家族企業的管理方法是什麼

  家族企業是中國私營企業的一個代表,所以很多的人都會想知道如何管理好家族企業。下面為您精心推薦了家族企業管理方法,希望對您有所幫助。

  家族企業管理方法

  一、基礎層面

  家族企業首先要面對的是日常的經營,無論是生產企業還是流通企業,最核心的組成有兩點,一個是財務,一個是業務,業務方面最核心的工作內容有三點,即,購進、銷售、庫存管理,無論企業大或是小,都離不開這三點。購進時,一定要參考慮產品的銷量情況、淡、旺季情況、市場需求情況,銷售要考慮市場情況、同期情況、渠道、促銷、價格、競爭對手等方面要素,庫存要考慮資金佔用、產品維護、利息、場地佔用損失等方面,然後三個方面要有機結合起來,才能保證從進、銷、存三個核心方面不出問題,這樣,企業才能具備生命力,才能考慮企業如何做大做強。

  二、財務層面

  財務方面是企業的另一個核心,無論是國企還是私企。無法經營的原因最終都是各種原因導致資金鍊斷裂,所以,財務人員要參與到企業的決策中去,而不是一昧研究如何做帳,如何避稅,財務人員最重要的一點是對資金投出聯合業務做一個評估。對資產回報率,庫存跌價準備、庫存週轉率,以及月度資風險情況進行評估、統計、預測。所以作為企業所有者,一定要充分利用起財務人員。從私心來說,財務人員掌握著企業的核心機密。也是企業所有者可以完全相信的人員,因此,要把財務與業務兩個部門要統一結合起來,才能起到開啟市場,保護市場的作用。

  三、業務層面

  業務是一個企業發展的核心,幾乎所有的工作開展都是以業務為中心開展起來的。所以如何開展好業務,有四個方面,一是人員培訓,要求銷售人員對所銷售的產品必須百分之百了解、認可,結合客戶心理、區域特徵、話術等方面進行長時間培訓,這很有用,二是,制定合理的工作流程和標準,讓銷售人員工作有據可依,銷售需要靈活,但是需要在可控範圍內靈活。三是銷售負責人中要有一定的權利,做為企業所有者切不可大權獨攬,要給銷售人員一定的臨機決斷權,否則,企業就算召一萬人,沒有人替企業承擔責任,最後所有的事都會踢到企業所有者那裡,企業也就離倒閉不遠了。四是要提升銷售人員的歸屬感,工資是一方面,按照市場行情來就行。要讓員工感覺到有面子,有保障,所以五險一金可以讓員工安心工作,各種福利要好,這是企業對外宣傳及提高員工滿意度的一個途徑,效果很明顯。員工的心理,工資是應得的,福利待遇是老闆給的。一定要把握好。

  四、企業所有者層面

  企業所有者是一個企業的靈魂,企業所有者不可事必躬親,不可大權獨攬。企業所有者的工作是為企業發展指出方向,然後要求下屬執行,過程管理是下屬做的。另外企業所有者必須要形成一定的人脈關係,政俯、社會等各個層極的都要有,這樣,企業的發展才會避免掣肘,其次要圍護好下屬的關係,他們是為你的企業拼命的。如何激發下屬員工的工作熱情也是做為企業所有者需要考慮的。一定要做到一碗水端平,功必賞,過必究。對犯錯的員工要進行處罰,但一定要在處罰前和處罰後找員工談心、安慰,前提是你覺得這個員工還有發展的必要。最後,親朋好友關係的安插一定要注意,可以安排,但如果能力不行的或一般的儘量不要按排在決策崗位。否則對員工和上層領導是一個難題。做為企業所有者更多的要在巨集觀上考慮問題,更多的是在感情上加強維繫。

  五、管理制度的建立

  企業發展離不開各種條條框框,有規章制度、有企業方化等,是日常管理的重要依據,說白了,就是企業的”法律“規章制度方面可分為工作流程和管理制度,流程就是要求工作開展需要走的手續,便於員工在工作中可以有章可尋,也便於在工作後期的統計、彙總。管理制度方面,例如上下班時間或類似這種有明確要求的可以直接寫明。其它沒有明確要求的,例如客戶拜訪、市場宣傳、庫存管理、銷售員銷售管理等等等等,不要試圖細緻地制定出管理規定,只對結果說話,否則制定的太細,一是業務關係複雜、導致最後無法執行,第二銷售人員寧可不銷售,也不違被公司制度就麻煩了。

