小老闆網路創業致富故事
年輕人就業形勢嚴峻,年輕人網際網路創業逐漸得到了社會的支援和鼓勵。那麼下面是小編分享的的內容,希望大家能夠喜歡。
一
吳滋峰,上海手樂餐飲管理有限公司創始人兼CEO。7月在上海創辦公司,旗下“貝思客”是一個網際網路烘焙品牌,目前有經典系列以及極致蛋糕系列兩大系列。“貝思客”主要以網際網路思維為依託,利用O2O線上線下互動銷售。利用CRM管理系統收集使用者體驗,進一步完善產品和服務。
日前不少博噱頭的網際網路品牌陸續死掉或勉強維持,網際網路創業老兵吳滋峰認為,網際網路思維需要時間去試錯,於烘焙產業而言,高毛利時代即將結束,真正抓住烘焙業PV、IP以及使用者轉化率才能活下去。一款白羊座蛋糕,女性使用者下單率高達9成。但為何一款金牛座蛋糕,男女使用者比例卻為五五分?吳滋峰稱這些微妙的細節才是網際網路撬動傳統烘焙市場的武器。
屌絲市場初體驗
吳滋峰是一個網際網路老兵,或者說是網際網路創業老兵。
在上海大學計算機系畢業後正值出國熱,去德國工作了一段時間,卻發現在那裡找不到網際網路的創業氛圍,而此時中國網際網路卻迎來了黃金時期,吳滋峰索性回國創業。
回國後第一份工作就是每天寫閘道器、寫程式碼的“程式猿”。“受不了這份寂寞”,於是跳去了網路遊戲公司,全面負責公司的無線增值業務收入。在這家處於颱風口的公司讓他找到了想要的“刺激感”。他回憶說:“當時網遊的概念非常新,整個市場上也就十多個。8個月內公司從30多個員工變成300多員工,收入從無到月入兩三千萬。”
談到彼時工作的感覺,吳滋峰難掩興奮。他說:“那時每天吃喝拉撒睡24小時都泡在工作室,這就是創業的感覺。”這段經歷也堅定了他以後要做網際網路的決心。
積累了豐富的網際網路網遊經驗,他又回到上海地方網際網路門戶東方網從事產品渠道工作。不同行業的經驗再加上技術背景,吳滋峰開始了真正意義上的第一次創業,組建了網咖廣告軟體團隊。
創業的主要市場瞄準了網咖資源。切入點就是通過網際網路客戶端來控制網咖資源,即在瀏覽器外掛等位置提供廣告服務。很多大品牌會認為網咖屬於比較低端的屌絲場所,所以當時主要客戶主要以網遊產品、屌絲快消品***方便麵、飲料、香菸、餅乾***為主。據吳滋峰透露,“當時覆蓋了全國數十家網咖連鎖企業。”
可惜好日子不長。當時國家開始加大力度對網咖進行整頓,受到政策影響,很多網咖就開始用網管軟體去做計費網管系統等,更多的合作伙伴則選擇免費的官方軟體,同時網咖監管也越來越緊,團隊“壓力山大”。吳滋峰透露:“感覺到風向標不對,所以當時以250萬美金的價格賣給了一知名網咖管理軟體。”
左右,骨子裡就“愛好”創業的吳滋峰開始創立手遊團隊。
吳滋峰迴憶:“當時拿了一筆投資,專注在MTK平臺上開發遊戲,那時候不像現在智慧機一樣可以下載應用。”吳滋峰通過技術手段,實現了在這種不開源的手機上進行內容實施更新,再下載給使用者。
雖然方向是對的,但好景不長,團隊發現,MTK的使用者留存越來越差,大多數使用者都朝著智慧機去發展。當時為何不堅持做手遊?吳滋峰非常清晰地知道自己的優劣勢。他分析:“安卓使用者可以瞬間下載上百產品。這時候想成功大多靠產品的優點,像我們這樣比較小的公司,面對大公司的圍剿,研發就乏力了。運作了一段時間又賣掉了。”
此時,已有近十年的網際網路。他說:“這十年一直在為使用者提供資訊類的東西,總覺得很飄渺。比如我們到底給收入提供了多少價值,這個沒有辦法衡量。慢慢開始希望找到一個網際網路跟實體行業結合的點。”這個點便是用網際網路做烘焙。
“蛋糕歐巴”進行時
印象中苦逼“程式猿”出身的技術男轉型時尚偶像派的“蛋糕歐巴”,這轉型靠譜嗎?吳滋峰的解釋是“蛋糕僅是載體,跟網遊和即時通訊產品一樣的思維去運作”。
其實還走了一小段彎路。開始手樂餐飲主要跟大的主流蛋糕店合作,去做一家垂直烘焙蛋糕電商網站。但高成本及過低的毛利,開始轉型做自主品牌,當年下半年,手樂餐飲推出了自有的線上蛋糕品牌。但線上訂購蛋糕的習慣並沒有真正被培養起來。
現在手樂餐飲主要以“線上官網銷售+中央廚房生產+自有物流配送的路線”。經過一年試水,底,又推出了一個名為“極致蛋糕”的新品牌,與之前的蛋糕品牌配合銷售。注意到這款蛋糕幾乎蓋上當下流行的所有概念,諸如網際網路思維、雲配送、粉絲效應。
是博噱頭炒概念嗎?
