電話銷售能夠吸引客戶注意力的技巧有哪些

　　古代作戰都講究策略，商場如戰場，銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時，銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧，才能對成功穩操勝券。那麼?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　吸引客戶注意力的技巧1.能激起興趣的通用說明

　　”我瞭解到你的部門的手機話費每月超過上萬元。我致電的目的是想讓您知道我們的資費計劃能使您的費用減少一半……“

　　吸引客戶注意力的技巧2.用問題來取得對方的注意力

　　”從您提供的資訊上看，你的汽車保險保額為5000元人民幣。目前事故的平均修理、理賠費用為9300元，你的保額不夠時您是如何打算的呢?“

　　吸引客戶注意力的技巧3.由衷的讚揚

　　”如同貴公司在印表機領域的遠超競爭對手的領先地位，我們公司所提供的集團客戶的旅行間夜數去年佔行業的38%，遠較第二名15%為高……“

　　吸引客戶注意力的技巧4.提出問題的嚴重性

　　”張先生，我市房屋擁有者中每10箇中有8人一旦遇到火災等自然災害房屋被毀時完全無法重建。如果你是8人中的一位，我建議您能瞭解一下我們推出的……“

　　吸引客戶注意力的技巧5.用類比方式

　　”胡太太，東安小區有56%的住家安裝了防盜報警裝置。“小區的犯罪得逞率比咱這下降了10個百分點。我相信您對社群安全也是同樣關注……”

　　吸引客戶注意力的技巧6.提及客戶熟知的同行已採用

　　“您好!李總。我是王紅燕，是信達公司的培訓顧問。我們是國內唯一一家專作銀行業務代表培訓的專業公司。我們最近為ABC銀行作了為期三週，全體業務人員參加的電話技巧培訓。”

　　電話銷售介紹致電目的話術：

　　1.第三方引介

　　“我給您致電是因為我們都熟悉的黃志軍先生介紹說您正在尋找降低波峰用電量的方法……”

　　2.直郵跟進

　　“我來電是想了解一下我們按您的要求寄出的公司介紹是否就是您感興趣的內容……”

　　3.提及對方最近的活動“貴公司最近組織中層以上的經理參加的中歐工商管理學院的客戶關係管理課程表明瞭……”

　　4.將您的產品與著名專家的論點聯絡起來

　　“營銷界的泰斗程演歷院士認為目前的營銷自動化軟體需要解決資料格式本地化的問題。你桌面材料上這一版我們新推出的升級版完全解決了……”

　　站在給客戶提供價值的角度設計對話

　　即使你的頭銜是銷售代表，你也應該用客戶更容易感覺價值的稱呼。比如，如果賣保險，稱呼自己為財務顧問，如果你賣傢俱，稱呼自己為室內設計顧問。在介紹公司和產品時也是一樣。如果你是一家彩色列印機制造商，強調“我們幫助企業在更短的時間與更低的成本下印製高質量彩色目錄”，而非簡單地“我們生產X品牌彩色印表機。”