淺談我國現代企業文化發展趨勢分析
論文關鍵詞:企業文化 企業文化作用 發展趨勢
論文摘要:現代企業對企業文化建設的要求越來越強烈,通過對企業文化作用的探討,分析企業文化建設重要性,並對其發展趨勢做一個簡單的介紹,對當今中國企業文化建設提出建議。
中國市場經濟的繁榮發展使得企業間的競爭不僅表現在生產力的努力提高上,更多開始借鑑外國優秀企業的發展經驗,尤其在近幾年的發展過程中,逐漸體現出來了新的發展趨勢——注重企業文化建設。企業文化既是一種觀念形態的價值觀,又是一種管理思想,其對企業健康發展起到了有效的積極推動作用,我國現代企業文化的發展也呈現出新的特色。
1、企業文化內涵
企業文化就是企業在長期生產經營過程中逐步形成和培養出來、為廣大員工所認同、能夠統一員工思想、指導員工實踐的企業價值觀、企業精神、企業經營理念、職業道德、行為規範,以及企業傳統、禮儀等意識形態和精神信條,是維繫企業生存、促進企業發展的精神支柱。
企業文化建設是管理創新的重要內容,現代企業的發展依靠核心競爭力,核心競爭力來自於技術,技術來自於管理,而管理靠的是企業文化,因此,企業文化是企業持續、快速、協調發展的重要保證。企業文化作為現代企業管理的重要內容,對企業經營業績的促進作用已得到公認,在21世紀將成為決定企業興衰的關鍵因素。它既是一種以人為本的現代企業經營管理的方式,又是企業素質水平的綜合體現。
20世紀70年代,我國企業管理處於經驗管理階段。那時企業管理主要憑藉管理人員的經驗和意志,管理效果完全依靠管理者的素質、經驗和努力,至20世紀80年代後,我國企業管理者已經意識到企業必須採用科學管理策略和方法,建立本企業的特色文化。當今,我國企業管理進入文化管理階段,企業管理物件為知識化和學習型的勞動者,主要管理策略是企業全體職工建立共同願景和價值觀,提高職工凝聚力和企業核心競爭力。
2、企業文化是影響和產生企業核心力的關鍵要素
企業文化代表了企業的生命力,代表著企業集體的靈魂,企業文化不僅影響企業的管理方法和策略,也影響企業的思維方式,影響企業戰略形成的全過程。現代企業提倡人本管理思想,提出企業管理要以人為中心,尊重人,關心人,調動人的積極性,依靠全體員工發展企業。在企業文化的行程中,價值觀起著關鍵作用,先進的價值觀使企業產生強大的規範力,成為企業成員的行動準則,繼而產生持久的推動力,促使員工積極地實現企業目標。崇高的企業價值觀對內可激勵員工,樹立積極的工作價值觀,真正感受成功的樂趣,表現出敬業盡職的精神,真正培養起員工對企業的歸屬感和忠誠,對外可在社會中樹立企業的良好形象,增強企業競爭力。同時,企業價值觀決定著企業的發展方向,影響企業的目標和績效,是形成企業核心競爭力的關鍵要素。此外,企業文化作為一種對員工的柔性管理,始終貫穿於企業管理的全過程。由於人力資源屬於能動性資源,是最積極、最活躍的主動性生產要素。企業的共同價值常決定企業的前進方向,在這個前提下,企業常根據環境和自身條件確定自己的工作目標,通過探索符合自己價值觀的行為方式來實現企業目標。由此可見,企業文化在核心競爭力的形成過程中發揮著無可替代的基礎性作用。
3、中國現代企業文化的發展趨勢
3.1企業文化的發展水平成為制約企業發展的核心要素
哈佛商學院的著名教授約翰·科特推出了著名的《企業文化與經營業績》著作,提出重要論斷:企業文化隊企業長期經營業績有著重大的影響,在下一個十年內企業文化很可能成為決定企業興衰成敗的關鍵因素。我們常說企業文化是一種力,它首先是凝聚力,其次是激勵力,第三是約束力,第四是導向力,第五是輻射力。企業文化這五種力量,在未來企業發展中將越來越明顯、越來越強烈的表現出來。人們將更加深刻的認識到,企業中最具競爭力而且使企業長盛不衰的法寶,不是有形資源而是企業文化,企業用心創造的這種資源會使企業文化越來越具有個性化,這必將成為一種趨勢。
3.2國際化對中國企業的文化溝通和管理方式提出新的要求
