企業文化在企業發展戰略中的作用
優秀的企業文化是企業戰略制訂獲得成功的重要條件。以下是小編為大家蒐集整理的,希望能對你有幫助!
企業文化反映一個企業的精神面貌,決定著企業內在的凝聚力的大小。在現代企業管理中,文化力的作用已越來越為人們所認識,正是企業文化這一非經濟的、非技術的因素導致了一些傑出企業的成功。我們就拿麥當勞來舉例,麥當勞只是出售一種漢堡包食品的快餐店,然而就是這種兩片小圓麵包夾著一塊圓牛肉餅的快餐店,卻風靡了全世界。其奧祕在哪呢?麥當勞確定了以品質***Q***、服務***S***、清潔***C***、價值***V***四個方面為內容的正確理念,幾十年來,自始自終恪守著“QSCV”的信條。不僅如此,還設計了具有明顯識別功能的金黃色雙拱門——M作為其標誌以及象徵祥和友善的吉祥物——麥當勞叔叔,等等。
由此可以看出麥當勞不僅是賣漢堡包的快餐店,更是賣文化的快餐店,它用自身的文化征戰全球。其次,日本政府在總結明治維新時期經濟能得到迅速發展的經驗時發表過一份白皮書,其中有這樣一段話:日本的經濟發展有 三個要素,第一是精神,第二是法規,第三是資本。這三個要素的比重是,精神佔50%,法規佔40%,資本佔10%。這說明,資本不是最關鍵的因素,文化才是最重要的。由此可以看出企業文化在企業戰略管理中的重要作用。總得來說,企業文化具有以下作用:
第一, 企業文化作為一種共同意識和價值觀念,對企業員工有一種導向作用:把員工的個人目標引導到企業所確定的目標上來,使員工在潛移默化中接受企業文化的共同價值理念,形成一股力量向既定的方向努力。
第二, 它作為一種行為規範和準則,對於員工有一種規範作用:企業文化是一種軟約束機制,它以一種共同的價值觀念為依據,引導約束企業員工的行為,使之自覺認識到該做什麼而不該做什麼。 第三, 它作為一種共同意識,對企業員工有一種凝聚作用:它會聚集起一批具有共同價值的員工,在相互認同的工作方式和工作氛圍裡,為共同的價值目標而努力,使企業具有極強的凝聚力和競爭力,最終贏得競爭的勝利,求得企業的進步和發展。
第四, 它對於企業員工還有激勵作用:企業文化注重的是人的因素,強調尊重每一個人,相信每一個人,尊重企業員工在企業中的地位和作用,凡事都以職工的共同價值觀念為尺度,能從根本上最大限度地激發職工的積極性和創造性。
第五, 它有巨大的輻射作用:表現在對內和對外兩個方面。對內,能潛移默化形成一種群體道德規範和行為準則,實現外部約束和自我約束的統一,形成良好的共同行動標準,從而推動企業的健康發展;對外,優秀的企業文化向社會大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌,從而為企業塑造良好的整體形象,樹立信譽,擴大影響,除此之外,好的好的企業文化很有可能成為社會文化的新的增長點,並推動社會文化的進一步發展。
企業文化及戰略管理的概念
有人認為企業文化是“企業成員所追求的共有價值、思維方式、行為方式和信念體系”。也有人認為“企業文化是20世紀80年代初在美國興起的一種管理現象。它是企業在運作過程中所形成的經營思想、經營作風、價值標準、行為規範、規章制度、傳統習俗的綜合反映,企業文化是企業全體人員言行的集合”。總得來說,企業文化是一個基本的假說形式,之所以認為這些假說是有效力的,那是因為企業文化是可理解的、思考的,在企業中可以感受到的。
所以,企業文化不再是抽象的,而是具有可理解性和可感受性。戰略管理簡單的說就是企業戰略作為過程的展開,即將企業戰略作為手段而對企業進行管理。企業文化在其中有重要作用。