢,讓其自身價值得到充分利用。對年級稍大的護理人員應照顧他的體力問題,對待新護士,應耐心解決他遇到的問題,培養新人對醫院的認同感,避免發生人才流失的現象。建立起信任、負責、關心、溝通、平等的護理隊伍文化;在每個科室之間形成互相關心,互相幫助的相處氣氛;對優秀的人員可以選擇其外出進行學術交流,或者進一步進修,讓其瞭解掌握新知識與新技能,並把它交給其他工作人員,促進全體職員能力水平的提高。對護理人員可以進行分層分組管理或優秀員工帶領新人員工,幫助其儘快適應工作內容,投入到工作中去。根據以上分析,在醫院工作中護理管理是非常重要的一個環節。護理人員在幫助病患儘快康復的過程起到了很大的作用,對醫院的工作能力的評價以及社會對其的認同有著重要的意義。所以醫院應該重視護理管理,及時瞭解並分析當前護理管理的現狀及重大問題,然後採取對員工進行再教育、提高護理人員的專業能力、完善護理管理制度,增強護理人員的職位價值觀,建立適當的獎懲制度。合理分配護理人員的工作等方法,做到始於患者需求,終於患者滿意,把患者放在第一位。制定服務標準和言行規範,以提高服務質量與病患的滿意舒適度。制定並落實持續改進護理服務質量的具體措施,修改完善護理服務質量的考評標準。這樣,才能讓醫院的護理工作更加規範與高效。

  參考文獻

  1、部分軍隊醫院護理人員現狀調查劉曉榮,張鷺鷺,周秀華,孟虹,王志紅解放軍醫院管理雜誌2002-03-25

  2、某“三甲”醫院實施“優質護理服務示範工程”後患者滿意度調查邵文利;曹雪靜;趙素梅;張豔;中國護理管理2010-10-15

  二:縣級醫院護理人員流失與對策

  摘要:護理人員的流失對於縣級醫院的護理質量有著直接的影響,並且對醫院的正常運轉意義重大,因此必須基於高度的關注。縣級醫院應當在護理人員的調配、培養及使用方面制定出科學全面的計劃,從而使其能夠在日常工作中重獲信心,將自身的勞動價值充分體現出來,最終減少護理人員的流失量,實現護理團隊的穩定。

  關鍵詞:醫院護理;人員流失

  1縣級醫院護理人員流失的原因分析

  1.1臨床護理工作缺乏科學的編制與管理

  隨著我國醫療衛生事業改革程序的不斷加快,縣級醫院也在此過程中得到了一定的發展。但由於縣級醫院在護理方面的薪資待遇較低,這造成縣級醫院中的部分護理骨幹人員紛紛外外出求職,最終造成醫院中的護理人員缺乏科學的編制與管理,這對縣級醫院的發展較為不利。

  1.2護理人員使用及配置體制缺乏合理性

  部分縣級醫院的護理人員還身兼行政辦公人員的職責,雖然這些護理人員的本身職責依然是臨床護理,但其在人員管理體系中依然屬於護理人員編制,可以參與正常的職稱評定。這樣一來,不但會造成護理資源的浪費,還導致出現了護理人員醫院內流失的現象。與此同時,由於醫院新技術與新業務的不斷開發,一些護理技師崗位人才逐漸變得緊缺,而一些縣級醫院為了及時解決用人需求,進一步壓縮用人成本,從而將部分護理人員安插在非自身專業的技術崗位上工作,更加導致臨床護理人員的緊缺。

  1.3重視護理人員的使用,忽視了培養工作

  當前,縣級醫院的護理管理層與領導人員過度注重對護理人員的使用,而在培養護理人員提升職業技能方面的重視力度則明顯不足,這就導致護理人員缺乏足夠的教育培訓機會,從而也就難以獲得長遠的發展機會。長此以往,部分護理人員就會安於現狀,難以提升護理工作效率與積極性,而另一部分護理人員則會主動退出縣級醫院的工作,外出尋求更好的發展機遇。

