企業運營管理論文
運營管理作為企業日常經營中的核心內容,是構成企業核心競爭力的重要方面,對一個企業的繁榮發展也有著十分重要的作用。下面是小編為大家整理的，供大家參考。
範文一：房地產開發運營管理研究
摘要:隨著我國經濟的發展,老百姓的生活水平也在不斷的提高,對住房更要求“高品質”“高質量”。房地產經過多年的發展,逐漸成為國家經濟的重要支柱產業,在第二產業中佔有十分重要的地位,越來越多的人投資於房地產行業。這對於我國的房地產企業來說既是良好的機遇又是極大的挑戰。而房地產企業作為建築的開發商,其運營管理水平直接關係著建築工程能否高質高量地按時完成。若國有房地產想要在激烈競爭中保持欣欣向榮的景象,則必須以自身發展的實際情況為基礎,做好企業運營管理。該文主要闡述了國有房地產開發企業的運營管理存在的問題以及策略。
關鍵詞:房地產;運營管理;問題策略
最近幾年,我國整體經濟水平的提高拉昇了百姓的房產購買力,房地產行業市場發展迅猛。同時,具有無限潛力的行業與偌大的市場,使得更多人投資於房地產行業。在這背景之下,民營房地產企業迅速崛起,房地產市場的格局發生明顯的動搖,國有房地產企業的地位發生動搖。面對激烈的競爭,為了更長遠的發展,良好的運營管理才是國有房地產企業屹立於建築行業不敗之地的前提,因此企業必須根據自身實際情況,建立起更科學、更完善、更有效的運營管理制度,並對出現過的危機因素進行分析,預測發展中將會遇見的問題,制定有效的預防措施,為企業又穩又好的發展提供有效的保障。
1國有房地產企業運營管理所存問題
無論什麼企業都存在企業危機,如若處理不當則會給企業帶來重大的損失,甚至使該企業不復存在。所以企業應該做到認清形勢,對存在的問題及時採取相應的措施。目前房地產企業在財務管理、運營管理、用人制度等方面存在不同程度的問題。
1.1財務問題
首先管理者自身缺乏運營管理與財務管理的專業知識。有的企業管理者由包工頭逐漸發展起來,缺乏專業素養與意識,在企業管理中更是憑藉自身以往的工作經驗以及自身的認知系統做出判斷。人員素質不高,導致企業財務核算等資料出現不真實性和不完整性,結果企業內部資金容易被盜用或流失。管理者沒有專業知識作為基奠,決策分析缺乏科學依據。該狀況給房地產企業平穩健康發展與進步造成了巨大的障礙。然後是融資問題。房地產企業承包專案時,建設過程需要投入大量的資金。那麼必須通過融資來籌集大量的資金。多數企業自身由於內部財務比列無法達到銀行貸款標準,既無中介擔保,又無抵押貸款缺乏信資,只好轉向民間高息貸款。但此舉存在風險更大,而且這種融資方式極大增加了房地產企業的經營業務成本和財務費用。而對於償還籌措的資金,只有保證專案成功竣工,並且商品房得到許可證開始預售後,資金才可能慢慢地回籠。倘若未能獲取回籠資金,後果可想而知,企業的命運將不堪設想。融資完成、專案開始建設後,又受大幅波動的利率匯率及證券市場的影響，那麼房產企業極有可能出現資不抵債的問題,資金出現斷接,則最終致使專案中止更甚者企業走向破產。接著為企業日常資金管理問題。目前多數企業忽視了資金流動性管理的重要性,從而導致資金嚴重沉澱。企業急於獲取回籠資金,對產品進行促銷,一味認為只要商品房售出,則有利潤獲得。在出售商品房時忽略了客戶的經濟實力以及信用額度;為客戶購房進行擔保甚至還幫助客戶償還銀行貸款等。此舉嚴重影響了企業內部原有資金空缺。當房地產市場出現不樂觀、房產貶值時,企業財政則難以恢復,日漸空虛。
1.2運營成本管理問題
