併購中人力資源如何整合
在競爭幾近慘烈的市場上,幾乎每天都有大大小小的,鮮為人知的企業併購案在默默上演。但是,企業併購最終是否成功,人力資源整合結果是一個重要的衡量指標,而人力資源整合成功與否,抓住不同併購階段員工心理的變化又是關鍵。
一、不同併購階段員工心理變化特徵
1. 聽到併購風聲後從猜測到焦慮
企業併購,不論從戰略和組織架構上還是從管理制度和業務流程上,都會產生或多或少的變化和影響,對員工的職業發展和個人利益也帶來了許多不確定因素,因此,員工對企業併購行為是非常敏感的。當員工嗅到一絲本企業併購的氣息,不可避免地會孳生諸多的猜測,本崗位是否會依然存在,自己是不是會遭遇裁員,工資會不會減少等等。而往往企業人力資源部在情況未明朗的情況下,無法給員工明確的答覆,隨著這些疑問長時間懸而未決,員工的猜測情緒就會演變為焦慮不安。
2. 進入併購階段後從焦慮到恐慌
隨著企業併購程序的推進,併購企業派駐人員的陸續進入,新舊文化制度的衝突,一系列人力資源變革政策的實施,員工心裡潛在的那份焦慮感會以日俱增。心理承受能力強一些的員工會在不安的情緒中堅持,但組織信任感、工作滿意度、工作效率及責任心都會大大降低;心理承受能力弱的員工會因忍受不了不確定的痛苦和壓抑,只要有好的機會則會選擇辭職。當因變革需要,企業開始陸續裁員的時候,恐慌的心理會迅速在員工中蔓延開,領導也“泥菩薩過河,自身難保”了,很難集中精力安撫員工,抓好工作。大家終日誠惶誠恐,交頭接耳討論各種小道訊息。
3. 併購完成後從恐慌到接受
當併購進入尾聲,各種變革策略及人力資源措施的持續開展,員工恐慌的心理狀況,隨親自參與各種變革措施而逐漸被撫平。比如,參與了人才重置計劃而心甘情願地到達一個新的崗位上;參與了人才激勵計劃而欣然接受個人薪酬上的變革等等。組織調整、制度安排及人力資源變革結束後,員工自身都需要經歷一個調整、磨合、適應和接受的過程,人力資源整合也隨著全員的接受而圓滿成功。