銷售管理的新思維
思維導圖是一種將放射性思考具體化的方法。我們知道放射性思考是人類大腦的自然思考方式,每一種進入大腦的資料,不論是感覺、記憶或是想法——包括文字、數字、符碼、食物、香氣、線條、顏色、意象、節奏、音符等,都可以成為一個思考中心,並由此中心向外發散出成千上萬的關節點,每一個關節點代表與中心主題的一個連結,而每一個連結又可以成為另一箇中心主題,再向外發散出成千上萬的關節點,而這些關節的連結可以視為您的記憶,也就是您的個人資料庫。
系列之-
《》是作者的系列研究論文。本章是通過一位生產總監與銷售管理顧問的對話,提出了銷售管理領域一直沒有重大突破的根本原因是,我們將“銷售流程等同於銷售人員工作流程”。
下課的營銷總監
做諮詢顧問有一個優勢,就是你有機會近距離地接觸到那些平常在行業雜誌、電視媒體上才能見到的人。你可以平等地、近距離地觀察他。當然,如果他相信你,他會告訴你做決定時的焦慮;如果你運氣好的話,他也許會告訴你當時這些決定究竟是好是壞,以及為什麼。
我是做營銷諮詢的,與不少企業營銷總監變成了朋友。我發現這些人有兩個特點:第一,“企業壽命”短,也就是一、兩年,第二,收入高。我的這些朋友的年收入大多在25到40萬間。今天他是張家的總監,明天“下課”在家,後天又空降到李家當高管。追蹤這些人是件不容易的事!
學完TOCTheory of Constrain 業內稱為“制約法”後,我著手研究一個專題-下課之後的營銷總監,目的是讓我的同事今後在面對他們時,多一份從容與自信。
研究沒有我想象的順利,但小收穫不斷。比如,我發現一種現象:下課後的時期不同,營銷總監的話題不同。剛下課時,總監們談的無一例外是 “人事與政治”,所描繪的多是現代版本的岳飛“主上不明,奸臣當道,亭遇難”或童話版“潔白的羔羊,陷入一群陰險資本狼中;下課一年半載之後,他們往往會做有限的自我批評。唉!用錯人、對新品希望過高、太心急、戰線過長…..但對自己的方向是堅信不疑;兩三年後,談起當年之事,這些總監收入比原來多了一半會對自己全盤否定,有的甚至對當初“奸臣”讚不絕口,“現在我們常通電話,成了朋友”。
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