超市店長管理知識大全

  伴隨著連鎖超市的高速發展,店長的短缺已是不爭的事實,那麼你對超市店長管理知識瞭解多少呢?以下是由小編整理關於的內容,提供給大家參考和了解,希望大家喜歡!

  超市店長管理一:商品組織結構表

  ◇商品組織結構表的意義:

  1、陳列順序 2、品種齊全 3、人員管理

  ◇商品組織結構表的組成:

  1、商品的合理等級分類

  2、小分類的單品數量設定及行業參考資料:

  3、小分類的商品毛利率的設定

  4、小分類中的價格帶設定及各價格帶中單品數量的設定,行業資料參考

  5、小分類中的品牌設定及各品牌中單品數量的設定

  ◇商品組織結構表的制定方法:

  1、確認商品的合理分類等級

  2、確認各店的歸屬業態

  3、確認各業態示範店

  4、依各業態示範店的顧客需求建立合理的小分類

  5、熟悉掌握各小分類的所屬商品

  6、依小分類進行全品項市調

  7、市調人員組織及市調方法

  8、商品組織結構市調分析表

  ◇商品組織結構表母版講解

  ◇商品組織結構表的兩季版講解

  超市店長管理二:超市賣場佈局構建與商品陳列

  ◇賣場佈局構建:科學的賣場佈局

  1、賣場佈局規劃的基本原則

  2、商品區域的佈局規劃步驟:

  ***1***確定出***收銀臺******和服務檯***存包處***

  ***2***勾劃途經各課的主動線***最好一條且寬度一致***

  ***3***設計主動線旁邊的貨架走向、高低與長短

  ***4*** 佈置各區域商品類別及店促、地堆、主題陳列區

  ***5***細化各貨架商品陳列歸屬的小分類

  ***6***配套設施的規劃

  ◇超市生動的貨架陳列

  1、商品陳列的三大基本原則

  2、貨架陳列商品的步驟方法:

  ***1***按小分類集齊商品樣品

  ***2***商品樣品上標識零售價

  ***3***按分類或子分類依價格大小排序

  ***4*** 確認貨架陳列大小及配件

  ***5*** 依陳列原則及黃金分割法進行模擬貨架陳列

  ***6*** 實體貨架陳列並測量畫圖

  ***7*** 拍攝貨架陳列實景並存檔

  ◇商品排面維護及促銷商品陳列

  超市店長管理三:超市營銷商品與活動的規劃及落實

  ◇營銷商品與活動的規劃與落實

  1、營銷的活動規劃:來客與客單如何平衡?

  2、營銷的商品規劃:如何既有銷售又有毛利?

  3、營銷100%落地的基礎:堆頭與營銷商品的配合

  ◇如何利用商圈圖提升顧客滲透率

  1、如何繪製你的商圈圖

  2、如何分析你的商圈圖

  3、如何利用商圈圖服務好各區域顧客

  ◇會員的高忠誠度是對企業服務的最佳褒獎

  1、你瞭解你的會員顧客嗎?

  2、如何利用會員資料提升會員忠誠度,提升銷售

  3、會員需求的深度挖掘

  超市店長管理四:超市倉庫管理及店長管理KPI

  ◇倉庫的管理與庫存質量

  1、倉庫管理的要點

  1、倉庫的面積與店面面積的比例關係

  2、倉庫的區域劃分決定倉庫的使用效率與庫存質量

  3、倉庫的商品陳列管理

  4、倉庫的商品數量與店面的補貨效率的關係

  ◇店長管理KPI

  1、合理的KPI設定是提升人效的保障

  2、商品管理各項KPI的詳細解釋

  3、店長管理KPI重點指標

  4、店長的日常經營管理KPI

  5、店長KPI管理的實施

  超市店長管理五:超市店長的財務管理

  ◇店長需要知道什麼樣的財務知識?

  ◇店長需要的財務知識講解:

  1、主要財務詞條解釋***含稅銷售額、不含稅銷售

  額、增值稅、毛利、毛利率、其他業務收入、

  經營利潤等等***;

  2、費用報銷;

  3、新開門店的投資回報率、投資回收期、盈虧平

  衡點、盈利模型;

  4、如何解讀財務三大報表?

  ◇在零售業,需要什麼樣的財務知識來幫助您呢?

  1、財務部在公司管理中的定位

  2、您瞭解財務部嗎?- 財務部職能:

  財務部在公司管理中的定位

  財務部組織架構

  以門店經營管理需求為中心,

  以公司價值提升為中心

  3、基礎財務知識:

  會計知識、稅務知識、預算知識、投資知識

  4、零售業財務主要詞條解釋

  5、零售業財務知識-費用報銷、預算管理

  6、解讀財務三大表:

  資產負債表\損益表\現金流量表

  ◇管理好門店財務

  1、透過報表看營運

  2、活學活用財務知識提升門店績效

  ◇如何透過報表分析門店營運狀況?

  1、盈利能力---怎樣提升綜合毛利

  2、商品結構的合理性

  3、促銷活動的成功

  4、營業外收入是否達標***分析到小分類***

  5、帳期資金是否合理週轉,獲得利潤

  ◇成本控制能力分析---成本控制的三大方面

  ◇活學活用財務知識-沙盤演練***例項分析***

  ◇店長財務學習五步提升法:

  1、學習財務知識 2、日常財務控管 3、一體化報表分析 4、找到提升點 5、提升門店績效


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