產品研發風險管理論文
研發專案管理是專案管理工作的重要組成部分,是一個企業持續發展的根本保障和創新來源。下面是小編為大家整理的,希望你們喜歡。
篇一
淺析研發專案風險管理
摘要:本文在分析研發專案風險的主要來源和因素的基礎上,提出了研發專案的風險管理方法,包括風險的識別、評估和應對措施三方面。研究有助於提高專案管理者的風險意識,以及針對性地進行專案的風險管理。
關鍵詞:風險 風險管理 研發專案
研發專案管理是專案管理工作的重要組成部分,是一個企業持續發展的根本保障和創新來源。研發活動與一般的生產勞動不同,具有創造性和嘗試性,也存在一定的不確定性和風險。研發專案風險分為質量風險、費用風險及進度風險,這些風險的實質是專案的技術風險、管理風險與經濟風險。在專案研發工作中,專案進度延遲、成本超支現象普遍存在,最終導致其結果具有很大的不確定性,過程存在很高的風險性。本文分析了研發專案管理中風險的來源,探討了風險管理方法,旨在使專案管理人員提高風險管理意識,有效利用資源,縮短研發週期和減少超支,進而更好地發揮研發專案的最大作用。
一、研發專案風險的來源與因素
研發專案由於其創新性、嘗試性的本質特點,不確定性更高,風險更大。研發專案的風險可能出自技術、團隊、經濟和資源等各個方面,對專案研發本身或專案目標的實現都能夠產生重大影響。從研發專案的內容選擇、開發到終結驗收,每一個階段都面臨著各種各樣的風險,只有克服各種風險的不利影響、有效管理各種風險,研發專案的目標才能最終實現,研發專案的風險管理是為了更好地實現該專案的預期目標。
1 研發專案風險來源
研發的最終目的在於取得該專案技術上的競爭優勢,獲得一種技術儲備,增強未來競爭力。由於研發專案產生於滿足市場新需求的要求,是某項技術的一種創新性的應用嘗試,研發過程中的資源投入很難事先準確測算,所依託的技術的成熟度和可靠性也往往難以把握,因而研發專案的技術不確定性、投資不確定性、收益不確定性極高,在整個研發專案生命週期內到處充斥著技術風險、經濟風險等各種風險因素。研發專案管理中也存在著大量的不確定性因素或風險,其來源可以概括為:
***1***經濟風險。研發一個專案需要一個長期的過程,在這個過程中受到經資金來源、通脹和利率等一系列不確定因素的影響。
***2***技術風險。研發過程中會遇到一系列的技術難題,攻克技術難關本身存在一定的風險性。此外隨著科學技術進步、技術結構的變動也會給研發投資帶來不確定性。
***3***國際風險。國際經濟環境的變化導致對區域性的經濟活動的影響,也會對專案的研發產生風險。
***4***團隊風險。團隊風險在研發專案執行過程中時刻存在,團隊成員策劃失誤、決策錯誤或團隊成員懶散不積極都會導致預期的目標不能實現。
2 研發專案風險因素
研發專案的風險源於它的不確定性,影響研發專案成敗的關鍵因素的不確定性將會導致整個專案成敗的不確定性,從而就形成了研發專案的風險。研發是知識、技術、管理與市場結合的整體過程,決定研發專案成敗的因素非常多,其中主要因素的成敗決定了研發專案的風險高與低。研發專案的風險因素,可以將其概括為技術因素、管理因素和經濟因素。
***1***技術因素。技術因素是研發專案活動的基礎之一,對研發專案的最終成敗有著直接的影響,技術效果的不確定性表現在研發過程中對最終的技術效果難以估計。研發團隊的結構構成和整體技術水平,技術難度、技術的成熟度與複雜性也是影響研發專案成敗的關鍵因素。技術難度越大,成熟度越低,複雜性越高,研發專案的風險也就越大。
***2***管理因素。管理因素也就是組織管理的能力,是研發專案的內部環境因素,也是非技術因素。組織管理水平的高低對研發專案的成敗具有重要的作用,一方面它能創造良好的研發環境,另一方面它能激發團隊成員的創新積極性,還能在研發專案執行過程中促進各部門之間的協調與通力合作。
***j***經濟因素。經濟因素在研發過程中其表現是多方面的。首先,評估一個研發專案要看其潛在的利潤,投資的收益率、淨現值、回收期以及財務風險等,這些都是選擇研發專案的重要財務指標。其次,滿足研發的資金需求除了自籌資金還有銀行貸款。所以經濟實力的強弱直接影響研發專案的規模和強度,經濟因素是研發專案成功最基本的保障。第三,研發專案具有不確定性,在試驗中可能會出現失敗,會造成研發成本的增加,失誤次數越多,預算差距越大,差距越大會影響研發的成敗;最後,經濟環境因素,包括經濟政策、市場需求的變化及競爭等都將對研發專案的成敗產生至關重要的影響。
二、研發專案風險管理方法
研發專案是在複雜且多變的過程中進行的,任何一個環節都有可能產生不確定的結果,都會影響到研發最終目標的實現。基於這樣一個過程就要求在專案整個的生命週期內都要應對可能發生的各個風險因素。專案風險的管理是源於專案的複雜性,需要從研發專案的生命週期進行風險管理。在整個研發專案風險管理中要從風險的識別、評估、應對和後續監控等步驟對潛在的風險發生進行有效的控制和管理。
