企業文化對企業戰略發展作用研究

   摘要:任何離開本土文化和企業自身文化的企業戰略發展都是空談。企業文化和企業戰略是相輔相成的,企業文化沒有戰略的指導,就沒有方向;企業戰略如果沒 有文化的支撐,就缺乏靈魂,二者同行,才能真正起到推動企業持續健康發展的作用。在相關文獻和實證研究基礎之上,試圖分析了企業文化與企業戰略的構成要 素,以及企業文化與企業戰略的相互關係,並最終提出企業文化對企業戰略發展過程中的促進作用。
  關鍵詞:企業文化;企業戰略;發展;作用

  1、引 言
  
  企業文化自20世紀80年代作為西方發達國家第四代管理理論傳人中國,由於社會文化背景不同,在理解與認識上存在各種各樣的差異。一個企業想 要在日益激烈的市場競爭中始終保持領先,實施長期有效的戰略就必須具備成熟的企業文化。可以這樣說,企業文化是企業家們精心打造的企業戰略發展的基礎。
  
  2、企業文化與企業戰略
  
  2.1企業文化
  企業文化作為概念直到上世紀80年代才被提出來,關於企業文化的定義不同的學者有著不同的觀點。美國著名學者威廉·大內認為:“一個公司的文 化是由其傳統和風氣所構成。這種企業文化包括一整套的象徵、儀式和神話,它們把公司的價值觀和信念傳輸給企業員工。這些給原本就稀少而又抽象的概念添上血 肉,賦予它們以生命。”斯坦雷·M·戴維斯提出:“企業文化是指企業員工共同擁有的信念和價值觀的表現形式,這些信念和價值觀賦予企業成員一種協約意義, 並構成組織內部的行為規範。”國內學者管維立認為:“企業文化就是在一個企業中形成的某種文化觀念、歷史傳統、共同的價值準則、道德規範和生活資訊,將各 種內部力量統一於共同的指導思想和經營哲學之下,匯聚到一個共同的方向。”
  我們認為:“企業文化是指企業在從事商品***或服務***生產與經營中所共同擁有的理想信念、價值觀念和行為準則。企業文化外在的表現是企業的文化 設施、技術培訓和文娛聯誼活動以及廠房設施、產品等,內在的表現是以人的精神世界為依託的各種文化標準,包括價值標準、道德規範、工作態度、行為取向和生 活觀念,是以價值觀為核心的一種意識形態。”如今企業文化不僅已滲透到市場營銷、管理活動、企業生產活動等經營活動的全過程,還對企業戰略發展產生巨大的 影響。
  2.2企業戰略
  戰略是一門進行決策的科學與藝術,在希臘語中的意思是統率藝術。而在現代企業管理中,戰略被引申為“為了在變化不定的環境中確定企業自身的發 展方向和經營範圍,通過有效地整合企業內部和外部的資源,從而獲得核心競爭優勢的一種管理行為”。我們今天所說的企業戰略包括企業總體戰略、企業競爭戰 略、企業發展戰略和企業經營戰略等。雖然企業戰略的種類五花八門,但它們都是對企業根本性、長久性和整體性問題的籌劃。
  然而不同的學者對於企業戰略本質這個問題有著自己不同角度的觀點。波士頓顧問公司的奠基人亨德森認為:“任何想長期生存的競爭者都必須通過差 異化而形成壓倒所有其他競爭者的獨特優勢。努力維持這種差異化正是企業戰略發展的精髓所在。”波特認為:“戰略是建立在獨特的經營活動上的,戰略就是要做 到與眾不同,戰略的本質在於選擇與眾不同的方式來活動,或者從事與競爭對手不同的經營活動。”安索夫指出:“企業戰略是貫穿於企業經營與產品以及市場之間 的一條共同經營主線,它包括4個要素,即產品與市場範圍、增長向量、競爭優勢、協同作用。”
  