世界上的交流必須以對文化理解為前提。加入WTO後的中國企業,更多的應該站在世界的角度來考慮自身的發展,因為中國的企業將更加廣泛的融入國際環境而與國外企業開展交流和合作。中國企業的對外交流在技術和物質層面上能夠得到很好的保證,但中外文化的差異勢必成為和國際接軌中需要考慮的重要因素。近年來不斷出現的貿易爭端,一部分是經濟體制構建上的差異造成,另外有些則在深度探究下能夠發現,是在文化認知上存在的差異。這就要求我們在向外國學習構建企業文化的時候一定要注意文化轉軌:要求企業必須從任意型文化轉向信譽型文化;從封閉型文化轉向開放型文化;由管理意志文化轉向法制文化;針對國際貿易企業規則,由經驗型文化轉向規範性文化;從非歧視角度要求從壟斷文化觀念轉向平等文化掛念;從行政貿易型文化轉向市場貿易型文化。
3.3創立學習型企業文化
企業競爭力的擴張實質上是一個知識傳播的過程。成功的企業常存在著有利於學習和知識共享的文化,而且他們的行為和企業文化之間能很好地融合。21世紀是人才與科技的競爭時代,企業活動的成功關鍵在於學習內容和效果。創立學習型企業文化關鍵在於通過不斷學習和創新解決傳統企業固有的分工、競爭和反應性三個基本問題。在傳統的企業管理中,過於專業化的分工把企業分割成相互獨立且相互衝突的領域,不利於團隊合作,使管理者的注意力發生了偏離,僅關注解決問題而不關注開發和創新。
學習性企業文化的關鍵是提高職工的文化素養,重視職工的學習能力和學習價值,尊重職工的獨立人格。成功的學習型企業文化創造寬鬆的工作氣氛,讓職工暢所欲言,允許他們從各個角度提出問題與解決方案。一個信任和開放的企業文化鼓勵職工對於現有管理模式提出質疑和挑戰並倡導他們去積極尋求改善的途徑。學習型企業文化鼓勵職工學習和創新,使職工增加嘗試的勇氣而不是變得過分謹慎,從而增強企業的凝聚力,促進企業學習。成功的學習型企業文化強調人的自主管理,自我創新。企業只有相信員工,激勵員工,給他們指明方向,併為他們提供必要的保證,才能煥發職工極大的工作熱情。因此,一個企業想要長久和持續的發展生存,建立學習型組織文化氛圍必將成為一種趨勢。
3.4建立創新型企業文化
隨著知識經濟的到來,科技發揮著越來越重要的作用,因此針對性的不斷創新才能保持企業的處於不拜之地。
創新文化具有以下特徵:1接受模稜兩可,過於強調目的性和專一性會限制人的創造性。2容忍不切實際。企業不抑制員工對某些問題作出不切實際的、甚至是愚蠢的回答。乍看起來似乎是不可行的,但往往可能帶來問題 的創新性解決。3外部控制少。企業將規則、條例、政策這類的控制減少到最低限度。4接受風險。企業鼓勵員工大膽試驗,不用擔心可能失敗的後果。錯誤被看作能提供學習的機會。5容忍衝突。企業鼓勵不同的意見。個人或單位之間的一致和認同並不意味著能實現很高的經營績效。6注重結果重於手段,提出明確的目標以後,要鼓勵員工積極探索實現目標的各種可行途徑,可能存在若干種正確的解決方法。7強調開放系統。企業應時刻監控環境的變化並隨時作出快速的反應。
根據調查,創新型企業文化可使企業佔據市場領先地位,建立創新型文化必須進行一系列配套改革,首先要重塑企業價值觀。其次,重新調整企業的管理方式。最後,企業應創新溝通體系。根據調查,許多富於創新性的活動因為溝通不及時或無效而變得扭曲。因此,建立創新型企業文化應做到以下幾點:1將學習和創新作為企業的目標。2在日常工作中鼓勵職工互相交流。3在管理者和被管理者間建立信任。4推動團隊工作,促進團隊成員互相學習。5重視召開有關企業文化與價值觀的會議。6高層管理者應明確企業的核心價值觀和經營理念。將知識看成是最根本的可再生資源,將持續學習作為新型組織的精神基礎。通過學習,企業同社會環境時刻進行資訊的交換,獲得不斷創造未來潛能,培養決策者和員工前瞻、開闊的思維方式,為企業的組織創新、觀念創新和制度創新打好心理和智力基礎,使企業產生強大的發展動力。
3.5培育生態型企業文化
