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篇一
《軍校榜樣教育的觀察學習理論分析》
摘要： 榜樣教育歷來是我黨在部隊中開展思想政治教育的重要方法，時至今日，我們更應該從科學的層面上來分析榜樣教育。本文擬從心理學視角，結合觀察學習理論探討軍校榜樣教育。本文首先簡要介紹了觀察學習理論，然後以射擊教學為例分析了榜樣教育的觀察學習過程，即注意過程、保持過程、動作再現過程和動機過程。最後探討了如何運用觀察學習理論更好發揮榜樣的示範作用，提高學員的模仿學習效果。
關鍵詞：榜樣教育;觀察學習;強化
榜樣教育example education是一種以典範人物的優秀品質去影響人們的思想、感情和行為的教育方法。榜樣教育歷來是我黨在部隊中開展思想政治教育的重要方法，追溯過去，眾多英雄人物鼓舞著我軍官兵，以他們為榜樣，我軍無數官兵為了革命的勝利不惜拋頭顱灑熱血，為了新中國軍隊的建設事業不惜放棄個人利益。時至今日，我們不但要繼承榜樣教育的優良傳統，更應該從科學的層面上來分析榜樣教育，從中挖掘出更加有價值的東西。而心理學恰好為我們提供了這樣一種途徑：美國著名心理學家班杜拉19世紀60年代提出的觀察學習理論對榜樣教育的心理機制做了科學的實證研究和理論分析，對於改進和發展我軍的榜樣教育具有一定的參考價值。本文擬從心理學視角，結合觀察學習理論探討軍校榜樣教育，研究如何更好發揮榜樣的示範作用，提高學員的模仿學習效果。
一、觀察學習理論概論
一觀察學習概念
觀察學習是指通過對他人的行為及其強化性結果的觀察，個體獲得某些新的反應，或者已有的行為反應特點得到修正，又稱替代學習、模仿學習。班杜拉認為人的社會學習活動主要是通過“觀察――模仿”來進行，觀察學習理論的核心是談如何通過觀察而模仿他人進行學習。在觀察學習的過程中，觀察學習的主體則稱為觀察者observer，觀察者通過榜樣活動間接學習的過程稱為模仿modeling，模仿的物件稱為榜樣或示範者model。
二觀察學習型別
根據學習者的心理需求、認知能力等內在心理歷程的不同，班杜拉歸納出幾種觀察學習的基本型別。
1、直接的觀察學習。指對榜樣行為的簡單模仿，即俗話說的“見樣學樣”。如軍校學員通過直接模仿教員的言語和行為並學會射擊、游泳等動作技能。日常生活中大部分觀察學習屬於這種型別，它對個體行為方式習慣的形成，有不可忽視的作用。
2、抽象性觀察學習。指觀察者從他人的行為中獲得一定的行為規則或原理，以後在一定條件下觀察者會表現出能體現這些規則或原理的行為，卻不需要模仿所觀察到的那些特殊的反應方式。即觀察者從榜樣各種示範反應中抽取出共性的東西，以後再應用到新的具體情境之中。如新生確山鑄劍中，學員學到了鑄劍精神，並在以後的大學時光中發揚這種精神。
3、創造性觀察學習。指的是觀察者通過觀察可將各個不同榜樣行為特點組合成不同於個別榜樣特點的新的混合體，即從不同的示範行為中抽取不同的行為特點，從而形成一種新的行為方式。創造性表現在觀察者通過觀察，受他人行為的啟發，把自己原有的行為成分進行新的排列組合，從而形成一種新的反應方式。
二、榜樣教育的觀察學習過程
班杜拉對觀察學習進行了比較系統的實驗研究，根據研究結果，班杜拉將觀察學習過程分為四個主要的組成部分：注意過程、保持過程、動作再現過程和動機過程。教員教學員射擊，這實際也是一個榜樣教育的觀察學習過程，下面以此為例分析這四個過程。
1.注意過程
