勞動鍛鍊個人總結
幹部下放參加勞動鍛鍊已成為國家幹部政策中的一項重要制度。小編為你整理了,希望可以幫到您。
篇1
我非常榮幸滿懷信心、心潮澎湃地來到了xx鎮xx村,開始了為期半年的基層實踐鍛鍊生活。在這期間,我及時轉變角色,積極與村幹部群眾交朋友,很好地融入到了這個大家庭中。村書記及其他村幹部都給了我無微不至的關懷和幫助,所以我很快就適應了這裡的工作和生活。我時刻保持一種謙虛的態度,努力工作、勤於學習,充分發揮個人特長以及在工作中積累的經驗,積極為基層出力獻策,充分抓住能夠了解農村、認識農村、鍛鍊自己的機會。總之,這半年收穫很大,現將自己的在農村鍛鍊期間的工作、學習、收穫和體會等情況總結如下:
一、珍惜機會努力工作、在實踐中接受鍛鍊
半年的村書記助理生活,真的不是幾句話可以說得清的,幾張紙可以寫得完的。過去的每一件事情,都歷歷在目。在工作中,我充分發揮個人特長以及在工作中積累的經驗,積極為村出力獻策,自己也得到了最大程度的鍛鍊。
第一,堅持理論學習毫不鬆懈。xx黨委是一個非常注重理論學習的單位,村書記對上級政策、檔案精神的理解、把握能力都非常強,他不但要求自己要學習吃透,還要求班子其他成員也必須做到。我作為書記助理,每個月都參加村黨委班子學習、村兩委班子聯席會、黨員黨日活動等等,和全村黨員、幹部一起學習討論上級決策部署及有關檔案精神,不斷用新理論武裝頭腦。同時,我還注重自學,包括通過上網、看新聞、看報紙等渠道瞭解國內國際形勢;通過閱讀書籍來增強自己的理論修養,這期間我閱讀了《羅斯福傳》、《毛澤東》、《他改變了中國—傳》等人物傳記。
第二,全程負責各級領導參觀接待工作。xx投資3000多萬元建設的智慧溫室是集名特優新品種種植、高新農業科技示範和觀光旅遊為一體現代農業傑作。自全市推動設施農業建設現場會在我區召開以後,這裡就吸引了全國各地乃至國外的考察團來此參觀視察,其中也有好多中央領導。這半年我參與的接待工作,大大小小累計共有百餘次,有的時候一天就得接待五、六個考察團參觀。由於經常參與接待、接觸智慧溫室,我從對設施農業的一無所知的門外漢,到現在成了一名一口氣能給參觀者講上半個鐘頭的“導遊”,大大豐富了我對現代農業的理解。為了使接待工作更上水平,我還協助村裡整理了一套解說詞,期間我還到中北鎮熱帶植物觀光園學習專業導遊的解說語言,使我們的解說水平得到不斷改進和提高。
第三,為打造xx旅遊品牌貢獻力量。xx目前已經建設了20160㎡智慧溫室、1000畝垂釣園、1000畝採摘園和1000畝二代日光溫室,為了提高這個景區的知名度,我配合村裡做了一系列的宣傳報道工作。一是參與制作了xx園的宣傳冊,經過幾
輪的修改已經基本定稿,但由於村整體規劃的調整,這個宣傳冊沒有批量印刷;二是配合天津電視臺錄製了《xx園專題片》,將於11月下旬在公共頻道晚九點時段連續播放一週;三是積極參與天津市100個旅遊村建設工作,通過我們全體籌備小組人員的努力,xx村的特色點建設得到了專家組的高度認可,並順利通過了驗收;四是積極參與市文化局、旅遊局和天津電視臺聯合組織的“尋找美麗鄉村”評選活動,這次評選採用簡訊、網路和專家投票的方式進行。我作為村評選工作小組成員,積極組織村、廠幹部職工參與我村的評選,並利用自己大學時計算機專業特長,為網路投票給予技術支援,最終我們在40個候選村中脫穎而出一共評出10個美麗鄉村。
