電子商務與網路營銷

　　我們和社會的經濟活動緊密聯絡在一起，那麼你知道的區別和關係嗎?接下來小編帶你認識一下。

　　電子商務和網路營銷既有區別又有聯絡：電子商務的核心是電子化交易，強調交易方式和交易全過程的各個環節;而網路營銷注重以網際網路為主要手段的營銷活動，主要研究的是交易前的各種宣傳推廣以及交易後的售後及二次推廣。電子商務的重點是實現了電子化交易;而網路營銷的重點在交易前的宣傳和推廣。電子商務可看作是網路營銷的高階階段，企業在開展電子商務前可開展不同層次的網路營銷活動。

　　什麼是電子商務

　　所謂電子商務***Electronic Commerce***是利用計算機技術、網路技術和遠端通訊技術，實現整個商務***買賣***過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據***包括現金***進行買賣交易。而是通過網路，通過網上琳琅滿目的商品資訊、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易***買賣***。

　　什麼是網路營銷

　　網路營銷***On-lineMarketing或Cybermarketing***全稱是網路直復營銷，屬於直復營銷的一種形式，是企業營銷實踐與現代資訊通訊技術、計算機網路技術相結合的產物，是指企業以電子資訊科技為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動***包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等***的總稱。網路營銷根據其實現的方式有廣義和狹義之分，廣義的網路營銷指企業利用一切計算機網路***包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際網際網路***進行的營銷活動，而狹義的網路營銷專指國際網際網路絡營銷。國際網際網路，全球最大的計算機網路系統。

　　網路營銷是指以現代營銷理論為基礎，以網際網路為主要平臺***也包括企業網際網路和企業外聯網***，為最大限度地滿足客戶需求，達到開拓市場、增加盈利的目標而進行的一系列經營活動過程。

　　它主要的方法有企業網站推廣、網路廣告、網上調研、客戶服務、網上促銷等。網路營銷不是單純的網路技術，而是市場營銷;網路營銷並非孤立存在，而應當是企業整體營銷戰略中的必要的組成部分，網上營銷和網下營銷相互結合，形成一個相互促進互為補充的完整的營銷體系。

　　的區別

　　是一對緊密相關又具有明顯區別的概念，對於初次涉足網路營銷領域者對兩個概念很容易造成混淆。

　　比如企業建一個普通網站就認為是開展電子商務，或者將網上銷售商品稱為網路營銷等，這些都是不確切的說法。在《網路營銷基礎與實踐》***馮英健著，2002年1月，清華大學出版社***關於網路營銷定義的說明中，認為“網路營銷不等於電子商務”，這主要是基於下列兩個個方面的考慮：

　　***1***網路營銷與電子商務研究的範圍不同。電子商務的內涵很廣，其的核心是電子化交易，電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節，而網路營銷注重的是以網際網路為主要手段的營銷活動。網路營銷和電子商務的這種關係也表明，發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網路營銷所能包含的內容，同樣，電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網路營銷中。

　　***2***網路營銷與電子商務的關注重點不同。網路營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務的標誌之一則是實現了電子化交易。網路營銷的定義已經表明，網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，可見無論傳統企業還是基於網際網路開展業務的企業、也無論是否具有電子化交易的發生，都需要網路營銷，但網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程，而是為了促成交易提供支援，因此是電子商務中的一個重要環節，尤其在交易發生之前，網路營銷發揮著主要的資訊傳遞作用。從這種意義上說，電子商務可以被看作是網路營銷的高階階段，一個企業在沒有完全開展電子商務之前，同樣可以開展不同層次的網路營銷活動。

　　所以說，實際上又是密切聯絡的，網路營銷是電子商務的組成部分，開展網路營銷並不等於一定實現了電子商務***指實現網上交易***，但實現電子商務一定是以開展網路營銷為前提，因為網上銷售被認為是網路營銷的職能之一。

　　小結

　　從某種意義上來說，是網路營銷拉近了中國企業與網際網路世界之間的距離，拓展了人們的電子商務視野，加深了人們對電子商務的瞭解，企業的電子商務目標變得更為具體、清晰，並且措手可及。

　　可以肯定，網路營銷的普及和深化是推進我國企業電子商務程序的最重要最直接的力量。