  1.4護理人員工作強度大,社會地位較低

  由於護理人員職業的特殊性,導致其在長年從臨床護理的過程中精神壓力過大、情感過度消耗。此外,多數的患者及家屬對護理人員存在一定的偏見,卻未能看到護理人員執行大量的非本職且繁瑣的工作,並且長期受到“三班倒”制度的困擾,工作非常辛苦。而隨著“舉證倒置”制度的推行,患者的弱勢保護地位變得更加顯著,如此更加加重了護理人員的職業壓力,對其工作信心產生嚴重的影響。

  2縣級醫院護理人員流失的應對策略

  2.1減輕非護理工作量,降低護理壓力

  縣級醫院可以通過建立完善而科學的支援系統並引進一些先進的護理裝置,從而將一些費護理專業的工作抽離,給予護理人員更多的空閒時間,從而使其在更加有限的時間裡做更多的專業性護理工作,給予患者更加專業化、人性化護理服務。

  2.2科學使用及配置護理人員,緩解護理人員流失現象

  臨床護理工作質量作為縣級醫院的一項重要組成部分,不但能充分展現出護理的意義與價值,還能夠體現出縣級醫院的榮譽與社會價值。因此,醫院的上層管理人員應當充分了解並認識到護理人員的科學配置對於順利完成各項護理工作作用極大。臨床護理人員能夠否進行科學的配置與安全,對於護理質量的高低具有直接的影響,所以只有正確意識到臨床護理的重要性,才能對護理管理職能進行不斷加強,進一步完善現有的護理管理體制。當前,隨著各級醫院目標管理職責實行的前提下,縣級醫院首先應當保障臨床護理服務的質量,並且制定出科學的職責分配製度以便於對護理工作的範疇進行明確,做好護理人員的合理分配與使用,最終實現護理資源的科學管理。

  2.3注重對護理人員的培養,促使其獲得更好的發展

  縣級醫院應當為護理人員創造出更多學習的條件與機會,使其參與有利於晉升的考試,同時在排班方面對護理人員給予相應的照顧,保證其具有足夠的學習時間。[4]此外,縣級醫院還可以針對護理人員的專業性特徵,對於護理安排相應的管理工作,從而使其在行政管理與業務技術方面的能力都得到切實的提升與斷裂,將護理人員的個人發展目標與不同科室的護理管理目標切實結合起來,最終實現受管理人員與管理人員的“雙發展”的良好局面。

  2.4進一步完善醫院激勵機制與社會保障制度

  縣級醫院在對護理人員進行管理的過程中,應當堅持“以人為本”的管理理念及“因人施用”的用人原則,對於一些工作認真負責、職業技能出眾的優秀護理人員應當多加啟用,鼓勵其參與一些利於發展的評選活動、技能比賽及知識競賽;在制定激勵制度方面,應當結合護理人員的工作績效,同時注重物質激勵與精神機制相互結合。對於出現差錯的應當採取相應的懲罰措施,通過激勵與懲罰結合的制度營造出具有競爭力的護理氛圍,從而不斷提升護理人員的工作積極性。除此之外,醫院領導應當充分意識到醫院發展過程中護理人員的重要作用,進一步完善社會保障制度,維護護理人員的合法權益,使其獲得休假、福利、政治等多方面的權利,並且為其繳納各種社會保險,以消除護理人員的後顧之憂,最終能全身心投入到護理工作中去。

  3結語

  護理人員的流失對於縣級醫院的護理質量有著直接的影響,並且對醫院的正常運轉意義重大,因此必須基於高度的關注。縣級醫院應當在護理人員的調配、培養及使用方面制定出科學全面的計劃,從而使其能夠在日常工作中重獲信心,將自身的勞動價值充分體現出來,最終減少護理人員的流失量,實現護理團隊的穩定。

  參考文獻

  1、護理人員對醫院患者安全文化的評估分析李漓;劉雪琴;中華護理雜誌2009-04-05

  2、綜合醫院直接間接護理時間測量與分析成翼娟,谷波,張駿實用護理雜誌2003-01-30