企業商務禮儀通俗

　　我們身處在任何一個企業，都要知道他們的商務禮儀通俗，這樣才能讓自己更好的融入其中。下面是為大家準備的，希望可以幫助大家!

　　

　　一、形象來自於自身魅力

　　古人有“相由心生”的說法，就是指一個人內心的想法會有相應的外在表現。同樣，商務人士要想塑造成功的職業形象，要注意自己的個人魅力。

　　魅力有三個來源

　　1. 魅力來自心靈：善良寬容，關心別人，為他人著想，尊重別人，尊重自己。心靈的魅力可以體現一個人的修養。

　　2. 魅力來自行為：一些基本行為規範能使你自如地處事，自如地扮演你在生活和工作中的角色。行為的魅力可以體現一個人的品味。

　　3. 魅力來自形象：給人以美好的感覺和印象是促使事業成功的良策。一個人的魅力可以通過外表體現出來。

　　因此，塑造成功的職業形象就要從思想、行為和外表上下功夫：

　　1. 思想是職業形象的核心內容，包括一個人的職業理想、職業信念、職業道德、職業品質、職業心理等。

　　2. 行為是職業形象的運作機制，包括工作能力、為人處事、人際交往等。

　　3. 外表系統是職業形象的外在表現，包括眼神、表情、服裝、服飾、動作等。

　　二、成功人士職業形象

　　1.目光有力，敢於正視前方、正視要看的人和物，與別人的目光進行合理的接觸。

　　2. 站立、行走時，抬頭挺胸，腰桿挺直。

　　3. 坐下時，手、腿、腳擺放合理，不亂動。

　　4. 說話時講究措辭，語調、聲音高低適中，手勢配合得當。

　　5. 舉手、抬足、轉身、靜動的力度、頻度適中。

　　6. 穿與身份、地點、時間等配套的衣服，配用物品品質好。

　　企業商務禮儀——職場禮儀

　　一、商務人士名片使用技巧

　　1. 商務活動總初次見面時，首先要以親切態度打招呼，並報上自己的公司名稱，然後將名片遞給對方，注意，名片夾的放置位置很有講究，應放在西裝的內袋裡，不應從褲子口袋裡掏出。

　　2. 遞接名片時最好用左手，名片的正方應對著對方，名字向著對方，最好拿名片的下端，讓對方易於接受。

　　3. 接過後要點頭致謝，不要立即收起來，也不應隨意玩弄和擺放，而是認真讀一遍，要注意對方的姓名、職稱，並輕讀不出聲，以示敬重。對沒有把握唸對的姓名，可以請教一下對方，然後將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中

　　二、名片除在面談時使用外，還有其它一些妙用

　　1. 商務人士去拜訪他人時，對方不在，可將名片留下，主人來後看到名片，就知道你來過了;

　　2. 把注有時間、地點的名片裝入信封發出，可以代表正規請柬，比口頭或電話邀請顯得正式;

　　3. 向主人贈送小禮物，如讓人轉交，則隨帶名片一張，附幾句恭賀之詞，無形中關係又深了一層;

　　4. 熟悉的客人家中發生了大事，不便當面致意，寄出名片一張，省時省事，又不失禮。

　　從某種意義上說，現代的市場競爭是一種形象競爭，企業樹立良好的形象要靠其中每個員工的共同努力才能成功。因此，商務人士更要懂得一定的企業商務禮儀，注重自己的職業形象，為企業形象加分。

　　企業商務經營禁忌

　　公司小皇帝心態

　　人人三呼萬歲，事事溜鬚拍馬，恭順者提拔，意見者遭殃，“我的地盤我作主”。

　　擦邊球情結

　　總是在法律允許和禁止的邊緣徘徊，總是希望利用政策的漏洞漁利。這些歷史上打慣了擦邊球的人們，在不用擦邊更有勝算的新規則裡，反而顯得茫然失措，舉手投足連連丟分。

　　強於戰術弱於戰略

　　這群商人的才華，幾乎都表現在挽救一個錯誤的戰略計劃上了。

　　強於戰略弱於戰術

　　通俗地說，是想象力很夠，行動力不夠。當然按照他們自己的說法是，一個偉大的構想總是因為執行不到位而夭折。

　　強烈的政治情節

　　提到政治就興奮，靠近政治就愉悅，企業裡面玩政治，人生目標搞政治;經商只是為當官做準備–屬中國傳統價值觀“當官才能光宗耀祖”的新時代折射。然而經驗證明，政治是把雙刃劍，一個優秀的企業家可以懂政治、學政治，但不可玩政治。

　　自我膨脹

　　這類商人的邏輯是：財富比別人多，所以才能就比別人夠，見識就比別人廣，基因就比別人好……以此邏輯推演，一個人的自信心會在很短的時間裡爆棚，一個人的命運也常在同一時間轉軌。

　　迷戀賭博

　　人皆有賭性，富於冒險精神的商人或許更甚。但敢冒風險和迷戀賭博是兩回事。所謂小賭怡情，大賭亂性;賭性是一朵惡之花，一遇溫床便奢靡開放，不加節制就可能毀掉一切。

　　生活習慣不健康

　　總是第二天開始鍛鍊，總是旅遊的時候最累，總是一應酬就喝，一喝酒就醉，事業充滿激情，身體充滿疲憊……

　　法制觀念淡薄

　　原因如下：一，有錢難道不能搞定一切?二，這事天知地知你知我知，怎會翻船?三，別人都這麼幹，我為什麼不能?四，天啦，這點小事也算違法?