公務員面試情景題及答案

  情景應變類試題往往設定一個特定情景,要求公務員面試考生處理其中突然發生的各種問題和矛盾。以下是由小編整理關於公務員面試情景題的內容,希望大家喜歡!

  ***一***

  我廳屬某單位就一個需要解決的問題向廳領導遞交請示檔案,領導批示意見不一,當檔案退回辦公室時,你作為主任怎樣處理?

  答案

  我作為辦公室主任,將這樣處理這一問題:

  ① 嚴格保守祕密,防止將領導的不同意見擴散,以免造成不良的影響,給廳領導之間帶來誤解。

  ② 根據請示的內容,向辦公室主管領導彙報,徵求辦公室主管領導的意見,根據辦公室主管領導意見決定具體處理的辦法。

  ③ 瞭解情況。即瞭解檔案處理的情況,這是因為按照規定,請示不能遞交領導者個人,應該遞交辦公室處理,是什麼原因使這個檔案到了所有的廳領導手裡,造成了這種狀況,以便總結辦公室處理檔案方面的經驗教訓,防止類似事情的發生。

  ***二***

  小王和小李同時進入你們單位工作,他們倆在大學期間原本是好朋友。最近單位在競選團支部書記,他們兩個都參加競選,因此導致小王和小李關係緊張,小王因此而疏遠小李,小李感到很苦惱,不知道該不該為友情放棄競選。小李找你傾訴,把我當成小李,請現場模擬一下如何開導勸解小李。

  答案

  小李,聽了你的話,我十分理解你的心情。大學時代是人生中美好的、不可磨滅的記憶,大學時代的友情單純、濃厚、愈久醇香,無論何時,大學時代的友情都是彌足珍貴的。其實,我很羨慕你和小李,畢業後還能分到一個單位工作,這是難得的緣分,也是你倆友誼進一步昇華的平臺,我真心希望你倆都能在咱單位大顯身手,把單位工作搞得有生氣、有活力。從你身上,我看到的不僅僅有工作激情和工作能力,還有對情感的珍視。可能是當局者迷,你現在有些苦惱,不妨聽聽我這個局外人的看法。

  競選團支部書記,是競選者對自身的挑戰,也是檢驗領導和同事對競爭者能力、素質認可的一種途徑。通過競選,單位找到最適合該崗位的人才,個人找到更好鍛鍊自己、發揮自己才能的平臺。你和小王都參加競選,說明你倆都很有上進心,是好事。

  看小王平時的表現,是個明事理、公私分明之人,斷不會由於你倆競爭同一職位,而對你有其他看法。我聽說你倆在大學時就曾經競選班幹部,最終你當選了團支書,小王當選了班長,工作中一直配合很默契,所在班級曾被評為“班級”,你們也都被評為“學生幹部”,這足以證明你和小王的管理能力突出、團隊配合能力強。這次你倆不論誰當選,我相信另一個都會很支援對方的工作,這也是我很希望看到的。

  至於你說的感覺和小王關係緊張,我覺得可能是你的錯覺,畢竟競選需要準備很多材料,加上最近單位事物性工作較多,你倆交流的時間相對少些。當然還有種可能,就是你和小王近段時間的交流中,可能由於你的言語表達等,讓小王有所誤解,你可以仔細回想下。不過多年的友誼基礎,小矛盾會很容易化解的。所以,我建議你可以找小王開誠佈公地交流,說出你的想法。關於競選,如果覺得自己適合這個職位,也有能力做好該工作,就果斷去競選,全力準備。好了,我就說這麼多。別忘了今晚有精彩的球賽,你可以約小王一起觀看。

  ***三***

  如果你當上處長後,副處長對你有意見並向廳領導作了反映,你將如何處理這個問題?

  答案

  ①正確對待副處長有意見這件事情,把他有意見並向廳領導反映當作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾,不要對副處長有其他的想法和看法。

  ②主動找副處長溝通思想,徵求副處長的意見。如果副處長所反映的意見,是誤解,那麼消除誤解;如果副處長所反映的意見屬於自己存在的問題,那麼主動向副處長作自我批評,並且當即制訂出改正缺點或不足的措施。總之,態度要誠懇、虛心,要達到在新的基礎上的團結。

  ③問題解決後,建議由副處長再向廳領導彙報解決矛盾的情況。或者徵得副處長同意後,由自己向廳領導彙報解決矛盾的情況,並且堅持實事求是的原則。