怎麼管理好一個公司最大效益
管理好一個公司才能有好的未來,現在管理公司有什麼方法嗎?如何管理好一個公司呢?小編為你帶來了“管理公司方法”的知識,歡迎閱讀!
怎樣管理好一個公司
一個績效評估系統在企業人力資源管理實踐中能否成功,有兩個關鍵環節:
一是開發和設計,這決定了系統本身的科學性和實用性;
二是實施過程,這決定了科學實用的評估系統能否真正發揮其作用。
有以下五個方面可解決績效評估
1、改變管理者和員工的觀念
第一,績效評估系統的執行效果如何,除了跟系統本身有關外,更重要的還在於實施過程和執行的力度。第二,許多管理者和員工認為評估就是在月末、季末和年末針對過去的表現和業績進行的管理行為,而實際上通過評估,對被評估者的能力提升和職業生涯規劃會起到更有效的推動,並進一步促進管理規範和提高組織績效。這是實施績效評估系統的真正目的和意義所在。所以管理者和員工不應把實施績效評估系統看作一種負擔,而應當看作一種先進的管理方式。
2、設計三級評估體系
即被考核人進行自我考核和由直接領導進行評估的同時,又受到績效評估委員會的稽核和監督,並且整個執行過程是一個被考核人始終與上級領導相互溝通,上下級之間相互交換意見的過程。這保證了評估過程和結果的公平性和公正性。例如,如果直接領導的評估結果欠公平或偏離事實時,績效評估委員會可通過稽核監督來進行調整。
3、建立績效評估投訴制度
一般來講,由總經理、HR經理和外聘的HR顧問共同成立績效評估委員會,由公司總經理直接領導,主要職責是領導和指導績效考評工作,聽取各部門管理者的初步評估意見和彙報,糾正評估中的偏差,有效控制評估尺度等。這為績效評估的客觀公正提供了進一步的保障。績效評估結果對員工的薪酬和發展問題將會產生重大影響。如果部門的經理或直接主管在評估時對部屬的打分程度有偏差,可退回重新評估;當員工對評估結果有爭議時,可提出申訴由委員會調解仲裁,達致客觀公正。有了嚴格的投訴制度和委員會,人力資源總監也可以避免疲於應付的局面。
4、實施大規模的績效評估培訓
這通常由人力資源部負責,管理者和員工共同參與來完成。一般從4個方面實施培訓。
1使管理者和員工認識績效評估系統本身。對管理者而言,通過評估,可以不必介入到所有的具體事物中;通過賦予員工必要的知識來幫助他們進行合理的自我決策,從而節省管理者的時間;減少員工之間因職責不明而產生的誤解。對員工而言,通過評估,可以得到有關他們工作業績情況和工作現狀的反饋;幫助員工搞清楚他們應該做什麼和為什麼要這樣做;使員工具有進行日常決策的能力。
2培養責任感。績效評估是一項從公司總體戰略著眼,本著提高公司整體業績為目的,從員工個人業績出發,對員工和整體進行考核的業績管理制度。培養管理者和員工的責任感是有效實施的必要條件。
3掌握績效評估的技巧和方法。一個完整的績效評估系統,會涉及許多種評估方法,以及相應的評估技巧。通過培訓,a使管理者能制訂出部屬的工作要項和工作目標;b瞭解績效評估方法、程式和評估標準;c如何做績效評估面談及相應的技巧;d如何制訂績效改進計劃;e如何實施對部屬的輔導。
5、做好管理者和員工的工作,使其認識到績效評估規範管理和提高績效的最佳方法
績效評估是一件複雜和細化的工作,所以許多管理者和員工認為評估過於繁瑣,耽誤工作時間。而事實上,如果績效評估系統運行了2-3個週期以後,考評雙方會發現通過上下級之間的業績目標合作,可以實現更有效的工作受權;通過考核中的監督和指導,可實現管理者對部屬的工作指導;通過溝通,可以找出工作中的優點、差距,有效確定改進方向和措施。績效評估使管理工作變得簡單和高效。這需要通過外聘HR顧問和內?a href='//' target='_blank'>咳嗽鋇拇罅抗低ɡ詞迪幀<ㄐ?攔朗導?怨芾碚吆馱憊ひ不岵??卮笥跋臁?/p>
補充
1、溝通能力。為了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善於傾聽”最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴。
2、協調能力。優秀的管理者必然具備了高度的協調能力,他可以化解部屬之間的爭端,部門之間的矛盾,不會對組織內部的衝突視而不見,或是隨著員工的情緒而上下波動。面對衝突事件時,他會召集相關部屬,直接理清衝突的原因,並且在衝突萌芽之際,就立即採取化解之道,甚至化阻力為助力。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工瞭解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。聰明的管理者會盡量往下授權,讓員工參與可行的計劃,並讓員工代表公司對外洽公,這些都是可以培養員工自信心、決斷力的好方法。事實上,培育下屬的方法有很多種,像是有計劃性與持續性的培育、通過業務發展來培植人才等等。其中,最基本的培訓方法。
6、統馭能力。優秀的管理者懂得信任部屬,並真心關懷部屬,也知道感恩,不會一心只想控制、支配員工,而是時時激勵大家的工作幹勁,以順利完成工作目標。簡單地說,沒有人希望自己的上司是斤斤計較、冷血無情的人,他必須關心客戶與公司營運,甚至敏感地注意員工的心情。
管理者應具備的六大能力
1、溝通能力。為了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善於傾聽”最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的衝突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在瞭解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
3、 規劃與統整能力。管理者的規劃能力,並非著眼於短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工瞭解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養優秀人才,也就成為管理者的重要任務。
6、統馭能力。有句話是這樣說的:“一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
管理者需要具備的管理技能主要有
1、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程式或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業範圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到“物” 過程或有形的物體 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企業看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,並進而影響個別企業與工業、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關係。”即能夠總攬全域性,判斷出重要因素並瞭解這些因素之間關係的能力。
4、設計技能
設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發現問題,還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,並只是“看到問題的人”,他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發展時,隨著他同下級直接接觸的次數和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對於中層管理者來說,對技術技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。但對於高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然,這種管理技能和組織層次的聯絡並不是絕對的,組織規模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。
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