第四,發揮優勢勇挑村裡寫作重任。回顧半年,已經為村莊撰寫了多種材料。迄今為止,比較引人注目的有以下幾個。一是起草了《xx村建立全國精神文明先進單位申報材料》,這個材料從鎮裡到區裡都比較重視,全區只有兩個名額。我通過了解村最近幾年精神文明建設的情況,翻閱了一些材料,查找了網上的相關素材,連續奮鬥幾天終於完稿,最後得到了鎮、區領導的認可;二是在慶祝建黨87週年,xx村黨委作為先進黨組織要在大會上進行典型發言。我撰寫了題為《搶抓機遇幹事創業,努力實現xx村又好又快發展》的發言材料;三是起草了《xx村建立文明生態村》和《xx村建立西青區2010年文明村材料》,從中規範了格式、理清了層次、豐富了內容,為村幹部以後寫材料留下了可參考的資料;四是寫了《xx農業科技示範有限公司建立節水型企業申報材料》和《三北防護林建設突出貢獻單位事蹟材料》;五是起草了xx發展設施農業情況的報告《高標準高起點推動設施農業發展》,為區決策層提供了基層工作素材;六是協助村裡起草了《xx上半年工作報告和下半年工作計劃》,打破了村裡原有工作報告的結構,使之更具有條理性和說明性。除此之外我還寫了高書記參加座談會的兩個發言提綱、改革開放三十年的訪談和村實行村務公開、民主管理等幾個小材料。
第五,積極投身村重點工程建設。一是參與村遠端教育活動場所建設。xx村是區重點建設的兩個遠端教育點之一,村領導對這項工作非常重視。為了把這項工程做好,村黨委決定重新裝修原冷食廠閒置的辦公樓作為遠教活動場所。在我去村裡鍛鍊之前,這項工程還沒有開始,我去了以後,村領導把這項工作交給了我和村裡主管黨務的委員。整個建設過程從整地面、換窗戶、粉刷屋子開始,到最後安裝投影儀、組裝電腦、接通網路及視訊訊號正式投入使用,都凝聚著我的辛勤汗水,當市委組織部領導檢查建設成果時表示了非常滿意,當全村黨員幹部群眾能夠在這裡學習開會時,我感到了一分耕耘一分收穫的喜悅。二是參與村農戶建二代日光溫室工作。按照加快設施農業建設步伐,改善農戶的種植條件,提高農作物產量和品質,從而提高農民收入的目的,村裡決定建設1000畝二代以上日光溫室。其做法是將農戶原有的大棚拆除,然後在原地翻新,因為有市區的政策,在加上村裡的補助,可以為每個農戶減少一半以上的建設費用,確實是機會難得。但還有一部分農戶不贊成。為了使這些農戶能夠認識到這次機會的難得,理解村裡為大家做好事的初衷,我們直接到農戶家裡給其做工作。經過大家的不懈努力,現在基本上得到了大多數農戶的認可。三是參與智慧溫室的完善改進工作。為了能夠打造一個四季常新、常綠、常花、常果的現代農業示範區,吸引更多的遊客前來觀賞遊玩,就必須不斷完善功能、改進不足、引進新品種。我在班子會議上出謀劃策,積極和村幹部交流思想,提出自己的想法。期間我跟隨村裡到楊柳青果蔬博覽園、張家窩花卉基地、北京的觀光農業示範園參觀學習。十一國慶節過後,我和其他三名同志組成一個團隊去廣東省佛山市順德區陳村鎮購買南方果樹,以補充調整智慧溫室的南果北種區,為xx智慧溫室發展貢獻了一點微薄之力。
第六,圓滿完成組織部交給的各項任務。作為組織部的幹部參加這次實踐鍛鍊活動,我意識到要比別人更加認真、負責地對待這次來之不易的機會。全身心投入到基層工作中,勤于思考、注重總結,為組織部領導提供可靠的參考資料。基層鍛鍊期間,我參加了組織部組織的下派幹部座談會、大學生村官培訓座談會、區組工幹部培訓班等工作,為部領導決策提供了一些有參考價值的建議;給大學生村官講解了如何轉變角色,快速融入農村工作;和全區廣大組工幹部共同探討學習了發展黨員程式。除此之外,我還參加了張家窩、xx、王穩莊三個鎮的黨務幹部培訓班,給他們講了如何規範發展黨員程式。這些工作不僅充實了我在農村的實踐鍛鍊生活,而且培養了自己學習--總結--提高的能力。
