電子商務模式最新論文
電子商務模式直接、具體地體現了電子商務的生存狀態和生存規律,它是企業運作電子商務,創造價值的具體表現形式。下文是小編為大家蒐集整理的的內容，歡迎大家閱讀參考!
篇1
淺析電子商務盈利模式
電子商務在我國的發展已經經歷了10個年頭了,然而其發展現狀並不十分令人滿意,其中原因很多,如安全性、消費習慣、信用、基礎設施等,但對於實施電子商務的企業來說,大多是不可控因素。其實,企業完全可以對可控的因素進行優化,這當中,選擇適當的電子商務盈利模式最為重要。
一、電子商務盈利模式分類
所謂電子商務盈利模式,就是通過電子市場反映產品流、服務流、資訊流及其價值創造過程的運作機制,是企業能為客戶提供價值、同時企業和其他參與者又能分享利益的有機體系。根據產品及服務流、資訊流和資金流的結構,以及對不同參與者的角色描述以及收益劃分,它主要可分為以下三種類型:
1.產品交易型
採用這類模式的主要有兩種企業,一種是以製造業為主導,即傳統制造企業通過在計算機網路環境下的商業化應用,把客戶、供應商和合作夥伴通過網際網路全面結合起來的一種應用;另一種是以交易業為主導,如各種線上零售商。這類模式其收入來源與傳統商業交易的收入來源在本質上是完全相同的,不同的只是實現收入的方式:節省了傳統交易中間環節賺取的利潤和在中間環節發生的部分費用,企業收入的來源即在於此。
2.服務型
採用這類模式的大都屬於服務提供商,他們通過提供與客戶的需要相適應的、能夠帶來難忘的體驗的服務來創造價值,獲得利潤。由於這種服務是獨特的,因此該模式的收入方式屬於差別化,其收入來源的穩定性取決於客戶的忠誠度,所以劃分客戶範圍並提供有相當差別的服務尤為重要。企業的收入一般來源於服務費、會員費、廣告費,以及與運營商合作的業務分成收入。
3.資訊互動型
這種盈利模式的企業提供的價值包括兩方面――給買者帶來的價值和給賣者帶來的價值,如果買賣雙方都能感覺到中介商帶來的價值,那麼中介商就可以獲利。而這種價值的實現,一方面可能是通過差別,提供的商品或者服務確實是獨一無二的,另一方面,可能通過向交易雙方提供交易平臺而使雙方同時得利降低成本。利潤的來源是參與網上交易的買賣雙方的佣金、交易費、租金等,而且其數量的多寡對於盈利與否有著重要影響。
二、常見電子商務盈利模式考查
按參與電子商務交易涉及的物件分類,電子商務大體可以歸納出五種模式,即B2B、B2C、C2B、C2C以SEO,下面分別論述它們的盈利模式。
1.B2B――企業間電子商務
B2B是企業與企業之間通過網際網路進行產品、服務及資訊的交換。目前企業採用的B2B可以分為以下兩種盈利模式:
1面向製造業或面向商業的垂直B2B
垂直B2B可以分為上游供應商和下游經銷商兩個方向,主要有以下具體方式:一是通過建立行業網站,提供及時的行業資訊,吸引相關人員訪問,資訊內容則需要收費,收費模式有3種:新聞和資訊內容打包向其他網站或媒體銷售、使用者付費才能瀏覽網站、使用者付費進行資料庫查詢;二是為企業提供資訊化服務,包括幫助企業建設維護推廣網站、提供網路基礎服務如域名註冊、伺服器託管等、提供網路營銷策劃和搜尋引擎優化的專業顧問、提供線上廣告服務等;三是直接代理銷售大公司的網路產品。
2面向中間交易市場的水平B2B
水平B2B是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所,為企業的採購方和供應方提供一個交易的機會,盈利方式主要是通過提供不同的服務內容發展付費會員,收取會員費。這其中也包括廣告中介,利用廣告聯盟網站通過給為廣告主和站長服務,差價銷售廣告。
2.B2C――網上商城
B2C即企業通過網上商店這一平臺,直接面向消費者,將現實中的零售活動移交給網際網路來實現。
1目前企業B2C盈利模式的型別
目前企業採用的B2C可以分為以下兩種盈利模式:一是實體企業通過建立網站,實現線上營銷,此種方式的盈利模式主要是通過線上銷售企業的產品與服務包括彩鈴和彩信下載、簡訊傳送、電子雜誌訂閱等電信增值形式的服務,也包括網路遊戲運營、虛擬裝備和道具買賣等獲得收入;二是面向中間交易市場的B2C,目前此類B2C網站上出售的商品特徵非常明顯,僅僅侷限於圖書、音像製品、數碼類產品、鮮花、玩具等一些特殊商品。