根據研發專案的風險特點建立了如圖1所示的研發專案綜合風險管理模型,該模型提供了一種持續的風險管理控制和機制。
該風險管理模型具有如下兩個方面的特點:一方面,它不僅有機融合了已有的相關領域的專案風險案例資訊庫,使得後續工作能有可借鑑的經驗,而且整合了專家意見以及專案團隊組織的工作,對整個研發專案風險管理過程提供了戰略層次的模型;另一方面,使風險管理的全過程形成了一種閉環,提供了一種持續的風險管理控制和反饋機制。研發專案工作者可根據需要對過程進行動態調整和反覆,以期達到對研發風險的實時監控和管理。從以下四個方面具體對風險管理進行闡述探討。
1 風險識別
風險識別就是識別該專案的風險來源、風險產生的因素、風險特徵以及確定哪些風險因素有可能影響到本專案目標的最終實現。在專案整個生命週期中,由初始階段到收尾階段,收集的資訊會越來越多,由專案研發陳述,需求分析、概念方案、詳細方案,執行到收尾,由不明確到明確的一個過程。風險識別在專案整個研發過程中不是一次兩次就可以完成的,應在專案全過程中持續不斷地進行。在識別風險時,應有專案團隊、風險管理小組、客戶和專案經理分辨出專案中存在的各類風險。通常專案風險包括技術風險、團隊風險、管理風險等風險。技術風險是專案攻克技術難題和技術障礙;團隊風險是專案團隊的協作能力差、人員結構不合理等;管理風險是管理水平的高低、決策的正確與否等等。只有識別了具體的專案風險,才能分析引起這些風險的主要因素。 2 風險評估
風險評估是盡力去識別風險事件的屬性並對風險要有一定的預見性,對其最終對專案的影響也要有一定的評估。研發專案的風險評估主要是根據專案組成員的經驗和以往大量的資料進行主觀判斷並將其量化。這個過程中評估人員的經驗非常重要。這裡所說的量化主要是判斷各種風險發生的概率及風險指數或權重。包括需求風險、管理風險、技術風險、人員風險等等多方面的內容。通過量化找出主要風險點,從而層層深入找出解決問題的方法。
3 風險應對措施
一個專案的風險主要體現在專案中的任務是否能如期完成,資源是否能合理有效使用等問題上。這就需要在整個專案週期內部需要一定的應對策略,這種應對策略就是把那些潛在的問題對專案造成破壞之前識別、處理和排除。
***1***風險控制。風險控制貫穿於整個專案生命週期,但是最好的階段是把風險控制在專案的啟動階段。風險控制不是一定要消除風險源,而是努力降低或緩解風險。最好是能把風險降低在可控的概率內或者是儘量減輕風險對專案的影響。
***2***風險避免。風險避免是指當專案風險發生的可能性太大,不利後果也很嚴重,又沒有其他良好策略來減輕風險,改變專案的行動方案或主動放棄專案,從而避免風險的一種策略。其實就是將風險降低到可控制可接受的水平,消除高風險源取而代之低風險源,或者從根本上放棄使用有風險的專案資源、專案技術、專案設計方案等,從而避開專案風險的一類專案風險應對措施。
***3***風險轉移。風險轉移是將專案本身面臨的損失風險轉移給他人或單位去承擔的行為。轉移風險又叫合夥分擔風險,其目的不是降低風險發生的概率和不利後果的大小,而是藉助合同或協議,在風險事故一旦發生時將某個部分的風險重新分配到該系統的另一部分。這類風險控制措施多數是用來對付那些概率小但是損失大,或者是專案組織很難控制專案風險的情況。採取這種策略所付出的代價大小取決於風險發生的可能性和危害程度的大小。
***4***風險承擔。風險承擔也就是接受風險,是指專案管理層有意識地選擇承擔風險所造成的後果,覺得自己可以承擔損失時,就可採用這種策略。例如,當專案風險發生的概率較低或後果不嚴重時,可採取這種策略。專案管理者在識別和評估風險的基礎上,將風險留置內部,由專案組織自己承擔風險損失的全部或部分。主動地接受風險是一種有周密計劃、有充分準備的風險處理方式。
4 風險監控
風險監控是一種持續跟蹤並評定風險管理的過程。在這個過程中,通過對前期風險的辨識、評估,風險應對策略全過程的監視和控制,從而保證研發專案風險管理能達到立項的預期目標,它是研發專案實施過程中的持續改進的一項重要工作。
以上是對研發專案風險管理的初步探討。結合作者本人的專案開發和管理實踐經驗,從風險來源、因素分析、風險識別、風險評估、風險應對等幾個方面進行了全面的論述。該討論不僅有助於強化研發專案管理的風險意思,且提供了可行的風險管理方法,使風險管理成為專案管理的重要組成部分。相關人員可以從風險管理的角度對專案計劃進行稽核,建立風險源清單,並對每個可能存在的風險作出儘量準確的判斷,採取相應措施。
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