個人微信營銷成功案例與分析2017
案例分析是現代企業瞭解市場行情,制定營銷策略的一種重要方法。那麼下面是小編整理的個人微信營銷成功案例與分析,希望能夠有所幫助。
個人微信營銷成功案例與分析一
金晶妹:重慶***賣小吃月入20萬
甘金晶展示在微信上銷售的產品
網際網路賣家甘金晶 本組圖片由記者 張路橋 攝
買家秀
“不打折、不送貨、不自取,做有原則的網際網路賣家。”“9月,紮紮實實地破了20萬!繼續努力!感謝每一位肉粉!”2014年國慶後的第一天,金晶妹在微信上晒出了支付寶轉賬單,這是她9月的營業額。
***出生的金晶妹,是一位重慶小清新美女。從2014年5月份起,她開始變身網際網路賣家,從32個粉絲起家,利用微信賣起了媽媽親手製作的麻辣小吃,並用“買家秀”、樹“品牌性格”等“怪招”,吸引了近3000個微信粉絲。
“吃貨”美女辭職創業
從32個粉絲起家
13日,記者通過微信聯絡到金晶妹,語音裡傳來一陣清脆甜美的聲音。昨日早上10點,記者在江北區觀音橋見到了金晶妹的“真身”,穿著一件皮夾克和馬丁靴,長相頗有小清新的感覺,是“第一眼美女”。
寒暄幾句後,金晶妹告訴記者,她真名叫甘金晶,出生於***,目前家住渝北區鄭家院子,2009年畢業於重慶工程職業技術學院會計專業,畢業後曾到珠海一家外資企業工作過半年,回重慶後一直從事會計職業,直到今年5月才正式辭職。
“她的性格很開朗,以前是我們班的班長,還常在學生會裡活躍。”金晶妹的閨蜜兼同班同學胡倩表示,金晶是一個不折不扣的“吃貨”,賣小吃之前很喜歡在朋友圈分享美食,“一般她推薦的美食,我們都覺得挺好吃”。
“我一直在琢磨如何將自己的特長髮揮出來。”金晶妹說,後來她通過朋友介紹,拿到了自貢一家賣“冷吃兔”品牌的代理權,今年3月便風風火火地做起了銷售,“當時我微博有600個粉絲,微信有32個粉絲”。
賣媽媽親手做的小吃
“賣肉肉啦,不好吃退錢!”這是金晶妹在微博上的第一聲叫賣。隨後,不少買家就抱著試一試的心態前去購買。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包,一般的人,不會為了這幾十塊錢回來找我退貨的。”金晶妹笑著說。
“不過,很多吃過的買家,都覺得我賣的產品味道好,又介紹朋友過來買。”金晶妹說,因為自己微信的關注度越來越高,所以她就把營銷陣地全面轉向微信,並對釋出營銷資訊的時間和次數進行鑽研,“早上9點到10點、中午吃飯前、晚上睡覺前發的效果最好,我一天最多發6條訊息,其中營銷只佔2條,其餘都和我的生活有關”。
幾個月後,光賣“冷吃牛肉”和“冷吃兔”讓金晶妹感覺到銷售的瓶頸。因為金晶妹的阿姨是自貢人,也有製作“冷吃兔”的手藝,於是她讓自己的媽媽和阿姨一起鑽研,將重慶的麻辣口味和“冷吃”手藝結合,研製出了麻辣泥鰍、鴨舌和牛肉,並命名為“冠軍”系列。金晶妹賣起了自己的品牌。
金晶妹的媽媽介紹,每隔一段時間,她都會親自到農村收購現榨黃菜籽油,而配料都是自貢特產,經過五道工序後才能製成,在製作期間,製作人也會戴手套、帽子、口罩,保證衛生,“我們會根據訂單,每天現做,都是當天賣完,所以比較新鮮”。
三大營銷“怪招”
1.“買家秀”顧客幫忙做推廣
“現在大部分年輕人都喜歡晒自拍照,所以我就把這種方式嫁接到微信營銷上。”金晶妹說,她在微信上推出了“美女買家秀”,就是買家把自己與產品的合影發到朋友圈裡,然後她再截圖發在自己的微信上,“在發每一個‘買家秀’時,我都會配上一段評價的文字,只要有一個買家這樣做,其他人也會跟風”。
金晶妹坦言,她還會對“買家秀”進行編號,現在都已經有100多號了,買家還可以自己挑選“買家秀”號數,“這些照片在微博、朋友圈迅速傳開,就可以很快打響自己品牌的知名度”。
2.“三不”原則樹“品牌性格”
金晶妹還坦言,自己的網際網路營銷也有三個原則,即不打折、不送貨、不自取,因為產品利潤薄,所以一直堅持不打折,而自己是個弱女子,也沒車進行同城配送,所以便選擇了以快遞的方式寄送,“這樣顧客足不出戶,也能收到產品”。
“我現在的客源中,重慶的佔了60%,外地的有40%。”金晶妹說,這“三不”原則,一方面可以節約自己的時間,讓自己的營銷更加條理化,另一方面也是在樹立自己的“品牌性格”。
3.甜美語音秀溫情和顧客成朋友
在服務上,金晶妹也是做得盡善盡美。因為自己賣的麻辣小吃油比較多,所以每次給買家寄貨時,都會免費贈送一次性手套、塑料盤子、清涼糖等貼心小禮物,並且還會跟顧客進行一對一售後確認,“如果有沒收到的,我會馬上補發,甚至退錢”。
此外,金晶妹還會以微信語音的方式,給顧客發溫馨小提示,例如吃不完的放冰箱冷藏等,“在聊天的過程中,我已跟好多顧客成為了朋友,他們對我的產品很放心”。
觀點
“燒白哥”:線上線下應結合營銷