注意學習物件是觀察學習的第一步，觀察學習的方式和數量都由注意過程篩選和確定。指在觀察學習時，個體必須注意榜樣所表現的行為特徵，並瞭解該行為所涵的意義。否則無從經由模仿而成為自己的行為。從心理學角度看，我們每時每刻面臨無數刺激，哪些刺激才能進入我們的注意?什麼樣的榜樣更容易引起人的注意從而加以模仿?班杜拉認為，應該從觀察者的心理特徵、榜樣的活動特徵和觀察者與榜樣的關係特徵三方面考慮。三方面中，觀察者與榜樣之間的關係在某些方面對注意的影響更重要。如果榜樣與觀察者經常在一起，或者二者相似，那麼觀察者就經常或容易學會榜樣行為。如：學員較多地模仿教員，不同學員隊幹部帶出的學員風格不同，誰帶的兵像誰。其次，觀察者的特徵如價值觀念、態度定勢、以往強化經驗也會影響觀察學習的注意過程，使觀察者選擇一些資訊而放棄一些資訊。比如觀察者認為榜樣行為非常重要，他就會集中注意;反之，則容易分散注意。這顯然是心理因素對行為的影響，班杜拉稱之為自我調節。第三，榜樣的活動特徵，如行為的效果和價值，榜樣人物具有的魅力，示範行為的複雜性和生動性等，也影響注意過程。一般而言，成功、威信、具有個人魅力的榜樣模式較之失敗、普通的榜樣模式更容易引起人們的注意。
2.保持過程
觀察者對榜樣行為的注意是觀察學習的第一步，要使榜樣行為對觀察者的行為發生影響，觀察者還必須記住榜樣的行為，即將其保持在頭腦中。班杜拉認為這種保持過程是先將榜樣行為轉換成記憶表象把榜樣行動的樣子記下來，然後記憶表象再轉換為言語編碼能用語言描述榜樣的行為，表象和言語編碼同時貯存在頭腦中，記憶才能保持。其實質是一種感性認識上升到理性認識的過程，使榜樣行為與個體已有的表象聯絡起來而保留在記憶中，用以指導個體今後的行為。
對榜樣行為的複述會提高記憶和保持的效果。複述的形式：1.內心複述象徵性複述是利用保持在頭腦中的榜樣行為的表象在心理上反覆出現和組織，也就是想象自己正在做一個榜樣行為。2.動作性複述，通過重複榜樣行為的外部動作來複習和鞏固習得的行為。觀察學習的最高水平就是通過先用符號對榜樣活動進行組織和複述，然後再把它付諸於外部行動。比如一次射擊課後，學員並未完全掌握要領，從記憶的規律來說，教員應發動學員做練習，提高學習效果。內心複述和動作性複述是保持示範行為的重要手段。
3.動作再現過程
動作再現過程是將記憶中的動作觀念轉換為行為，即再現以前所觀察到的示範行為。這是觀察學習的中心環節。觀察者只有努力將觀察到的良好示範行為運用於自己的實際行為中，進行一定的實際操作，才能變成自己的行為習慣，否則就只是以記憶表象的形式保留在大腦中，而失去了觀察學習的真正意義。動作再現過程主要包括動作的認知組織、實際動作和動作監控三步，以學員學習射擊動作為例。動作的認知組織就是將記憶中的射擊動作觀念選擇出來加以組織。學習者記憶中的示範行為的組成部分如果不完整，動作再現就會發生錯誤。實際動作就是將認知組織後的射擊動作表現出來。如果缺乏再現某種動作的技能，再現的行為就會偏離示範行為。因此，在認知組織的基礎上，學員要通過回憶和練習來彌補這些不足。由於從記憶中的符號和表象一開始就能轉換成準確無誤的行為很少見，再現行為的反應起動以後，需要對反應進行及時地觀察和糾正，這就是動作監控，它分為自我監控和他人監控兩種。一般情況下，學習者嘗試再現示範者的行為反應，並依靠自我和他人監控所提供的反饋資訊來及時調整和糾正再現行為，使之接近於示範者的行為。射擊學習中，也應該不斷動作再現、不斷糾正，直至完全掌握要領。
4.動機過程
