杜蕾斯微信營銷成功案例分析

　　杜蕾斯，全球知名的兩性健康品牌，在國內幾乎是‘避孕套’的代名詞，在成年人中有著極高的聲譽和評價。那麼它為何如此受追捧和歡迎？拋開產品本身等方面的因素不談，今天我們就來談談杜蕾斯在營銷宣傳方面，尤其是在微信平臺的營銷成功經驗。

　　杜蕾斯微信營銷成功在哪裡

　　挑逗人神經的東西一般更容易火，杜蕾斯在網際網路營銷時代躥紅，有這個原因。但不可否認的是，從微博到微信，小杜杜一路走得很用心。杜蕾斯的用心從官方微博名字就開始了——“小杜杜”，完全拒絕“官方”，和粉絲稱兄道弟嬉笑怒罵，很接地氣。

　　杜蕾斯把官方微博定位成為一個“有一點紳士，有一點壞，懂生活又很會玩的人，就像***裡的翩翩公子”。在微博使用者眼中，小杜杜是千面的，這都來自運營團隊的用心良苦。

　　我們以三個曾經的小故事來看小杜杜背後運營團隊的優秀。

　　1、一個網友把益達口香糖的廣告詞改了：“兄弟，油加滿……你的杜蕾斯也滿了。”當時杜蕾斯回覆了一句：“杜蕾斯無糖biyuntao，關愛牙齒，更關心你。”將一個大家都爛熟於心的廣告偷換概念本就是一個聰明的辦法，這樣一說大夥都可以會心相視一笑，大腦的LED板上淡淡飄過一句你懂的，默契由此產生。

　　2、@VANCL粉絲團釋出一條微博，“韓寒新書《私》中提及送給未來十八歲女兒的一句話——套好安全帶，帶好安全套。韓少真是語不驚人死不休哇~”，杜蕾斯發現後評論並轉發道，“所謂安全第一，韓少作為賽車手深諳此道啊”。詼諧風趣簡潔明瞭，巧妙地將品牌訴求點與名人話題結合，引起強烈的共鳴。

　　3、2011年，王功權私奔事件的微博一時間轉發量高達7萬多，被網友們戲稱為私奔體。杜蕾斯敏銳地捕捉到這條熱點微博中的關鍵詞”男女“”私奔“”幸福“，發現都與杜蕾斯品牌調性相關。在第二天下午便原創一條微博”私奔需要3樣東西：1、杜蕾斯;2、現金;3、一起私奔的他？她。“。巧妙結合，掀起第二輪的話題討論。

　　從這些事件你看出什麼門道了嗎？那就是做網際網路營銷，一定要跟上節奏，這時候流行什麼熱議什麼都要了解，甚至不僅是瞭解，還要能深評淺議的說道兩句。功力再深一點的，找到熱點和產品的關聯點，這樣更有針對性，效果也就更好。

　　當然，最高階的還是能製造熱點。那年北京大雨後，一位據說是杜蕾斯的員工靈機一動，在雨天將此安全套覆於鞋子之上，使鞋子免遭雨水打溼。短短的一條微博文字配上簡單的圖片，竟然榮登當天新浪微博轉發量第一名。

　　杜蕾斯有了微信公共賬號後，微博中一直流傳杜蕾斯擁有8人陪聊小組。其實，這只是傳說而已。但杜蕾斯確實嘗試安排專人在某個時間段回覆使用者諮詢。他們還做了200多條標準化的資訊回覆，並根據當時的語義分析做針對性解答。

　　讓杜杜的微信公眾號火了一把的是那免費的福利的活動：

　　“杜杜已經在後臺隨機抽中了十位幸運兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前，還會送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友，請回復‘我要福利’，杜杜將會繼續選出十位幸運兒，敬請期待明天的中獎名單!”

　　活動一出，短短兩個小時，杜杜就收到幾萬條“我要福利”，10盒套裝換來幾萬粉絲，怎麼算怎麼划算。微信活動營銷的魅力在杜杜這裡被演繹的淋漓盡致，畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。

　　杜蕾斯其實還做了很多嘗試。這邊有一個完全的UGC***使用者生成內容的意思，類似YouTube、知乎***模式。杜蕾斯引導鼓勵使用者用各地方言說“早上好”“早點起床”等早安問候語。然後收集起來，在使用者回覆地名時推送方言語音。“聽，這個就是我的家鄉話說早上好。”“喲，西藏說‘早上好’原來是這樣呀!“，雖然這個想法最終沒有實行，但不可否認這是一個不錯的點子。

　　杜蕾斯成功運營出了它的情感形象，在營銷的背後，實際上存在著其他品牌可以深入學習借鑑的：社交媒體重視的是關係，傳播只是對使用者關係的一種利用，企業入駐社會化媒體，應該以誠懇和熱情與粉絲建立關係。

　　如果說如自然人一樣的與使用者溝通交流是初級階段，那麼中級階段就是做一個有個性的人了，以企業獨有的“人格”魅力來保持粉絲對企業品牌持久的關注，如果同時還會發現機會，懂得借勢，借熱點事件擴大自己的影響，那麼就已經是營銷終極階段了。

　　杜蕾斯用10盒套裝換來幾萬粉絲

　　對於杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博營銷案例，總能看到杜杜的身影，似乎他應經是微博營銷中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一週問題集錦。

　　廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動訊息：

　　“杜杜已經在後臺隨機抽中了十位幸運兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前，還會送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友，請回復‘我要福利’，杜杜將會繼續選出十位幸運兒，敬請期待明天的中獎名單!悄悄告訴你一聲，假如世界末日沒有到來，在臨近聖誕和新年的時候，還會有更多的禮物等你來拿哦。”