吳滋峰認為,用網際網路思維對傳統行業的改變是需要過程的。他以物流為例解釋,相對於傳統烘焙企業,這款蛋糕的物流時效性控制在2小時內。如何做到?
配送員帶著蛋糕分佈在市區中,每一個流動的配送員就相當於移動的倉庫。當線上接單後,距離訂單位置最近的配送員會接到資訊。這樣,蛋糕會在最短的時間內被送到使用者手中。但這樣一來,一是產生較貴的物流成本,二是材料浪費成本。對此,吳滋峰認為物流的投入對於烘焙的成本是必不可少的。蛋糕的製作原料、工藝相比來說並不複雜,同行之間的差異也不會太大,因此吳滋峰就覺得,想要和同行做出差異,就要在服務、理念和消費者體驗上下工夫。
極致蛋糕的主要定位在80、90後人群。首先他們推出的第一款產品是在星座上做文章。今年3月份陸續推出了白羊座、金牛座蛋糕。團隊發現,白羊座女性使用者偏高,下單率超過9成,幾乎沒有男生。而金牛座巧克力蛋糕卻有一半男生一半女生選擇。為此,團隊還專門請了星象師,他們根據出生時間和地點等內容,為不同星座設計專屬蛋糕,甚至在產品上線時間都跟星座相關。
如果僅是星座,可能更多使用者都只是為了嚐鮮,如何留住使用者?
粉絲經濟
吳滋峰表示,極致蛋糕將在線上線下融入更多社交元素。比如不定期組織線下活動,讓會員們在享受美味之餘,可以邂逅和自己同年同月同日出生的人,在這種交友方式中收穫友誼。
小米模式裡很重要的一點是粉絲經濟,同小米最初時一樣,極致蛋糕也很注重培養自己的核心死忠粉絲和大量分享型粉絲,常見的社會化營銷之外,極致蛋糕還會讓粉絲參與決定下個月的新款樣式,吳滋峰介紹說自己和管理團隊每個月會出席自家的新品釋出會,邀請粉絲試吃,在幾款不同設計的蛋糕中選出下月新款,以此來培養粉絲的主人翁意識,並能聽到最及時的使用者反饋。
到現在,吳滋峰的團隊共有將近190人,常規的研發、配送和地推團隊外,極致蛋糕還有一個約為20人的客戶關係管理團隊。去年年底,極致蛋糕獲得了一筆額度在百萬美金級別的天使投資,投資方為上海嘉定創投和國內某投資機構。
對比之前幾次創業,吳滋峰都是在面對大佬圍剿時,洞察到行業的發展趨勢,然後用最合適的價錢“明哲保身”,同時賺得了個好價錢。但這次,吳滋峰卻認為,傳統烘焙品牌並沒有優勢,對其構不成威脅。對於這位網際網路老兵來說,如果BAT***百度、阿里巴巴、騰訊***不做,他的“蛋糕”非常大。
二
今年以來,網際網路業界屢屢有融資過億美金的公司出現,就在前幾日,洗衣O2O企業e袋洗剛剛宣佈獲得由百度領投1億美金投資,而在再更早之前,代駕O2O公司e代駕也宣佈獲得D輪過億美金融資。更令人驚訝的是,這些新興的創業公司幾乎都是在最近兩三年內才成立的,而如今卻集體跑步進入到了10億美金獨角獸俱樂部。
那麼,從e袋洗等這些優秀創業公司的成長之路來看,在網際網路+時代創業,成功到底有沒有規律可循呢?網際網路+時代的創業又呈現什麼樣的趨勢呢?創業故事網不妨來解讀一下:
趨勢一:網際網路巨頭“抬轎”,發展速度更快
首先,在網際網路+時代,與以往不同的創業環境不同,網際網路+領域的創業公司與網際網路巨頭並沒有直接的競爭關係,而網際網路巨頭們都比較清醒,都明白以一己之力無法獨自撬動O2O行業大蛋糕,需要培養更多的“小弟”,共同構建一個生態系統才能贏得更大的市場。因此,我們可以看到,包括e袋洗、e代駕等在這一波網際網路+創業浪潮當中成長起來的創業公司,大多都是在BAT三巨頭的加持下成長起來的。
網際網路巨頭們已經化身為網際網路+創業公司們的“天使”。比如e袋洗的天使投資方是騰訊,而最新一輪融資領投的是百度;前段時間剛剛完成融資的二手車交易平臺人人車的的領投方也是騰訊;而滴滴和快的的早期投資方則分別是騰訊和阿里巴巴等等,網際網路巨頭投資O2O創業公司案例不勝列舉,不僅如此,網際網路巨頭們除了投資O2O創業公司之外,還給予他們以流量、資源、運維服務等方面的支援。比如e袋洗的伺服器資料則由騰訊雲端計算平臺進行運維和管理,而藉助於騰訊雲的服務,e袋洗在業務快速擴張的同時,從來沒有發生過大的運維故障。而通過騰訊的微信公眾平臺,e袋洗可以直接接受使用者的訂單,而根據e袋洗陸文勇接受媒體採訪時透露,目前通過微信的***進行下單的使用者數量已經高於來自e袋洗App的數量。