2B2C盈利模式的改進
作為以消費者為核心的電子商務平臺,B2C面臨著來自安全認證體系、電子支付體系、上網速度與費用、配送系統等方面的瓶頸限制,需要借鑑傳統的銷售行業的眾多運作模式,這裡特別討論一下收費會員制度和特許加盟在B2C中的運用。
①收費會員制度:能提供與免費會員差異化的服務,其優點在於:一是吸引更多長期客戶,由於收費會員可以享受更為優惠的VIP會員價,以及參加各種會員的活動,所以能吸引會員在閒的時候光顧企業的網站;二是具有宣傳推廣作用,收費會員制度適當的融入積分制度,就可以讓會員幫助企業宣傳推廣;三是售賣會員卡本身就會增加不少的收入。
②加盟連鎖制度:一是能形成品牌,輕鬆地獲得潛在客戶的信任;二是更好地解決了配送問題,因為加盟店必須負責本地區的產品送貨上門;三是為加盟者提供很好的低成本創業機會,只要交一定的加盟費,就可以解決貨源,技術,營銷策略等等眾多問題;四是可以輕鬆的收取一定的加盟費;五是可以迅速壯大事業。
3.C2B――集體議價
這種模式就是將零散的消費者及其購買需求聚合起來,形成類似集團採購的龐大訂單,使得買方定價成為現實:單個消費者通過聚合成為強大采購集團的一分子,充分享受到以大批發商的價格買單件商品的實際利益,而商家也能夠從大批量訂單中享受到“薄利多銷”的好處,從而形成消費者與商家雙贏的結果。
4.C2C――網上拍賣
所謂C2C就是消費者本身提供服務或產品給消費者,實質上就是建立一個消費者之間交易的平臺,買賣公平並建立在完全自願的基礎上。目前C2C可以分為以下兩種盈利模式:
1特殊傳統行業的C2C業務
如保險從業人員為聯絡客戶而建立的C2C網站、出國留學中介人員C2C網站等,此種模式的盈利主要是通過網路諮詢來吸引潛在的客戶,進而擴大消費者在原有領域的業務量來實現。這種模式可通過電子商務論壇或簡單實用的網站實現,進而實現盈利。
2為買賣雙方搭建平臺的C2C業務
目前C2C電子商務企業採用的典型運作模式是通過為買賣雙方搭建拍賣平臺,按比例收取交易費用,或者提供平臺方便個人開店鋪,以會員制的方式收費,主要包括交易服務費包括商品登入費、成交手續費、底價設定費、預售設定費、額外交易費、安全支付費、線上店鋪費,特色服務費包括字型功能費、圖片功能費、推薦功能費,增值服務費包括資訊釋出費、輔助資訊費以及網路廣告等。
5.SEO――搜尋引擎營銷
電子商務企業也可以通過搜尋競價排名、產品招商、分類網址和資訊整合,實現付費推薦和抽成盈利。當用戶填入關鍵詞訪問搜尋列表時,企業不僅出售廣告空間盈利,而且希望得到推廣的商業網站可以通過購買較前的排序獲得更大的訪問量,又是一項利潤來源。
當然,根據參與物件的不同,電子商務還可以分類為B2G、C2G、G2G模式,但這些模式主要以提供資訊、加強與政府的交流為主,目前基本不涉及盈利。
三、電子商務盈利模式的新變化
在未來的電子商務世界裡,僅依照現有的電子商務盈利模式而不求創新,是不能保證企業生存的,因此綜合、創新的電子商務模式現在已經開始出現端倪:
1.複合型的B2BC2C模式
這是一種同時具有B2B和B2C經營特徵的電子商務企業,它往往是由某種單一B2B或B2C企業拓展而成的,如淘寶網以前是典型的C2C網站,但由於一直免費,沒有相關營業收入,由此淘寶推出了品牌商城等新業務,轉型為B2C2C;而DELL的企業網站既可以與相關的上、下游商家聯絡,又可以與個人消費者直接聯絡,轉型為B2B2C。
2.創新的BAB模式
BABBusiness―Agent―Business是基於B2B提出的新的電子商務模式,該模式把網路提供的技術手段和依靠有信譽的Agent提供保證結合起來,把身份認證、資訊服務、網上支付、物流配送等各個環節整合起來,提供統一的、可靠的平臺,從而真正實現了資訊流、資金流、物流“三流合一”,如中國商務港。
總之,誰擁有最佳的電子商務盈利模式,誰就搶到了電子商務市場的制高點。如果想做一個有別於其他網站的企業,其“風格”或“原生態文化”是很重要的。其實真正能盈利的企業就要做到把非盈利性放在第一位、把盈利性放在第二位,做成一個專業的特色網站。
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