培育生態型企業文化剛剛起步,任何企業是由生態鏈的相互依存關係構成的,隨著全球經濟一體化的日趨明顯,任何企業都是生態系統中的一員,相互影響,相互依存。有遠見的企業領導會考慮培育生態型企業文化,生態型企業文化主要包括生態環境、生態倫理和生態道德意識和行為。未來企業競爭將很大程度地體現在誰能更好地維護社會環境,誰能最大限度地給消費者提供“綠色”產品。生態型企業文化可為企業帶來良好的社會形象,讓企業實現可持續的發展。這種生態企業文化的培育可提升企業的核心競爭力。
4、結 語
企業文化是企業歷史的沉澱,是企業經營者在實踐中用自己的行為方式和領導風格影響企業員工,逐漸形成的一種共同認可的價值觀和行為準則,是企業經營的副產品,而非企業刻意追求的結果。它反映的是企業經營過程中被歷史實踐證明是成功的行為力一式、行為準則和價值觀,即企業組織的記憶。用企業文化來管理企業就是用過去的成功經驗指導今天的行動,在資訊量不大、知識更新速度較緩慢的情況下,這種方式是適用的。隨著知識經濟時代的來臨,資訊量急劇增大,知識更新速度加快,人們的生產、生活方式發生重大變化,企業文化的生產力性質大大加強。市場經濟下的企業與企業之間競爭激烈,擁有增強內聚力、提高競爭力的企業文化成為企業生存和發展的制勝點。
企業文化的發展越來越得到大家的關注,其建立核心競爭力的作用也不斷得到了印證,國內外優秀企業的發展都給了我們建設良好企業文化的榜樣模範,同時我們要注意在發展中國的企業文化一定要立足於中國文化的背景,結合我國企業管理實踐和現代化程序,同時也要借鑑國外關於企業文化研究的理論和方法,建設有中國特色的社會主義的企業文化。當前,企業文化建設在我國方興未艾,新的企業文化構建模式層出不窮,優秀的企業文化對企業發展所發揮的巨大推動力正為越來越多的企業管理者和員工所認同,由此又促進了企業文化建設不斷地向縱深發展。我們堅信,隨著企業文化理論研究越來越深入,企業文化建設越來越重視,一個具有中國特色的企業文化理論科學體系必將很快建成。
參考文獻:
[1]徐沛林,論企業文化和企業管理創新[J],現代管理科學,2003,12
[2]張仁德,霍洪喜,企業文化概論[M],天津:南開大學出版社,2001
[3]張學智,新形勢下企業文化建設的對策與思考[J],現代管理科學,2005
[4]王蘭雲,通過企業文化創造競爭優勢的思考,現代管理科學,2006
論文摘要:現代企業對企業文化建設的要求越來越強烈,通過對企業文化作用的探討,分析企業文化建設重要性,並對其發展趨勢做一個簡單的介紹,對當今中國企業文化建設提出建議。
中國市場經濟的繁榮發展使得企業間的競爭不僅表現在生產力的努力提高上,更多開始借鑑外國優秀企業的發展經驗,尤其在近幾年的發展過程中,逐漸體現出來了新的發展趨勢——注重企業文化建設。企業文化既是一種觀念形態的價值觀,又是一種管理思想,其對企業健康發展起到了有效的積極推動作用,我國現代企業文化的發展也呈現出新的特色。
1、企業文化內涵
企業文化建設是管理創新的重要內容,現代企業的發展依靠核心競爭力,核心競爭力來自於技術,技術來自於管理,而管理靠的是企業文化,因此,企業文化是企業持續、快速、協調發展的重要保證。企業文化作為現代企業管理的重要內容,對企業經營業績的促進作用已得到公認,在21世紀將成為決定企業興衰的關鍵因素。它既是一種以人為本的現代企業經營管理的方式,又是企業素質水平的綜合體現。
2、企業文化是影響和產生企業核心力的關鍵要素
