企業管理職能之間的關係和研究的沿革
管理是人們進行的一項實踐活動,是人們的一項實際工作,一種行動。那麼企業管理職能是什麼呢?下面小編和你探討。
企業管理職能之間的關係
管理的四項基本職能,計劃、組織、領導、控制之間是相互聯絡、相互制約的關係。它們共同構成一個有機的整體,其中任何一項職能出現問題,都會影響其他職能的發揮乃至組織目標的實現。正確認識四項職能之間的關係應當把握兩點:
第一,從理論上講,這些職能是按一定順序發生的。計劃職能是首要職能,因為管理活動首先從計劃開始,而且計劃職能滲透在其他各種職能之中,或者說,其他職能都是為執行計劃職能即實現組織目標服務的。為了實現組織目標和保證計劃方案的實施,必須建立合理的組織機構、權力體系和資訊溝通渠道,因此產生了組織職能;在組織保證的基礎上,管理者必須選擇適當的領導方式,有效地指揮、調動和協調各方面的力量,解決組織內外的衝突,最大限度地提升組織效率,於是產生了領導職能;為了確保組織目標的實現,管理者還必須根據預先制訂的計劃和標準對組織成員的各項工作進行監控,並糾正偏差,即實施控制職能。可見,管理過程是先有計劃職能,之後才依次產生了組織職能、領導職能和控制職能,體現出管理過程的連續性。
第二,從管理實踐來考察,管理過程又是一個各種職能活動周而復始地迴圈進行的動態過程。例如,在執行控制職能的過程中,往往為了糾正偏差而需要重新編制計劃或對原有計劃進行修改完善,從而啟動新一輪管理活動。
企業管理職能研究的沿革
確定管理職能對任何組織而言都是極其重要的,但作為合理組織活動的一般職能,究竟應該包括哪些管理職能?管理學者至今仍眾說不一。如:法約爾的五大職能、三大職能的觀點、行為科學的四大職能、中國MBA的提法、管理過程六項基本職能與管理九大職能等
最早系統提出管理職能的是法國的法約爾。他提出管理的職能包括計劃、組織、指揮、協調、控制五個職能,其中計劃職能為他所重點強調。他認為,組織一個企業,就是為企業的經營提供所有必要的原料、裝置、資本、人員。指揮的任務要分配給企業的各種不同的領導人,每個領導人都承擔各自的單位的任務和職員。協調就是指企業的一切工作都要和諧地配合,以便於企業經營的順利進行,並且有利於企業取得成功。控制就是要證實一下是否各項工作都與已定計劃相符合,是否與下達的指示及已定原則相符合。
在法約爾之後,許多學者根據社會環境的新變化,對管理的職能進行了進一步的探究,有了許多新的認識。但當代管理學家們對管理職能的劃分,大體上沒有超出法約爾的範圍。
古利克和厄威克就管理職能的劃分,提出了著名的管理七職能。他們認為,管理的職能是:計劃、組織、人事、指揮、協調、報告、預算。
哈羅德·孔茨和西里爾·奧唐奈裡奇把管理的職能劃分為:計劃、組織、人事、領導和控制。人事職能的包含意味著管理者應當重視利用人才,注重人才的發展以及協調人們活動,這說明當時管理學家已經注意到了人的管理在管理行為中的重要性。
本世紀60年代以來,隨著系統論、控制論和資訊理論的產生以及現代技術手段的發展,管理決策學派的形成,使得決策問題在管理中的作用日益突出。西蒙等人在解釋管理職能時,突出了決策職能。他認為組織活動的中心就是決策。制定計劃、選擇計劃方案需要決策;設計組織結構;人事管理等也需要決策;選擇控制手段還需要決策。他認為,決策貫穿於管理過程的各個方面,管理的核心是決策。
美國學者米和希克斯在總結前人對管理職能分析的基礎上,提出了創新職能,突出了創新可以使組織的管理不斷適應時代發展的論點。
何道誼《論管理的職能》依據業務過程把管理分為目標、計劃、實行、檢饋、控制、調整六項基本職能,加之人力、組織、領導三項人的管理方面的職能,系統地將管理分為九大職能。