金晶妹坦言,自己在發展微信營銷時,也受到過不少業界前輩的指點,而其創業故事曾被《人民日報》報道過、重慶餐飲網路營銷達人“燒白哥”葉春城就是其中一個。
“燒白哥”認為,金晶妹也是利用網際網路成功創業的典型代表,摸準了顧客的心理,利用網際網路思維,對症下藥,“網際網路的傳播速度是驚人的,只要有好的互動策略,就能把握傳播的命脈。”“燒白哥”還建議,當微信營銷到飽和程度時,需避免過度營銷,此時應該推出新產品,刺激大家的消費慾望,同時線上、線下應結合起來,進行營銷和傳播。
個人微信營銷成功案例與分析二
為什麼要做微商?廣州十三行批發市場再轉型作微商
上個月底,廣州市荔灣區經貿局組織了區內22條街道的領導,以及60多個專業市場的業主和商戶,由局長毛松柏帶隊參加了在廣州舉行的2015中國微商發展論壇。“目前荔灣區一大批有實力的專業市場以及實體店供應商計劃開啟微商模式。”毛松柏向南都記者透露。
隨著智慧手機的普及和微信的強勢崛起,移動電商來勢洶洶,微商群體在傳統批發市場中的火熱,著實令“我夥呆”。儘管否定與認可的聲音交錯而來,但不容否認的是,專業市場的微商化卻一日千里,連十三行檔口的小妹們都已經在用手機做生意了。
為什麼要做微商?
餘銀英就是毛松柏所說的開啟微商模式的實體店老闆。目前她已經在一家專門給微店提供貨源的手機平臺上做網批。多年來一直致力於線下實體服裝店的她,早年可能根本想不到,有一天她會到網上做批發生意。
2002年,餘銀英用5000元創業,建立了自己的品牌“sevendoor”。十幾年以後,她的生意越做越大,不僅是在廣州,全省都有她的門店。“現在我們不得不承認,實體零售店的發展真的遇到了瓶頸。去年我們公司的業績不但沒有增長,還降了一點點。”每年都會開新店的她,從去年下半年開始不再擴張了,因為實體零售的投資回報率明顯不行了。她向南都記者舉例:“去年上半年投資了40萬元,每月只能回收1萬至2萬元。而以前同等的投資額度,每月可回收5萬-6萬元,半年就能回本。”
在這種情況下,餘銀英決定嘗試做“網批”。“最開始只是試著玩,我就用自己的手機在微信上賣服裝,在朋友圈、Q Q群裡做了宣傳,沒想到當月的銷售就有3萬-4萬元。”於是,嚐到甜頭的餘銀英認認真真地開啟了網商模式,線上線下兩條腿走路。據她介紹,目前公司的業績結構發生了很大的轉變,原來所有收入100%來自實體,但現在,網批貢獻佔到了三成,實體門店收入減少到七成。
從網路供貨商轉型微商
與餘銀英面臨相同困境的實體商家不在少數。廣州市荔灣區經貿局局長毛松柏在參加2015微商論壇時透露,荔灣目前擁有各類專業市場達230多個。“他們在促進廣州市商貿業繁榮發展的過程中發揮著無可替代的作用。但傳統批發市場發展到一定程度以後,也面臨著許多難以解決的問題。”
據一位批發商向南都記者透露,十三行裡這樣一線批發商圈裡的傳統商戶,資金壓力特別大。一方面銷售受到經濟大環境的影響及電商衝擊,但另一方面,商鋪的租金卻越炒越高。“目前一個檔口,每個月的租金已高達15萬元。”
“近年來,荔灣區一直在尋找傳統商業轉型的解決方案。2012年,荔灣區利用電子商務,為區內專業市場的資訊化進行升級改造。”毛松柏透露。也就在這一年,酷有拿貨網的買手模式被引入十三行批發商圈。目前已有上千廠家和批發商戶成為買手的供應商。據南都記者瞭解,所有買手貢獻了近一億元的年成交額。
業內有一種說法,在淘寶銷售的服裝中,60%左右來源於廣東,其中80%來源於廣州,而這其中很大部分又來自於十三行商圈,甚至連“美麗說”上的服裝都是個人微信營銷成功案例與分析來源於新中國大廈。儘管如此,專業市場或檔口想擁抱網際網路,政府也一直採取各種政策支援和引導專業批發市場的“觸網”轉型,但技術的匱乏、網際網路人才的限制,轉型困難重重。
不過,隨著智慧手機的普及和微信的強勢崛起,移動電商來勢洶洶,微商群體迅猛發展。3月28日,2015中國微商發展論壇上,號稱行業內首家手機微商的貨源平臺貨多多也首次亮相。據介紹,該平臺不僅可以與十三行同步上新品,還匯聚了來自全國的專業市場品牌、工廠、檔口的一手貨源。
毛松柏表示,根據中國網際網路發展狀況的統計報告顯示,截至去年12月我國手機網購應用使用者年增長高達63.5%,資料顯示出微商市場巨大的潛力。“有理由相信,微商行業的發展,正在進入一個關鍵的時期。因此我們期待微商業態的發展,可以促進傳統批發市場與移動電商相結合。”
揭祕廣州微商產業鏈
兩大群體
據廣東省買手協會副會長、酷有拿貨網C EO胡楊透露,目前微商至少存在兩大群體:一是團隊群體,二是集散群體。團隊群體的特點是組織人力,典型的金字塔結構。“這個群體高度集中在美妝行業,利潤結構較高,但這種模式需要組建團隊,瘋狂的宣傳,招代理,壓貨、收割小白。有人說,現代微商團隊的群體最大的爭議是有傳銷的嫌疑,因為它利用了微商、朋友圈的紅利,但相比較而言,傳統的傳銷模式都顯得弱爆了!”