企業文化代表了企業的生命力,代表著企業集體的靈魂,企業文化不僅影響企業的管理方法和策略,也影響企業的思維方式,影響企業戰略形成的全過程。現代企業提倡人本管理思想,提出企業管理要以人為中心,尊重人,關心人,調動人的積極性,依靠全體員工發展企業。在企業文化的行程中,價值觀起著關鍵作用,先進的價值觀使企業產生強大的規範力,成為企業成員的行動準則,繼而產生持久的推動力,促使員工積極地實現企業目標。崇高的企業價值觀對內可激勵員工,樹立積極的工作價值觀,真正感受成功的樂趣,表現出敬業盡職的精神,真正培養起員工對企業的歸屬感和忠誠,對外可在社會中樹立企業的良好形象,增強企業競爭力。同時,企業價值觀決定著企業的發展方向,影響企業的目標和績效,是形成企業核心競爭力的關鍵要素。此外,企業文化作為一種對員工的柔性管理,始終貫穿於企業管理的全過程。由於人力資源屬於能動性資源,是最積極、最活躍的主動性生產要素。企業的共同價值常決定企業的前進方向,在這個前提下,企業常根據環境和自身條件確定自己的工作目標,通過探索符合自己價值觀的行為方式來實現企業目標。由此可見,企業文化在核心競爭力的形成過程中發揮著無可替代的基礎性作用。
3、中國現代企業文化的發展趨勢
3.1企業文化的發展水平成為制約企業發展的核心要素
哈佛商學院的著名教授約翰·科特推出了著名的《企業文化與經營業績》著作,提出重要論斷:企業文化隊企業長期經營業績有著重大的影響,在下一個十年內企業文化很可能成為決定企業興衰成敗的關鍵因素。我們常說企業文化是一種力,它首先是凝聚力,其次是激勵力,第三是約束力,第四是導向力,第五是輻射力。企業文化這五種力量,在未來企業發展中將越來越明顯、越來越強烈的表現出來。人們將更加深刻的認識到,企業中最具競爭力而且使企業長盛不衰的法寶,不是有形資源而是企業文化,企業用心創造的這種資源會使企業文化越來越具有個性化,這必將成為一種趨勢。
3.2國際化對中國企業的文化溝通和管理方式提出新的要求
世界上的交流必須以對文化理解為前提。加入WTO後的中國企業,更多的應該站在世界的角度來考慮自身的發展,因為中國的企業將更加廣泛的融入國際環境而與國外企業開展交流和合作。中國企業的對外交流在技術和物質層面上能夠得到很好的保證,但中外文化的差異勢必成為和國際接軌中需要考慮的重要因素。近年來不斷出現的貿易爭端,一部分是經濟體制構建上的差異造成,另外有些則在深度探究下能夠發現,是在文化認知上存在的差異。這就要求我們在向外國學習構建企業文化的時候一定要注意文化轉軌:要求企業必須從任意型文化轉向信譽型文化;從封閉型文化轉向開放型文化;由管理意志文化轉向法制文化;針對國際貿易企業規則,由經驗型文化轉向規範性文化;從非歧視角度要求從壟斷文化觀念轉向平等文化掛念;從行政貿易型文化轉向市場貿易型文化。
3.3創立學習型企業文化
企業競爭力的擴張實質上是一個知識傳播的過程。成功的企業常存在著有利於學習和知識共享的文化,而且他們的行為和企業文化之間能很好地融合。21世紀是人才與科技的競爭時代,企業活動的成功關鍵在於學習內容和效果。創立學習型企業文化關鍵在於通過不斷學習和創新解決傳統企業固有的分工、競爭和反應性三個基本問題。在傳統的企業管理中,過於專業化的分工把企業分割成相互獨立且相互衝突的領域,不利於團隊合作,使管理者的注意力發生了偏離,僅關注解決問題而不關注開發和創新。
學習性企業文化的關鍵是提高職工的文化素養,重視職工的學習能力和學習價值,尊重職工的獨立人格。成功的學習型企業文化創造寬鬆的工作氣氛,讓職工暢所欲言,允許他們從各個角度提出問題與解決方案。一個信任和開放的企業文化鼓勵職工對於現有管理模式提出質疑和挑戰並倡導他們去積極尋求改善的途徑。學習型企業文化鼓勵職工學習和創新,使職工增加嘗試的勇氣而不是變得過分謹慎,從而增強企業的凝聚力,促進企業學習。成功的學習型企業文化強調人的自主管理,自我創新。企業只有相信員工,激勵員工,給他們指明方向,併為他們提供必要的保證,才能煥發職工極大的工作熱情。因此,一個企業想要長久和持續的發展生存,建立學習型組織文化氛圍必將成為一種趨勢。
3.4建立創新型企業文化
隨著知識經濟的到來,科技發揮著越來越重要的作用,因此針對性的不斷創新才能保持企業的處於不拜之地。