篇2
根據組織安排,我於今年五月下旬起到市東山區人民政府掛職鍛鍊,任區長助理。半年來,在中共廣州市委組織部、東山區人民政府的領導下,自己始終珍惜機遇,認真學習,積極調研,主動參與,深入思考,得到了較為全面的學習鍛鍊,在思想政治素質、思維、工作能力等方面都有了不同程度的提高。簡而言之,就是感受很深,收益良多。
一、東山區的基本情況
東山區是廣州市轄10個行政區之一,地處廣州中部,白雲山之南,珠江之北,全區面積17平方公里,常住人口60萬,轄10條行政街。東山區歷來就是廣州市重要的商貿經濟、文化、教育中心區,其歷史悠久,文化蘊含豐富;鍾靈毓秀,人文薈萃;環境優美,風物宜人;人緣地緣條件優越,黨政軍首腦機關多;市場活躍,經濟繁榮;社會昌盛,文明日進,是廣州人嚮往的居住樂園和商家投資置業的熱土。
東山區經濟社會發展思路是:以增強城區綜合競爭力為核心,以科技創新和體制創新為動力,以資訊化為導向,大力推進經濟結構戰略性調整,加強城區管理和社群建設,努力創造文明法治的城區環境,促進經濟社會全面發展,把東山區建成生態環境優美、人居條件優良、綜合服務優質、文化教育優越、居民素質優秀的現代化精品城區。
近年來,東山區委、區政府團結帶領全區幹部群眾圍繞中心工作,團結拼搏、勵精圖治、銳意進取、開拓創新,開創了改革開放和現代化建設的新局面,推動了東山區經濟和社會各項事業持續、快速、健康發展。
一綜合經濟實力邁上了新的臺階。
2001年國內生產總值289.8億元,同比增長10.61%,在全市各區、縣級市中列第5位;財政一般預算收入7.88億元,同比增長12.2%,在全市中列第4位;國地稅總收入130.4億元,同比增長51.6%,其中國稅收入46.3億元,同比增長38.1%,地稅收入84.1億元,同比增長60.3%;地稅收入額佔全市地稅總收入的31%。上述三項指標均居全市首位。東山區人均繳稅1.46萬元,比廣州市人均高出近一倍,是名副其實的“稅收大區”。東山區稅收主要來源於五個方面:大集團、大酒店、大超市、大專業市場、高新技術企業。
產業結構調整基本到位,實施“優二進三”戰略,大力發展第三產業。目前,東山區第三產業佔GDP的比重達94.4%,確立了在全區產業中的主體地位,產本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊業結構戰略性調整任務基本完成。積極推進國有集體企業產權制度改革,目前,95家街道企業已全部完成轉制,348家區屬企業中已有345家完成轉制,第二產業佔GDP比重不斷降低,目前為5.6%。
商貿經濟蓬勃發展。形成了以海印、環市東、英雄廣場及農林下路——龜崗路四大板塊為主體的發展格局,百貨零售、餐飲等傳統的商貿服務業以及金融、保險、代理、諮詢等新興服務業快速發展。2001年,全區社會消費品零售總額166.1億元,同比增長8.2%。
高新技術產業快速發展。確立了發展資訊服務業的新思路,建立了以資訊服務業為主導的黃花崗資訊園,中國網通等一批IT行業的龍頭企業相繼入園,目前進園企業總數達565家,2001年技工貿總收入43.95億元,實現利稅3.69億元。
