創業公司減肥生存法

一群人擠公車,總是瘦子比較有優勢。在還沒成為有座駕的糕富帥之前,要擠上開往成功的列車,減肥或許是一條值得嘗試的道路?

兩週前主營線上饋贈禮物的創業公司Wantful裁掉了三分之一員工——由26個變為17個,按照一般的理解,這樣的人員變動一般意味著公司運作出了問題,但實際上不是。Wantful有穩定的盈利和投資人的資金支援。CEO John Poisson稱此舉是為了讓公司保持精益的體量和業務的專注。

“2012年我們花了很多人力在擴大業務規模上面,產品種類從300種發展到4000種。現在這個目標已經達成,我們得重新回到一個‘瘦’的團隊狀態,專注於怎樣把服務做好。”

Wantful是一個以高質量和設計風格著稱的線上贈送禮物的平臺。使用者登入之後填寫送禮物件資訊和預算,系統會推薦一些禮品選擇,使用者選擇12個備選的禮品,Wantful精細打包之後發給收禮者,收禮者再從這12個禮物裡面挑一件。

這種模式解決了送禮者挑禮物費時費力的問題,也讓收禮者真正能收到自己想要的禮物。

種種跡象表明,Wantful的經營狀況良好:於2012年3月份獲得了550萬美元的融資之後,網站改版、移動端產品釋出、產品類別越來越豐富、核心功能也越來越完善。據Poisson稱,由於節假日的到來他們網站的流量又增加了不少。

“很多和我們類似的社會化禮物的創業者都喜歡求快,喜歡爆發式的增長,但這樣增長的客戶往往來得快去得也快。我們想要看得遠一點,長期維繫一群對設計和品質有追求的高階客戶。我們是朝著這個目標走的,現在也初見成效,利潤率、單筆交易額、使用者忠誠度都不低。”

於是,當有人告訴投資人Wantful公司管理不善時,連投資人都覺得難以相信。

Poisson表示裁員只是規模上的縮減,和團隊管理沒有大的關係。Wantful是Poisson的第四次創業,他覺得能理解使用者真正的需求才是專案成敗的關鍵。去年他們花了一些時間在這上面,有意思的是不少使用者反應團隊中市場部門的人員大可不必那麼多,這也是促成Wantful裁員的重要因素。

由於重質不重量的發展理念,Wantful暫時還不打算把精力放在擴大規模上。Poisson說團隊會持續發展,但以目前公司的運作狀況來看,輕量的團隊會更適合。

Via: VB