目前許多房地產企業運營成本管理水平粗放,因其缺少組織架構支撐,欠缺運營成本管理意識。在運營成本管理意識上與“財務成本”“造價成本”的概念混淆,沒有透徹地理解全過程、全成本的管理思想。並存在有的房地產企業在開展運營成本管理工作之前,並沒有設定負責成本工作的專職部門,更沒有建立運營成本管理平臺與保障體系。許多房地產公司開始運營成本的管理,但並沒有“目標成本”以及“動態成本”概念,更別說有完整的成本管理系統。所謂房地產企業運營成本管理過程是一個PDCA過程,包括了:目標成本的形成,成本控制,如何得到動態成本,如何調整異常成本。運營成本管理是以精細化管理的房地產業務,這需要具有“綜合能力”的運營成本管理人才,而這種人才也正是人才市場中所缺少的。同時合同變更導致不及時測算成本。時效性強、難以衡量的變化往往無法準確計算成本,造成運營成本控制風險。並且由於合同在執行過稱中變化的發生,使付款金額的計算和稽核難度很大,所以少數企業最後超合同付款時有發生,導致後續工作十分被動,但是該情況卻難以有效杜絕。
2國有房地產企業運營管理經營之道
2.1提高企業人員的專業素養
無論企業的大小,也無論一個企業的什麼崗位,上到高成管理者下到一線業務員,都需要有相應的專業素養。並且企業應該定期組織企業上下各層人員進行培訓,不管能力大小都應該接受知識的積累與更新。對企業員工的培訓不僅僅包括專業知識的培訓,還有風險意識的培訓;對於管理者進行企業管理知識的普及與強化,加強對風險的預測,讓企業管理與執行更加合理、科學。只有將企業全體人員的素質提高了,企業的整體綜合素質才會有所提高,企業運轉才會更加高效。
2.2加強房地產管理者投資決策
風險管理意識經濟形勢變動和政策法規是影響房地產行業的兩大外部因素。經濟形勢的變化將會導致房地產開發商蒙受巨大的經濟損失,例如:因為房地產專案週期長,從專案可行性研究到產品上市時間,市場需求的可能性大有變化,可能導致產品的銷售期延長,融資成本提高。而金融政策直接影響開發商和購買者的資本,影響專案的開發與銷售。所以種種存在的風險要求一個企業管理者的決策必須做到統籌全域性,掌握一定的管理經營知識必不可少,而且還要時刻掌握熟悉政府的政策與市場的導向,對可能出現的風險進行預測並制定相應的預防措施。企業的風險管理不是一個可有可無的部分,如果一個企業不重視風險管理,也許一個決策就讓整個公司不復存在。因此,房地產企業必須建立一套適合自身的投資管理系統以及風險管理系統,並配以相應的專業管理者。
2.3建立運營成本管理平臺和保障體系
房地產建設專案基本特點:週期長、投資大、風險高、涉及內容多等,這些特點都需要企業管理者做到面面細微,處處謹慎,否則極易給企業帶來危機。而運營成本是房地產開發商在專案實施中的的重要工作之一,貫穿於實施專案的整個過程,不容小覷。如若開發商想要保障開發專案取得良好的經濟效益,則必須重視運營成本管理工作,切實提高運營管理水平。動態的成本相當複雜,房地產企業必須通過利用資訊科技提高企業經營成本管理水平來獲得實時資料的動態成本,實現成本核算、成本控制的目標。運營成本管理系統是一個實時地反應工程造價資訊平臺,它可以幫助建立成本結構,規範流程,核心業務的實時跟蹤,實現業務與金融、財務管理有機結合。大大提高房地產企業的成本控制能力,加快決策過程,讓決策更加準確有效,提高企業核心競爭力。
3結語
房地產行業競爭日益激烈,國有房地產企業面對種種挑戰,要想在新經濟時代保持一片欣欣向榮的景象,那麼就要做好每一個環節的工作,不管是財務管理還是運營成本的管理,都需要結合切身實際完善機制。企業應該做到從多方面做好風險預測與控制,在保證有效化解市場危機的同時,提高企業核心競爭力。此外,國有房地產企業作為開發商,其運營健康科學與否直接關係到我國建築行業的發展狀況。因此房產企業必須保證高效、高品質、健康發展,打造良好口碑。
參考文獻
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範文二：運營管理下我國養老保險制度淺析
摘要：在考慮將養老保險基金投資在何處時，還應當充分考慮該項投資的期限問題。投資期限過長，可能會限制養老保險基金功能的發揮;投資期限過短，其收益性可能會比較低。
關鍵詞：運營管理;養老保險制度
一、引言