創新文化具有以下特徵:1接受模稜兩可,過於強調目的性和專一性會限制人的創造性。2容忍不切實際。企業不抑制員工對某些問題作出不切實際的、甚至是愚蠢的回答。乍看起來似乎是不可行的,但往往可能帶來問題 的創新性解決。3外部控制少。企業將規則、條例、政策這類的控制減少到最低限度。4接受風險。企業鼓勵員工大膽試驗,不用擔心可能失敗的後果。錯誤被看作能提供學習的機會。5容忍衝突。企業鼓勵不同的意見。個人或單位之間的一致和認同並不意味著能實現很高的經營績效。6注重結果重於手段,提出明確的目標以後,要鼓勵員工積極探索實現目標的各種可行途徑,可能存在若干種正確的解決方法。7強調開放系統。企業應時刻監控環境的變化並隨時作出快速的反應。
根據調查,創新型企業文化可使企業佔據市場領先地位,建立創新型文化必須進行一系列配套改革,首先要重塑企業價值觀。其次,重新調整企業的管理方式。最後,企業應創新溝通體系。根據調查,許多富於創新性的活動因為溝通不及時或無效而變得扭曲。因此,建立創新型企業文化應做到以下幾點:1將學習和創新作為企業的目標。2在日常工作中鼓勵職工互相交流。3在管理者和被管理者間建立信任。4推動團隊工作,促進團隊成員互相學習。5重視召開有關企業文化與價值觀的會議。6高層管理者應明確企業的核心價值觀和經營理念。將知識看成是最根本的可再生資源,將持續學習作為新型組織的精神基礎。通過學習,企業同社會環境時刻進行資訊的交換,獲得不斷創造未來潛能,培養決策者和員工前瞻、開闊的思維方式,為企業的組織創新、觀念創新和制度創新打好心理和智力基礎,使企業產生強大的發展動力。
3.5培育生態型企業文化
培育生態型企業文化剛剛起步,任何企業是由生態鏈的相互依存關係構成的,隨著全球經濟一體化的日趨明顯,任何企業都是生態系統中的一員,相互影響,相互依存。有遠見的企業領導會考慮培育生態型企業文化,生態型企業文化主要包括生態環境、生態倫理和生態道德意識和行為。未來企業競爭將很大程度地體現在誰能更好地維護社會環境,誰能最大限度地給消費者提供“綠色”產品。生態型企業文化可為企業帶來良好的社會形象,讓企業實現可持續的發展。這種生態企業文化的培育可提升企業的核心競爭力。
4、結 語
企業文化是企業歷史的沉澱,是企業經營者在實踐中用自己的行為方式和領導風格影響企業員工,逐漸形成的一種共同認可的價值觀和行為準則,是企業經營的副產品,而非企業刻意追求的結果。它反映的是企業經營過程中被歷史實踐證明是成功的行為力一式、行為準則和價值觀,即企業組織的記憶。用企業文化來管理企業就是用過去的成功經驗指導今天的行動,在資訊量不大、知識更新速度較緩慢的情況下,這種方式是適用的。隨著知識經濟時代的來臨,資訊量急劇增大,知識更新速度加快,人們的生產、生活方式發生重大變化,企業文化的生產力性質大大加強。市場經濟下的企業與企業之間競爭激烈,擁有增強內聚力、提高競爭力的企業文化成為企業生存和發展的制勝點。
企業文化的發展越來越得到大家的關注,其建立核心競爭力的作用也不斷得到了印證,國內外優秀企業的發展都給了我們建設良好企業文化的榜樣模範,同時我們要注意在發展中國的企業文化一定要立足於中國文化的背景,結合我國企業管理實踐和現代化程序,同時也要借鑑國外關於企業文化研究的理論和方法,建設有中國特色的社會主義的企業文化。當前,企業文化建設在我國方興未艾,新的企業文化構建模式層出不窮,優秀的企業文化對企業發展所發揮的巨大推動力正為越來越多的企業管理者和員工所認同,由此又促進了企業文化建設不斷地向縱深發展。我們堅信,隨著企業文化理論研究越來越深入,企業文化建設越來越重視,一個具有中國特色的企業文化理論科學體系必將很快建成。
參考文獻:
[1]徐沛林,論企業文化和企業管理創新[J],現代管理科學,2003,12
[2]張仁德,霍洪喜,企業文化概論[M],天津:南開大學出版社,2001
[3]張學智,新形勢下企業文化建設的對策與思考[J],現代管理科學,2005
[4]王蘭雲,通過企業文化創造競爭優勢的思考,現代管理科學,2006