  六、管理層級方面

  管理要精細化,但不是因人設崗,建議建立五層級,即員工級、科長級、主管級、副經理級、總經理級,這是一箇中小型企業最好的架構模式,太少了,決策層就會陷入無究的基層業務中去,對市場及公司的走向就沒有辦法進行預判,太多了,就會有龍多了不治水的隱患,員工不知道該聽誰的。內部競爭加劇等人為製造的矛盾,最主要一點,支出會大幅度增加。

  七、費用管理

  要注意費用管理,該花的錢一定要花,不能省,費用方面進行劃分,兩部份,一部份為可控費用,例如煤、水、電、招待費、宣傳費、公關費、修理費等等,就是可以進行人為控制的,也是企業節約支出的一部份。另一部分就是不可控費用,即,稅費、工資、勞保、投資成本等等,這兩部份的內容還有許多,需要企業所有者與財務人員共同制定。費用管理主要是可控費用及部分不可控費用中的部分費用,參考業務情況,制定費用使用標準,可有效降低無效費用的支出。

  家族企業管理知識

  1.你需要主動靠近,想辦法讓對方明白你們之間的這種合作關係不是很理想,有些事情不論是“過於一團和氣”還是“過於吹毛求疵”,走到極端就是問題。

  2.向對方說明你現在的行為或態度對其他員工和整個公司已經產生了什麼樣的影響。

  3.你們需要坐在一起好好談談,可以單獨交流,也可以邀請一位經驗豐富、不偏不倚、又能夠直言不諱的第三方人事經理或來自公司外部的專業顧問參與。

  4.雙方需要達成共識,為了你們自己和整個公司的利益,你們需要共同努力來改善、促進你們之間的職業關係。

  5.雙方都要認識到工作環境應更加專業,不應摻雜太多私人感?色彩。你們都應該努力做到不將私人感情帶入工作,不管這種感情是正面還是負面的。 但要注意:這些辦法如果要想起作用,你要允許你所信任的人插手進來***包括其他親屬***,並且及時停止那些明顯基於非理性情感的行為***換句話說,就是對親屬的 行為過於放縱或過於苛責的行為***。

  6.你需要明確列出一些雙方都樂於為之努力的具體目標,保證你們的行為態度與公司的目標和使命保持一致。這些目標的說明應儘量明確具體,能夠通過某些標準來衡量其效果、進行評估,而且不能好高騖遠,要保證能夠成功實現。

  7.客觀、理智、仔細的為自己在公司內的角色做出定位,然後讓公司上下的每一個人都清楚地明白你的角色。這是非常關鍵的一步,因為許多工作關係 最終破裂的原因就是這一步驟的缺失。如果各個階層的員工還搞不懂“誰在負責什麼”,公司內必將出現衝突和誤會,最後整體工作效率、員工和顧客的滿意度就成 了犧牲品。為了避免出現這種情況,你必須投入一定時間來規劃好公司內每個人的外部職責。職場合作關係有多面性,不僅涉及到個體的任務和責任,還要安排好每 個人應該向誰彙報工作,以及每個人應有的權利和影響力範圍,可能涉及到工時、薪酬、紅利、員工和裝置等多種內部資源。

  企業員工管理方法

  讓員工參與進來

  我們日益發現在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發現他們會更願意支援你的決定。

  信守諾言

  也許你不記得曾經無意間對什麼人許過什麼諾言,或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經常發生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。

  多表彰員工

  成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點:公開獎勵標準。要使員工瞭解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。

  允許失敗

  要對員工有益的嘗試予以信任和支援,他們能夠幫助我們的企業有所創新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經感受到非常難過了,我們應該更多的強調積極的方面,鼓勵他們繼續努力。同時,幫助他們學會在失敗中進行學習,和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創新,結果是員工不願再做新的嘗試,這樣反而不利於企業的人員管理工作進行下去。