導購員給客戶好印象的技巧

  銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術了。所以,"銷售"可以說是一種"雙贏的藝術"。那麼下面就讓小編為你介紹,就跟著小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。

  

  一、熱情

  銷售人員應時刻保持熱情的狀態。對方會感受到你非常的親近和自然。彈藥適可而止,不能過分保持熱情,不然會適得其反,引起別人產生虛情假意的心態。

  、開朗

  要保持坦率、直爽的性格,積極以這種心態去面對每個人。

  三、溫和

  表現為說話和藹可親,舉止大方自然,溫文爾雅。這樣會讓人覺得你是一個易於接觸的人。

  四、堅毅

  性格的意志特徵之一。業務活動的任務是複雜的,實現業務活動目標總是與克服困難相伴隨,所以,業務人員必須具備堅毅的性格。只有意志堅定,有毅力,才能找到克服困難的辦法,實現業務活動的預期目標。

  五、忍耐

  一個字“忍”,對於銷售人員來說很重要,要做一位可以經得起謾罵的“忍者神龜”。

  六、幽默

  幽默感可以拉近你和顧客的距離,讓他們可以很隨和的與自己達成共鳴,同時,從你身上獲得了快樂和微笑。