指個體不僅經由觀察模仿從榜樣身上學到了行為，而且也願意在適當的時機將學得的行為表現出來。動機過程貫穿於觀察學習的始終，它引起和維持著人的觀察學習活動，最終決定個體是否表現榜樣行為。班杜拉認為只有在足夠的動機和激勵作用下，示範行為的操作才會出現。比如學員學會了射擊，但肯定不會隨便射擊，考核的動機才會讓他們付諸行動。人的活動的動機來自過去別人和自己在類似行為上受到的強化。班杜拉認為人的認知能力，對行動結果的預期直接影響人的行為表現。他把強化視為個體對環境認知的一種資訊，即強化物的出現等於告訴個體行為後果將帶給他的是懲罰或獎賞，人們正是根據這種資訊的預期決定自己的行為反應的。強化包括直接強化、替代性強化與自我強化，其中前兩種屬於外部強化，第三種屬於內部強化。
直接強化就是外界因素對學習者行為產生的直接強化。比如學員預期行為能獲得獎勵的結果，就傾向於操作經過觀察而獲得的行為，如射擊成績優秀能夠獲得教員的表揚或獎學金，他就有動力去努力練習;相反，則會削弱操作這種行為的傾向。替代性強化是班杜拉提出的一個非常重要的概念，指通過觀察別人受強化，在觀察者身上間接引起的強化作用。例如，學員看到別人的成績和努力受到讚揚與肯定，自己就加強產生同樣行為的傾向;反之，當看到別人的行為受到批評或處罰等，自己就避免產生類似行為。所以替代強化實際上是指直接強化作用於榜樣，榜樣起到替代作用而對學習者行為構成強化。這種榜樣可以擴大到電影、電視、小說中的人物。自我強化，指按自己設定的標準行動時，行為者以自己確定的自我評價標準通過獎勵來增強和維持自己行為的過程，它強調了學習的認知性和學習者的主觀能動性。外部強化與內部強化一致時能給行為以最大的激勵作用。我們要善於運用外部強化並儘可能使之轉化為學員的自我強化，來推動學員的模仿學習。
這四個過程是緊密聯絡不可分割的。在任何特定的情境中，一個觀察者不能重複一個示範原型的行為很可能是由於下列原因：沒有注意有關活動，記憶中無動作觀念，沒有能力去操作或沒有足夠的動力。
三、運用觀察學習理論進行榜樣教育
深入學習觀察學習理論，可以挖掘出許多與榜樣教育相關的資訊。而這些資訊仍對我軍今天的榜樣教育具有指導意義。我們如何利用觀察學習理論提高榜樣的正面影響，促進學員的模仿學習呢?
1.從注意過程看榜樣樹立
受教育者是教育活動的主體，注意過程的理論告訴我們，受教育者首先要注意榜樣行為，然後接受、認同榜樣及其行為，在對其進行理解的基礎上才能效仿和踐行。因此，從榜樣教育的接受過程講，榜樣教育活動的開展必須遵循受教育者的心理和行為的發展規律，樹立受教育者認同的榜樣，讓他們能主動參與榜樣的學習，凸顯他們的主體地位。同時應對影響觀察學習過程的另兩個因素，即觀察物件的特徵和觀察者與觀察物件的關係，作整體性的考慮。
因此，榜樣教育應樹立怎樣的榜樣呢?首先，榜樣特點要突出，其優點要勝過被教育者;其次，拓寬榜樣群體。要針對受教育群體的不同興趣愛好、價值觀念、行為習氣樹立多種榜樣，使受教育者能對榜樣產生注意和觀察，進而接受。接觸多種榜樣將激發學習者創造出新的，具有創造性的行為。再次，樹立的榜樣行為要與受教育者有相同或相似的特點，並符合受教育者的需要和興趣，這樣榜樣行為吸引力會比較大，能得到普遍的認同。榜樣要真實可近、平凡感人。如果榜樣完美化理想化，會使人感到高不可攀，不僅起不到激勵作用還會降低士氣。
2、從保持過程看榜樣教育引導