趨勢二:專注核心環節,雲端計算幫助“輕創業”
其次,由於創業公司的資源和資金有限,需要更加專注在核心環節,優先解決產品最核心的問題,那其他的環節則可以交由專業的團隊進行管理,這已經成為很多網際網路+創業公司的共識。而在以往,很多網際網路初創公司在起步之時就會購買伺服器,並聘請專門的運維人員來維護伺服器資料,而現在越來越多的創業公司卻更多的選擇雲端計算服務,通過按需付費的方式,隨著使用者和流量的增長而彈性的增加頻寬和伺服器,即使是已經達到一定的使用者量級之後,也不會選擇自建機房,而是選擇騰訊雲這樣的網際網路巨頭們的雲服務。
事實上,作為騰訊天使投資的O2O公司,e袋洗從一開始就選擇騰訊雲服務,而如今e袋洗日訂單量突破10萬,擁有500萬用戶量,洗衣市場份額接近91%,但是e袋洗也並沒有選擇自建機房,而是依然將資料放在騰訊雲上。而之前e袋洗的技術合夥人岑永洪在接受採訪時也坦言:“e袋洗曾經也動過自建資料中心的念頭,但是考慮到由此會給自身的it部門造成巨大的管理和運維負擔,所以最終還是選擇更加具有彈性的騰訊雲端計算,並且隨著業務規模的擴大,還接入了騰訊雲的安全產品。”
趨勢三:輕創業,但線下能力不可少
還有,儘管藉助網際網路巨頭的資源和運維能力可以實現“輕創業”,但是對於網際網路+創業公司來說,如果沒有強大整合的線下資源能力相匹配將舉步維艱。因為網際網路+創業的模式普遍偏重,不再是像以往提供線上服務,更多的強調線下的服務能力。這就要求創業公司線上下要有較強的滲透能力,同時還要保證服務水平,以保證使用者能夠有一致的體驗。
還是以e袋洗為例,儘管e袋洗正在從重模式的洗滌平臺向主打輕模式的O2O服務平臺的方向轉型,但是e袋洗之所以能夠從眾多洗衣O2O專案當中脫穎而出,一個很重要的因素就是e袋洗並不是從0開始創業的洗衣O2O公司,而是由已經在洗衣行業沉澱二十多年的榮昌洗衣轉型網際網路的創新專案,所以它繼承了榮昌洗衣線上下洗衣店的天然優勢,這顯然是其他洗衣O2O初創公司無法比擬的。不過,這並不意味著沒有既有線下店優勢的創業公司無法成功,如果創業公司肯花費更多的精力去整合線下資源,完善和提升線下服務的能力,同樣也能獲得成功。
趨勢四:商業模式創新,共享經濟爆發帶來“紅利”
最後,這一波的網際網路+創業浪潮很多創業公司都瞄準了對傳統產業的升級改造,通過應用先進的網際網路平臺來提升傳統行業的效率,而其中最大的一個趨勢就是網際網路共享經濟的大爆發,由此催生了一系列明星創業公司的崛起。
e袋洗正是目前網際網路共享經濟爆發的受益者。使用騰訊雲服務的e袋洗,實際上是共享了騰訊雲的運維能力和服務能力,使得自身不用招聘專門的運維人員就能保證產品的穩定執行。除此之外,e袋洗目前的物流91%採用的就是眾包模式,由小區內的閒散勞動力完成,只有10%使用的普通快遞物流。而這也正是網際網路+創業時代的一個重要的趨勢,創業團隊不必再事事躬親,通過共享經濟就能夠解決創業公司在人力、資源、經驗等方面的不足。
綜上,通過分析e袋洗等網際網路+創業公司的成長之路,我們不難看到,在今天這個網際網路+時代,創業者在網際網路巨頭們的資金、資源、流量以及運維服務等多方位的“保駕護航”下,發展速度較之前是更快了,而且整體正在朝著“輕創業”的方向發展,並且通過眾包或共享經濟的方式填補自身人力、運維、資源等方面的不足也已成為一種創業潮流。
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