最新版的物業服務合同範本
生活中物業管理關係日益增多,物業管理服務合同大量出現,今天小編就給大家分享一下服務合同,喜歡的就來收藏哦
關於物業服務合同範本參考
代表人:
地址;
聯絡電話:________
受委託方:________
代表人:________
註冊地址:________
聯絡電話:________
物業基本情況
物業型別:住宅及配套設施
座落位置:北京市海淀區永泰莊北路甲19號
佔地面積: 平方米
建築面積:____平方米
第一條 根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規,怡清園業主委員會委託________公司為怡清園小區提供物業服務,雙方在平等、自願、協商一致的基礎上,訂立本合同。
受託方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人,全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。
第二條 委託服務的事項
受託方應提供以下服務:
1、房屋建築共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、裝置和附屬建築物、構築物的維修、養護、和執行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、汙水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施裝置、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養護與管理;
4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;
5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市政府有關規定代收、代繳水電等費用;
9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為,根情節輕重採取規勸、制止限於緊急狀態且不得使用器械向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務,如業主或物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督。
受託方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務,但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。
受託方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條 服務收費標準
業主或物業使用人應向受託方交納以下費用:
1、保潔費含化糞池清掏費和垃圾清運費,由受託方按每套住宅每季XX元收取;
2、保安費,由受託方按每套住宅每季 XX元收取;
3、小區綠化費,由受託方按每套住宅每季 XX元收取;
4、門禁、監控、消防系統執行費公共照明費,由受託方按每套住宅每季XX元收取;
5、水泵費,由受託方按每套住宅每季XX元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費含電梯檢驗費與電梯用電費,由受託方按每套住宅每季XX元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受託方按套內面積每平方米每季XX元收取;
8、管理費含營業稅與物業服務公司的利潤,由受託方按套內面積每平方米每季 X元收取;
9、供暖費,由受託方按套內面積每平方米每個供暖年度 XX 元收取;
10、停車管理費,由受託方按地上每車每季 XX元、地下每車每季 XX元收取;停車場地使用費,由受託方按地上每車每季XX元、地下每車每季 XX元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受託方完成相關任務的支出含提供相關勞務的工人工資相符,多餘部分受託方應交給業主委員會,歸全體業主共有。停車場地使用費應於收費後按季交給產權人或共同產權人由業主委員會代表受託方的利潤與受託方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費於提供服務後按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月後尚未交納的,受託方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受託方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受託方應於本合同生效後一週內製定各種家庭維修服務的收費標準維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內與保證修理質量的時間,報業主委員會備案後公佈,房屋自有部位、自用裝置的維修、養護在業主或物業使用人提出委託時,受託方必須接受委託並按公佈的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的,受託方應當免費返修。房屋自有部位、自用裝置的維修需要的主要材料使用者可自行購買,如需受託方提供則應先跟使用者就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受託方的服務質量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施裝置的維修和管理:定期進行檢查,發現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢並儲存大、中、小修的相關記錄,保證裝置的正常執行。
2、保潔服務:居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案並於事發時及時處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防裝置,保證消防裝置完好並有明顯標誌。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任就侵權人或保險公司賠償後剩餘的損失負責
7、裝修管理:監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修並對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,並對物業基礎資料和業主入住後的相關資料統一管理。
9、急修:12小時內完成,及時率達95%以上;小修:72小時內完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低於15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的,委託方享有下列權利:
1、審定受託方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受託方管理、服務工作的執行情況;
3、審查受託方的費用支出情況管理費除外並在小區內公告;
4、按季或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定就業主或物業使用人對受託方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低於100人。
委託方在享有上述權利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內向受託方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房已提供;
2、向受託方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料這些材料已由開發商交給受託方;
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時,協助受託方催交;
4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受託方提供服務或進行管理應儘量做到服務及時、高效質量節約、和善,使業主或物業使用人對受託方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委託事項分別按及時、高效質量節約、和善四個指標打分後取平均值。民意測驗對受託方的平均滿意率達到60%為受託方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗後一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委託方可提前單方解除合同並免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹10%以上,委託方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條 合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不願續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低於40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除後,受託方必須於10日內向委託方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,委託方應當採用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受託方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽後需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規定人數的,加蓋業主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程式。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業行政主管部門備案各執一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,應當向海澱區人民法院起訴。
委託方簽章: 受託方簽章:
代表人: 代表人:
物業管理服務合同範本
被委託方:________物業管理有限公司以下簡稱甲方
委託方:________以下簡稱乙方
搞好廠房的物業管理,________物業管理有限公司與進駐企業________以下簡稱乙方經友好協商,甲、乙雙方簽訂如下協議,以茲共同遵守。
一、甲方負責大樓進駐企業的供水、供電和電梯,以及提供治安保衛,環衛清掃、綠化管理等項服務。甲方為乙方提供服務,乙方應積極協助,提供便利條件。
二、乙方提出的供水、供電要求:
1、用電類別: ; 用水容量:
用電容量: ; 用 表直供:
用甲方配電房 櫃直供。
2、 每月水費、排汙費按黃石市規定工業用水、排汙費的收費標準計取;
電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費0.15元/度;每月初3號抄表,7號收費。
3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外,凡因維檢修等原因,甲方應提前一天通知乙方作準備。
4、 乙方要嚴格按申報的電容量用電,若一經發現超負荷用電,除按有關規定給予處罰外,由此造成的事故責任和損失,由乙方全部承擔。
5、 凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的使用者提供水、電,也不得在內部擅自接用水、電,如若超負荷造成的配電裝置損壞,或因其他原因影響他人生產或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負責賠償,修復。