保持過程的理論告訴我們，同觀察學習一樣，榜樣學習也須經歷一個記憶過程。記憶的過程也是認識深化和行為內化的過程，記憶是有規律的，這與行為的特徵有關。行為作為人的外部表徵可以千變萬化，但行為特徵是可以總結到的，隱含在行為中的精神內涵更具有一定的穩定性，相同的精神內涵在不同的條件下經由不同的人就可能表現為不同的行為。
因此，在榜樣教育中，教育者要提升榜樣學習的理性認識，對榜樣的具體行為表現要進行分析、抽象，找出榜樣先進事蹟中所內含的精神內容、心理品質、行為取向等，抓住榜樣行為的本質和精髓。然後在理解和記憶的基礎上，自願以榜樣行為作為自己行為的取向，內化為自己的價值標準和行為準則。
3、從動作再現過程看榜樣教育過程
再現過程的理論告訴我們，榜樣教育要堅持認知與行為的統一，把落腳點放在教育物件的行為養成上。榜樣教育的最終目的，是要引導學員將對榜樣的認識與理解轉化為日常的學習、生活行為。因此，要為教育物件提供實踐鍛鍊的機會，創設能夠模仿學習榜樣行為的情境，使教育物件通過具體的實踐活動，經歷情感衝擊和意志考驗，在行為反覆強化的基礎上，把對榜樣言行的學習模仿轉化成為自己的行為習慣。
同時，受教育者對榜樣行為的再現往往不能在一兩次內就做到正確無誤，需要對榜樣行為進行反覆示範和矯正。因此，榜樣教育的過程中，就要通過媒體傳播、巡迴演講、文藝演出、座談討論等各種豐富多彩的教育形式，讓榜樣及其行為不斷地被瞭解和熟知，從而對受教育者進行長期而反覆的引導。
4、從動機過程看榜樣教育內化
動機過程的理論告訴我們，要使教育物件長期踐行榜樣行為，就不能忽略強化因素對人的學習動機的積極影響，應充分發揮外部強化與替代性強化的作用，給教育物件踐行行為以最大的動機激勵作用。
需要是動機產生的內部條件，是個體行為積極性的源泉。因此，榜樣教育研究要從人們的需要出發，注重直接強化。心理學中把人的需要從低到高分為五個層次，依次為生理的需要、安全的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要和自我實現的需要。每個人都十分重視他人對自己的看法，希望得到他人和社會的高度評價，這是對自己的尊嚴和價值的追求是尊重的需要。應注意對榜樣行為學習者的嘉獎，使教育物件感受到自己的行為、成績、價值觀得到肯定和認可，從而產生成就感、光榮感，以此營造出踐行榜樣行為整體氛圍。
二是要加強替代性強化，構建起保護榜樣及其行為的良性學習環境。也就是要給與榜樣以應有的重視和照顧，只有當榜樣及其行為受到肯定和讚揚，教育物件才會產生同樣行為的動機，但如果榜樣只是表面一時風光，實際生活卻窘迫難當，就會降低教育物件學習榜樣行為的動機。因此，在樹立榜樣之後還應給與榜樣以持續的重視和照顧，保護榜樣的正當權益，真正關心榜樣的成長、進步與生活，為榜樣教育營造良性的學習環境。
三是最終形成受教育者自我強化。隨著社會化程度的不斷加深，人們對外部獎勵與懲罰的依賴越來越少，更多的是依靠自己的內在標準對自己的行為進行獎勵和懲罰，即對行為進行自我調控。對於能夠自覺踐行榜樣行為的教育物件，應該對他們的精神需求和物質需求兩方面給予激勵和保障，促進學員認知上的積極性和學習榜樣行為的主觀能動性，最後內化為自己的價值觀。
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作者單位：資訊工程大學理學院 人文社科教研室， 河南鄭州 450001
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