績效管理的流程包括哪些

  績效管理近年來越來越受到企業從管理方面的重視,那麼我們應如何做好績效管理呢?下面為您精心推薦了績效管理的流程,希望對您有所幫助。

  績效管理的流程

  第一、績效管理的準備階段,要做好一切績效管理的準備工作。在這一步工作,人力資源工作者需要做的就是推動企業進行績效前的動員宣傳工作,包括統一公司上下對績效管理的認識。必須要讓員工明白通過績效管理我們要做成一件什麼事以及績效達成的標準。

  第二、績效管理的工作中的績效計劃工作。績效計劃工作是分層次來完成的。1.是由企業高管和各直線經理進行各部門工作目標的分解與確認;2.由各部門直線經理與本部門直屬員工就具體各崗位的工作目標的分解與確認。3.由人力資源部對所有部門的績效計劃進行彙總,並且衡量與公司總的績效管理目標的一致性。最終達成一致意見,定稿績效計劃。

  第三、績效管理的績效實施階段。這一步工作不是普遍認為的該由人力資源部來完成而應該由直線經理會同自己部門的員工來完成。在績效實施階段人力資源部充當一個工作協調、以及提供專業諮詢和幫助各部門完成績效考核的角色。

  第四、績效管理的績效具體考核階段。這個階段工作的完成主要完成工作的人還是直線經理為自己部門的員工表現作出評價。如果實施360全方位的考核維度的企業,可能還需要平級或者下級的評分維度。

  第五、績效管理的績效反饋階段。所謂績效反饋,就是要將員工的考核結果反饋給員工本人。其目的在於員工下一步工作如何做到績效改進,當然績效改進也是績效考核的核心目的。績效反饋當然也為下一步員工培訓提供依據和方向。

  第六、績效管理的績效改進階段工作。績效管理工作始終為企業的經營做服務,績效改進階段一定要跟企業下個階段的戰略目標相一致。根據企業的要求和企業員工現有的績效水平,適當做出優化調整。為實現企業經營目標而努力。

  第七、一個完整的績效管理流程結束。該存檔的存檔。該調整的調整中。工作還要繼續。績效管理是一個無限迴圈的工作。重複的工作,績效管理工作永遠是一個動態的管理過程,不是一成不變的。要學會靈活運用。

  績效管理的要素

  1.職務分析;

  通過職務分析,確定每個員工的職務說明書,形成績效管理的基礎性檔案,作為未來績效管理實施的有效工具。

  2.職務評價;

  通過職務評價,對崗位價值進行有效排序,確定每個崗位的價值,為以後的薪酬變動提供可衡量的價值參考。

  3.職務變動;

  員工的職務晉升、降職、輪崗等管理活動要通過員工的績效評價獲得,是績效管理的目的之一。

  4.培訓發展;

  員工的知識、技能、經驗的水平如何,是否需要培訓,需要什麼樣的培訓,以及員工的職業規劃等都通過績效管理獲得,這也是績效管理的目的。

  5.薪酬管理;

  企業最關心的當屬如何使員工的薪酬分配更加的合理,更加的公平,更加的有競爭性和激勵性,所以要通過對員工的績效管理和考核獲得。

  6.目標管理;

  目標管理是績效管理的特點之一,績效管理通過整合企業的戰略規劃、遠景目標與員工的績效目標,使之統一起來。使員工的工作更具目的性,使公司的運作更具效率。

  7.員工關係管理***溝通***;

  員工關係管理是人力資源管理的一個重點,績效管理所倡導的持續不斷的溝通有助於員工與經理之間,員工與員工之間更加協作,更加齊心協力。

  8.管理者的管理方式;

  績效管理所倡導的管理方式與以往的管理方式有著很大的不同,更多地強調溝通,強調合作,這種管理方式在不斷地改變著管理者的行為,不斷地引導管理者向科學化、規範化發展。

  9.員工的工作方式;

  在績效管理中,員工是績效管理的主人,這給了員工更大的工作自主權,提高了員工的地位,不斷激勵員工就自己的績效問題需求經理的幫助,以儘可能地達到自己的績效目標。在這個過程中,員工的自我管理意識和能力都能不同程度地得到提高。員工在這種觀念的薰陶下,經過適當的指導,工作的方式逐漸地改變,從被動到主動,從完全依賴到自我的完善發展。

  績效管理的內容

  1. 績效管理實施計劃。

  2. 崗位關鍵指標和權重。

  3. 考核週期及管理考核或跨部門考核。

  4. 指標資料化量化設計。

  5. 績效管理表單設計。

  6. 績效管理組織設計、績效分析評估改善流程設計。