  3、企業文化對企業戰略發展的作用
  
  3.1企業文化與企業戰略發展的關係
  3.1.1
  企業文化是企業戰略發展的基石
  人這一最關鍵的生產力構成了形成企業最原始的整體素質的集合體,這個集合體也使得企業文化在根本和整體上具有理念取向和現實意義。戴維斯認 為:“企業文化是企業生存和發展的理念,是企業的核心價值觀念的體現,其規定了人們的基本思維模式和基本行為模式,是用於支撐和調節企業價值鏈並始終處於 支配地位的有機體。”企業戰略發展受到企業經營理念的制約,僅僅是企業在刻意謀劃其最終價值取向以及體現其以人為本的精神。企業文化的提升和塑造與企業戰 略的規劃、實施與發展必須保持一致。所以,“企業文化是企業戰略發展的基礎。” 
  3.1.2企業文化為企業戰略提供成功的動力
  企業戰略實施與發展獲得成功的必要條件之一就是企業文化的建設與創新。要形成企業全體成員共同擁有的價值觀念以及道德標準就必須具備優秀的企 業文化,並且這種文化能夠突顯企業的特色。而且企業制定獨一無二、別具一格的戰略也需要鮮明個性的企業文化。企業文化是企業對環境、能力、經驗的吸收與整 合,也是企業中被企業全體員工廣泛接納的思維方式、價值觀念與行為準則的體現,是企業具備能夠適應環境變化以及能夠延續發展的能力。如上文提到,如果一個 企業文化特色具有鮮明性,那麼它的特殊性就表現為全體員工的價值觀念,這使得企業可以形成與眾不同、獨一無二的企業戰略以及為戰略發展提供最原始的動力, 併為其成功奠定了基礎。
  3.1.3企業文化是戰略實施的關鍵
  現實的市場環境中,每個企業無論規模如何在其不斷的發展過程中都會逐漸形成自己鮮明的道德觀與價值觀,從而使企業形成一種可以推動企業發展壯 大並且逐漸實現企業自身戰略目標的凝聚力。正是由於企業文化具有凝聚、激勵、塑造、推動等作用,當企業戰略制定以後,員工的熱情會得到激發,企業成員的思 想和意志會得到統一,全體成員會為了企業戰略目標而進行積極有效的配合,他們會為了實現這個目標而進行持續不懈的努力與奮鬥,從而有效地貫徹和發展了企業 戰略。
  3.2企業文化對企業戰略發展的作用
  3.2.1企業文化對企業戰略發展的基石作用
  企業文化對企業戰略起著基石的作用,為其發展提供正確的指導思想。目前在激烈的市場競爭中,一些企業能夠從弱到強成為行業的領頭羊的主客觀原 因雖然很多,但是共同點就是:這些出色企業的戰略發展基礎都是企業自身要求的企業文化和順應市場經濟發展。就像海爾的成功正是由於海爾的戰略發展是建立在 全體成員的、全方位的海爾文化基礎之上是一樣的。所以筆者認為企業文化是企業發展的靈魂,而全體員工的價值觀則是企業文化的核心。
  3.2.2企業文化對企業戰略的助推器作用
  企業文化對企業的戰略發展起著助推器的作用,尤如火箭發射中的發動機。企業員工可以從企業文化中得到明確的指導,企業員工之間的凝聚力得到增 強。企業文化教育員工要有端正的態度和行為,能幫助員工規範其行為態度,使員工從心底接受企業規章制度的管理,而企業所期望的員工行為則由規範來引導。從 這個方面來說,企業具有統一的制度行為可以減少在戰略發展過程中出現的人員摩擦和溝通成本,從財力、人力、物力上節省企業成本,實現了資源的合理分配和利 用,對整個企業的經營具有促進作用,使得整個企業戰略的發展得到加快。
  3.2.3企業文化對企業戰略發展的聚合力作用
  企業文化不僅對企業戰略起著強勁的助推力作用使得企業的戰略目標建立在堅實的基礎之上,而且對企業戰略還起著顯著的聚合力作用。企業文化可以 讓員工相信企業的經營理念,員工也為了實現自己的人生目標,為集體的利益考慮,積極為企業做貢獻。當員工完全認同企業所制定的經營理念時,他們也會將自己 的人生價值融入到企業的未來發展中,員工會從集體認同的價值觀中獲得極大的滿足感,然而這種滿足感也可以增加員工更多的信心。這樣他們就會積極的為企業服 務,會全心全意地建設企業。同樣也會使員工產生一種群體意識,並與企業形成統一的思想,使成員的步伐一致。如果一個企業全體員工認同並且擁有了這個企業所 形成的獨特的企業文化的核心——價值觀,那麼它將會發掘出全體員工中的巨大潛,使其形成巨大的凝聚力,而且會爆發出驚人的力量。
  
  4、結 語   
  如果把一個企業比喻為一個樂隊的話,那麼樂隊的指揮者就是企業的領導人,樂隊的樂譜就是企業的企業文化,起著規範員工和企業行為的作用,。只 有理解樂譜並能表現音樂內涵的指揮家才能使樂隊奏出華麗優美的樂章。如今,企業文化建設對於提升企業管理水平、規範員工行為、增強企業凝聚力起著不可替代 的作用,以至於越來越多的企業領導人更為清醒地認識到並逐步達成這樣一個共識:企業文化是企業家和全體員工共享的精神家園,也是企業發展的動力,更是企業 的靈魂。
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