社會保障是現代國家一項基本的社會經濟制度。其中，養老保險是社會保障體系的基本部分和主要環節，對促進社會和諧以及可持續發展具有重要的意義。隨著我國人口老齡化日益嚴重及人們生活水平快速提升，養老保險的支付壓力也在逐步加重。將養老保險這一公共服務問題可以歸入運營管理中的服務性運營系統，引入運營管理的思想將從一個全新的角度將養老保險的壓力來源問題明晰化，更易對症下藥。
二、相關概念闡述
一個企業的流程能力指在給定的單位時間內能夠生產的產品或提供的服務，它由資源中最小的資源能力決定。這一最小的資源即可稱為瓶頸，是決定整個流程的流程能力的約束力。因此，首先需要明確養老保險體制的運營流程，在此基礎上根據流程的約束情況找到流程的瓶頸所在。需要指出的是，瓶頸不等同於問題。問題是流程中的缺陷，而瓶頸則是流程中的約束條件。在同一流程中，必然會存在瓶頸，卻不一定會存在問題。同時，在一個流程中，只會有一個瓶頸，但可以存在多個問題。問題可以被逐一解決，但解決舊的瓶頸的同時又會誕生新的瓶頸。從供需角度出發，倘若供過於求，流程就會按照需求的速度進行生產或服務，進而與流程能力無關，這種情形下，瓶頸屬於需求約束;倘若供不應求，流程就變成了供應約束，本文中的瓶頸都將是供應約束的，因為養老保險金的供應必然會小於需求。同時，根據不同的限制，供應約束流程又可分能力約束或者輸入約束，如果有充足的輸入，供應約束就體現為能力約束。
三、通用養老保險制度分析
目前，世界各國實行的養老保險制度一共有三種模式，可概括為傳統型、國家統籌型和強制儲蓄型。而各個國家在運營養老保險制度時主要採用的理念或方式有兩種:現收現付制和完全積累制。
1.現收現付制度流程分析
在現收現付模式下，按需制定繳費水平，當年在職一代的養老保險徵繳收入全部用來支付已退休一代的養老金支出，以支定收，不留結餘。展示了現收現付制模式下的養老保險收支流程情況。
2.完全積累制度流程分析
在完全積累模式下，職工個人和企業將資金存入職工在專門機構的個人賬戶中，職工退休以後，提取個人賬戶中繳納總額和增值資金來維持自己的養老開支。展示了完全積累模式下的養老保險收支流程情況。其中各個符號代表的含義與其在現收現付制下的含義相同，X1’、X2’……Xn’代表第1年、第2年……第n年社會整體養老保險金的支付情況。之所以不通用中的Y來表示而用X’來表示，代表完全積累制下個人所收到的養老保險金都源於個人自身的繳費積累。換句話說，個人原先的繳費金額將決定未來領取的養老保險金額。在該模式下，為個體繳納的養老保險金，包括個人繳納的養老保險金、企業繳納的養老保險金和國家繳納的養老保險金，全部進入到了個人賬戶，經過個人賬戶的保值增值的一系列的流程，最終個體可以在未來需要養老保險金的時候從自己的個人賬戶中提取這筆資金。該流程充分體現了個體多繳多得的原則。個人多繳多得的原則還可以激勵在職人員多繳費儲蓄養老金，同時又不會給財政帶來養老負擔。但該流程同樣存在瓶頸，因為保險基金會面臨利率，通貨膨脹，經濟波動等管理風險。對於社會養老保險基金的投資來說，一方面要實現基金的保值增值，即其年收益率至少應該能跑贏通貨膨脹率;另一方面，社會保險基金的投資要確保其投資的安全性。因此，基金的保值增值環節是該流程的瓶頸，該流程約束屬於能力約束。此外，結合我國的實際情況，若是採用完全積累制會出現一些實際問題，一方面，倘若部分人因為歷史原因沒有繳納養老保險金的話便無法享受養老保險福利。因為在該流程下，沒有繳費就沒有個人賬戶，就更加不會有養老保險金的支付，這無疑與我們建立社會保障體系的初衷相背離;另一方面，在於不經過社會統籌的環節，政府無法實現轉移支付，這使得收入群體會成為最大的收益者，低收入者無法獲得保障，也就無法促進社會公平。尤其對於基尼係數較高或者貧富差距較大的國家而言，完全積累模式的弊端將會更加明顯。
四、中國新型社會養老保險制度分析
