洗車場員工守則
洗車場現在的城市裡很多,許多地方都可以見到洗車場,但洗車場的員工守則應如何制定呢?下面小編給大家介紹關於的相關資料,希望對您有所幫助。
如下
第一章、作息制度
一、洗車上班時間為7:00~20:00
二、沒有休息日,除兩假外。
三、考勤統計及評價
1***、洗車負責人每天登記車來的時間及車牌號及走的時間。
2***、考勤獎懲辦法。
① 遲到。遲到0~30分鐘扣5元,遲到30~60分鐘扣元,遲到60分鐘以上扣15元。
② 早退。早退10~30分鐘扣5元,早退30~60分鐘扣10元,早退60分鐘以上扣15元。
③ 曠工。曠工一次扣20元。
***4***對工作認真負責的獎勵10~20元。
***5***對於拾金不昧者***指撿到車主的手機錢包及重要物品***獎勵30元
3***對於負責人少記車輛屬事實外***30元
第二章、員工禮儀
一、員工上班時間必須著工作服,必須整潔乾淨
二、正確使用公司的物品和裝置,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。
四、有客戶來洗車或諮詢時,馬上熱情接待,並問好,顧客離開時應致謝並道“謝謝您的光臨”
五、顧客車上的任何物品,不能動、拿,違反者將處50元***,嚴重者將除名
六、不得與顧客發生爭執,遇到不能處理的問題應及時通知洗車負責人。
七、凡與顧客發生爭執的,一次處10元***,情況嚴重者將予以開除。
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