第二個群體是集散群體,胡楊認為,這些群體相對低調,主要由批發市場、買手、實體店、白領、家庭主婦、學生組成。“他們沒有那麼瘋狂。這個群體可能大家感受得不多,但是他們在服裝、箱包領域已經出名,我覺得集散群體更可能是微商的未來。”
中間供應商
事實上,上文裡的餘銀英就是集散群體中的供貨商。相對來說,她行動較早,已經開始步入規模化的微商階段。從早年的微商來看,大部分的微商只是通過朋友圈進行,沒有第三方服務。據餘銀英透露,最初她只是用手機在微信上做批發,但整個下單流程並不是很流暢。“一個手機,後臺只能一個人操作,根本忙不過來,接單量有限,就算是我親自上陣,一天最多也只能賣一萬元。”而現在,隨著微商供貨平臺的興起,只要成為平臺的供應商,後臺的工作,平臺可以幫著做,她每日的銷售量可以提升到3萬元。
與餘銀英不同,文寶財是專業買手。原來在一家服裝企業做管理人員的他,今年3月辭職後成立了廣州帛彩貿易有限公司。作為買手,其團隊從不同的工廠、檔口挑選貨品組合起來在微商平臺上銷售。不需要實體店,只在網上做分銷。據他透露,由於公司剛成立,業績不是很明顯,但在微商供貨平臺上線十幾天,粉絲量就有600多個。
由於大量買手湧入微商這個圈子,胡楊預計,接下來專業市場會出現新的分工:檔口負責供貨,買手負責服務。“因為大部分的檔口其實不太懂電子商務,而買手可以把檔口的商品轉化為圖片、商品資訊,發到微信第三方平臺,任何想做微商的群體,學生、家庭主婦、白領都可以通過第三方平臺拿到貨源。”
像文寶財、餘銀英這樣的微商供應商並不是少數。據透露,一個貨多多平臺上面的供應商就有3萬家。胡楊介紹,在PC時代,專業市場的檔口裡確實很少放置電腦來做電子商務,但是在目前的移動互聯時代,手機人人有,因此很多檔口都在用手機做買賣,“很多開張的市場都已經進入了微商模式。”
零售終端
目前在廣州一所大學讀大三的小劉,就是胡楊所說的集散群體中的最末端。據他向南都記者講述,他一邊讀書一邊在微信上賣鞋子。“根本不需要本金,也不需要進貨,沒有倉儲的問題,只要把供貨商的商品圖片發到微店上,再標上自己認為可以賣得上的價格就行了。連發貨都是供應商解決。”據小劉透露,一雙鞋子利潤幾十元不等,最高一雙可以賺到一百元。由於剛剛做,他的微店銷售量有限,但除了家裡給的生活費,他每個月還能賺到500-600元,這對學生黨而言已經很不錯了。
“傳統批發市場的模式要求你必須要拿很多的貨,一款一件衣服必須要拿5件起或者是10件,而微商不是這樣結構,他可以提供一件發貨,也就是說,買手可能會壓貨,但是終端的微商不會壓貨。”胡楊如此總結了微商的批發市場模式與傳統的批發市場模式的不同:微商模式下,上新款的時間差基本是零,“你只要手機上更新一級市場的貨源就行,可以說重新整理一下,馬上就能看到新款。”
不過,微商在迅速火起來的同時,也備受爭議:朋友圈刷屏廣告不斷、出售三無產品、沒有售後服務、價格昂貴等問題,讓社會各界對微商的未來深表擔憂甚至反感。但胡楊認為,微信朋友圈裡流通的貨品,的確有一部分損害消費者的權益,但這是任何新興的商業模式都不可避免的過程。今年,隨著大批傳統有實力、供貨給實體經濟的貨源將開啟“微商模式”,新貨源的湧入,或許會給微商行業帶來更多的正能量。
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