中國的社會養老保險制度在1995年之前一直實行現收現付制的模式，繳費責任主要由企業承擔。一方面，為緩解“銀色浪潮”的衝擊，;另一方面，我國社會主義的本質要求是不會單獨實行只重效率忽視公平的完全積累模式。經過多年的探索和實踐，我國養老保險制度形成了“社會統籌與個人賬戶相結合”的部分積累模式，建立了多層次的養老保險體系。展示了部分積累模式下的養老保險收支流程情況。從流程圖中我們可以看到，為個體繳納的養老保險金分為兩部分分別流入到個人賬戶和社會統籌賬戶，其中個人繳納的養老保險金會進入到個人賬戶，而企業繳納的養老保險金和國家繳納的養老保險金分別進入到個人賬戶和社會統籌賬戶。而個人領取養老保險金時，也同樣是有兩部分來源，一部分來自個人賬戶的積累，另一部分來自於社會統籌的分配。因此，可以說我國目前實行的“社會統籌與個人賬戶相結合”的部分積累制下的養老保障體系有機地將現收現付制和完全積累制結合起來。然而，這並不意味著新的流程不會存在瓶頸。瓶頸的產生和解決是一個動態的、迴圈反覆的過程。通過制度的改革雖然可以解決原有制度的瓶頸，但舊的瓶頸的消失會帶來新的瓶頸。部分積累制雖然在一定程度上解決了現收現付制度和完全積累制度的瓶頸，但部分積累制並不能完全規避或解決。結合我國的實際國情，當前個人賬戶的養老保險金數額龐大，同時要面對我國複雜多變的經濟環境以及相對較高的通貨膨脹率，養老保險金的保值增值壓力很大。因此部分積累制下的運營流程瓶頸依然是養老保險基金的保值增值環節。目前來看，我國養老保險需求大於供給的現狀會長期存在，供給的約束將會一直是我國養老保險制度改革的前提和動力。而在部分積累制下的供給約束，既有輸入的約束，也有能力的約束。其中能力約束將是流程的主要約束條件。
五、提高中國養老保障能力的對策建議
本文就如何應對瓶頸、實現養老保險金的保值增值進而提高新制度養老保障能力提出如下對策建議。
***1***健全養老保險基金運營管理的法律體系。目前，我國有關社會保障基金投資運營管理的法律法規還比較少，比較權威的是由財政部與勞動和社會保障部在2001年釋出的《全國社會保障基金投資管理暫行辦法》。一方面是法律體系不健全，政策的制定與完善沒有與經濟發展相適應，且大多是以政策法規的形式表現出來，強制性較弱。另一方面，我國社會保障基金投資和管理的法律法規大多是由中央政府制定的，地方政府欠缺自主性和主動性。因此，應儘快對養老保險基金運營進行相關立法，使其在執行過程中真正做到有章可循、有法可依。比如，規定行政主管部門在監管中的基本職責、行政部門沒有很好履行職責的責任如何承擔、投資運營財產所有權的歸屬等。
***2***優化投資環境，拓寬投資渠道。和平穩定的投資環境可以為養老保險基金的保值增值提供了一個較好的運作環境。但是，當前我國的投資環境還存在一定的缺陷。比如，投資的投機性、公司運作的不規範性以及資訊披露方面存在的問題等。為此，可以適當引入市場競爭的因素，通過投標等市場化的運作方式提高投資市場的執行效率。為了維護資本市場的正常可持續發展，還應當發揮政府監管和掌控等巨集觀調控的作用。2014年6月16日，我國正式釋出實施《全國社會保障基金信託貸款投資管理暫行辦法》，養老保險基金可用於投資銀行、國債、抵押性貸款以及信託性投資等渠道，這是我國不斷探索養老保險基金保值增值的成果。2015年8月17日，國務院印發了《基本養老保險基金投資管理辦法》，規定投資股票、股票基金、混合基金、股票型養老金產品的比例，合計不得高於養老基金資產淨值的30%。同時，國有重點企業改制、上市，養老基金可以進行股權投資。這是政府在探索過程中的瓶頸突破，但對運營的基金比例仍反映出政府對資金安全性的審慎態度。但是，在考慮將養老保險基金投資在何處時，還應當充分考慮該項投資的期限問題。投資期限過長，可能會限制養老保險基金功能的發揮;投資期限過短，其收益性可能會比較低。總之，養老保險基金投資需要依靠專業的投資隊伍，應當在充分考慮基金的流動性和基金收益率的前提下，確定合適的投資期限和安全合理的投資比例，提高基金的效率，分散養老保險基金的風險，從而有效保障老年人的基本生活需求，促進社會的可持續發展。
參考文獻
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