公務員面試情景應變題高分解題說明

　　下面為大家結合面試題型對考點：情景應變題進行分析點撥，希望可以幫助大家更好地備考國家公務員考試。
 

　　伴隨著面試考試命題的日益成熟，考生也面臨著更加艱鉅的挑戰——情景應變題與政府工作實際結合越來越緊密。在這樣命題趨勢的指導下，考官也越來越期待看到能夠迅速融入工作環境、嫻熟處理工作難題的年輕人進入到公務員隊伍中來。專家經過研究發現考生在情景應變題目中可能會出現以下幾方面問題：

　　第一，自身定位不準。現在的情景應變題目給出考生一個明確的工作角色，考生需要按照角色要求來確定工作目標，從而準確判定主要矛盾和次要矛盾。通過解決主要矛盾，從而解決次要矛盾，最終完成在特定角色下的工作目標。然而有很多考生卻不能準確把握給定角色，明確自身工作目標，導致主次矛盾判斷失誤，使得答題出現模式化、邏輯不清等錯誤。

　　第二，未能深入情景，缺乏真情實感。在情景應變題中，會有兩種極端：一種是鐵面無私，不管任何情況都沒有情感只有規定;一種是情感過剩，讓人產生了對其真實性的懷疑。

　　第三，在真正處理問題過程中措施不得當。這一問題主要有兩種情況：一種發生在沒有工作經驗的學生當中，他們雖然理論水平較高，但缺乏實際工作經驗，對於現實工作情況不夠熟悉，答題容易出現不當假設和處理。一種是一些有實際工作經驗的人，他們的問題是可能在處理過程中會採用直接的、簡單的甚至粗暴的方式去解決問題。這兩種都是不對的。

　　應該如何避免以上情況，在考試中給考官一個滿意的解決方案呢?這也是我們想在高分策略中提醒考生重點關注和掌握的部分。建議可從以下三方面入手全力應對:

　　首先，認真審題，要弄清楚這樣幾個問題——“我是誰”、“我在哪裡”、“現在發生了什麼”、“我要做什麼”、“我要怎樣做”。這些都是審題的時候我們需要著重分析的地方。在這個過程中我們需要牢記基本的工作原則，比如輕重緩急、先公後私的原則等，這將為我們分析主次矛盾提供依據。

　　其次，情景應變題型需要深入情景，這就要求考生能夠迅速入題，在腦海中即刻出現畫面感。想要達到這一要求，與平時的積累是分不開的。我們需要多看一些與政府工作相結合的視訊，比如礦難、食物中毒、交通事故等等突發狀況的處理現場。通過觀看獲取間接經驗並進行總結分析，弄清我們的處理流程和處理過程中可能遇到的困難。

　　最後，要想真正把情景應變題型答出彩，我們需要合情、合理、有序、有效地解決問題。合情，在於答題過程要充滿人情味，需要將自己融合到題境之中，充分流露真情實感;合理，在於答題要明確什麼是正確的做法，比如，要明白麵試考核的物件是考生的個人能力，題目中給出的問題必然是個人通過努力可以完善和解決的，不要一開口就是“我會彙報給上級領導請求支援”，這種彙報是要分情況的;有序，在於分清問題的輕重緩急，公私分明，確立正確的處理邏輯，形成良好的處理順序;有效，在於是否真的有利於解決問題，是否能充分利用周圍的資源，真正的將問題解決，而不是添亂。