三、計量辦法:
1、乙方專線始端應配置電度表,每月按表計費,並分攤部分公用電費用;
如中小企業合用一個電錶、水錶時,則按電錶、水錶的實用數進行各戶分攤,分攤比例按各戶使用情況,水管直徑等情況議定。
2、根據XX市供電局有關規定,實行基本電價 元/KVA.月,基本水價以自來水公司規定底價,作為該戶的起動價。
3、乙方接到甲方《繳費通知》後,如對耗電量費用有疑問時,應在2個工作日內向甲方提出諮詢、核對,逾期被視為認可。
4、甲方向乙方發出《繳費通知》含本協議第七條規定的收費專案和租房合同所規定的專案後三日內遇節、假日順延應繳納費用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金0.05%,每月20日前仍不結清欠款的,則停止水、電供給。
四、物件設施管理:
1、甲方有償提供給乙方的物件、裝置、設施如門窗、配電櫃、廁所、空調、電梯應完好無損。
2、乙方要加強員工管理教育,愛護公物和公共設施,自覺遵守衛生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法亂紀者將處以5?50元罰款。
3、甲、乙雙方都要加強治安保衛工作,甲方負責門衛治安,乙方負責內部保安工作。甲、乙雙方要互相支援,密切配合。
五、電梯使用管理:
1、甲方提供正常執行客貨梯,其維修、大修、保養費用和電費,由乙方或使用電梯單位共同承擔。
2、原則上由甲方指派專業人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,並且負責保養電梯、打掃電梯內衛生。
3、若電梯出現故障時,應及時通知甲方物業管理部門派專業人員檢修,其維檢修費或更換零件費等開支,由乙方支付。
4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。
六、收費專案及金額:
1、電梯使用費:0.1元/平方米?月,使用電費由企業共同承擔。
2、物業管理費用:3元/平方米?月含市政設施、公用維修、環衛、公共衛生、綠化及治安等費用。
七、其他:
1、本協議系甲、乙雙方所籤孵化場地租賃合同之附件,與該合同具同等效力。
2、本協議未盡事宜,雙方另行議定,其補充協議書經雙方簽章後與本協議具同等效力。
3、本協議經雙方簽章後生效。
4、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。
甲方: 乙方:
甲方代表:
日期:
關於前期物業服務合同範本
委託方以下簡稱甲方: ______________________
受委託方以下簡稱乙方:_____________________
根據《中華人民共和國經濟合同法》、《城市新建住宅小區管理辦法》建設部第33號令、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及《<深圳經濟特區住宅區物業管理條例>實施細則》等國家、地方有關法律、法規和規章,在平等、自願、協商一致的基礎上,就甲方委託乙方對_______實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條 物業基本情況
座落位置:_____________________________________________;佔地面積:_______平方米;建築面積:_______平方米;其中地上建築面積_______平方米,地下建築面積_______平方米,綠化覆蓋率為_______%;物業型別:_______.
第二條 委託管理事項
一房屋建築本體共用部位外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、裝置機房等的維修、養護和管理;
二房屋建築本體共用設施裝置共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水裝置、配電系統、樓內消防設施裝置、電梯、中水系統等的維修、養護、管理和執行服務;
三本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的公用設施道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等的維修、養護和管理;
四本物業規劃紅線內的屬配套服務設施網球場、游泳池、商業網點等的維修、養護和管理;
五公共環境包括公共場地、房屋建築物共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運;
六車輛行駛及停泊;
七配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作但不含人身、財產保險保管責任;
八社群文化娛樂活動;
九物業及物業管理檔案、資料;
十法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項。
第三條 合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。
第四條 甲方的權利和義務
一與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
二對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
三委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取催繳催改措施;
四甲方應按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積_______平方米不含設施裝置用房面積。物業管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
五甲方在合同生效之日起_______日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料工程建設竣工資料、住用房資料等,並在乙方管理期滿時予以收回;
六不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
七負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
八協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
九法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權利和義務
一根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主住使用者的合法權益,獲取不當利益;
二遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的服務專案、服務內容、服務深度,測算物業管理服務收費標準,並向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務;
三負責編制房屋及附屬設施、裝置年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施;
四有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
五有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
六接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,並接受甲方和業主的監督;
七至少每3個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支賬目;
八對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套專案,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
九建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
十開展有效的社群文化活動和便民服務工作;
十一本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計;
十二不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務另有專門合同規定除外。
第六條 管理目標
乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準。
第七條 管理服務費用
一本物業的管理服務費按雙方協商的標準向業主住使用者收取,即每月每平方米建築面積_______元;如業主或物業使用人將宿舍改為商業用途,物業管理服務費將按商業用途收取。
二乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用裝置的維修養護,及其他特約服務,採取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費專案及標準進行稽核和監督;
三房屋建築本體的共同部位及共用設施裝置的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定後實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護;
四本物業的公用設施專用基金由甲方負責按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
第八條 獎懲措施
一乙方未完成合同規定的各項管理目標,或出現重大事故,經市政府物業管理主管部門確認需由乙方承擔責任的,甲方有權解除與乙方所籤物業服務合同。
二合同期滿後,乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任並管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續約_______年。
第九條 違約責任
一如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,並有權終止合同;
二如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,並有權終止合同;
三因甲方房屋建築或設施裝置質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定結論為準;
四甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條 其他事項
一雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力;
二合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿6個月前向對方提出書面意見;
三本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理;
四本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳仲裁委員會依法裁決;
五本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;
本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行;
六本合同正本連同附件共陸頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門備案各執一份,具有同等法律效力;
七本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
法人代表:
法人代表:
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