非公有制經濟健康發展。到今年6月,全區民營企業有1.7萬家,佔全區企業總數的90%,實現國內生產總值40億元,同比增長18%,佔全區總量的三分之一;營業額140億元,同比增長20%,佔全區總量的三分之一。
二城區建設和管理成效顯著。
全面完成了“一年一小變”和“三年一中變”的目標任務。拓寬了大沙頭三馬路等路段,重新鋪設、改造人行道80多公里,對“一區三邊”的陳舊樓宇實施了“穿衣戴帽”工程,進行全面翻新;進行了東山湖水質淨化工程,建成魯迅紀念園、海印遊園等一批綠化廣場和社群小公園,目前全區綠化覆蓋面積500.4萬平方米,綠化覆蓋率29.1%。大力清拆“兩違”建設,全面拆除校園圍牆佔道商鋪,撤銷佔道經營市場,實行市場入室,實現還路於民。實施了住宅小區5年整治計劃,通過整治建設31個示範小區,帶動了一大批居民住宅區的環境改造、綠化、美化和物業管理工作,有效地改善了居民生活環境,讓廣大群眾親身感受和分享“小變”、“中變”的豐碩成果,東山區被評為省城市環境綜合整治定量考核先進單位和市“三年一中變”工作優勝區。
三社群建設和勞動社會保障工作紮實有效。
社群服務基礎建設不斷完善,已有6條街道建成了1000平方米的標準社群服務中心,其餘街道和區級社群服務中心,將於年內建成使用。投入2500萬元,實施了社群老年福利“星光計劃”,已建成31個專案,在建26個專案,建成了被評為省二級福利院的區福利院。社群服務領域不斷拓展,構建起社群教育、勞動和社會保障、醫療保健、家政服務、外來人員管理、義工管理等10個便民服務系列。開辦了10所社群學期工作總結校、16個分校,去年以來舉辦了各類培訓班900多期,參與群眾4萬多人次。社群工作者隊伍不斷髮展壯大,目前全區建立社群志願者隊伍355支共2.76萬人,專業管理服務隊伍72支2500人。今年,東山區被國家民政部評為“全國民政工作先進區”和“全國社群建設示範城區”。
加大了扶助困難群眾工作力度,先後出臺了居民最低生活保險慈善醫療救助、實物救濟、特困生助學、救助困難家庭重症兒童、解決“雙特困”家庭住房困難等扶助措施,有效地解決了困難群眾的生活困難問題。大力加強再就業培訓工作,近三年區財政共安排1000萬元專款,為失業人員提供一次性全免費轉崗就業培訓,僅今年1一9月,培訓失業人員達10651人次,同比增長108%,佔應該培訓失業人員總數的75%。加強勞動力市場建設,完善再就業網路系統。投資2600萬元,建成面積4600平方米,集就業服務、職業培訓、社會保險於一體的區勞動就業培訓服務中心大樓,在各街道社群服務中心設定了勞動和社會保障中心。2000年以來,全區就業率均達65%以上,城鎮登記失業率一直控制在3.5%以下,保持了平穩的就業局勢和社會穩定。
四精神文明建設和社會各項事業全面發展。
以建立教育強區為目標,推動教育事業的發展。從2000年起,投入8.5億元,啟動了教育綜合改造、資訊化、英語教學、人才、創新五大工程。目前全區增加優質高中學位2842個,優質初中學位2150個;建成了區教育資訊中心、42個校園網、310多套多媒體教學平臺、77間多媒體電腦室、37間多媒體電教室、72所學校實現了“校校通”,為省市一級學校一線教師配備了手提電腦。與廣東外語外貿大學合作加強英語教學,引入56名外籍教師從事英語教學,並選派一批英語骨幹到廣東外貿大學進修培訓。在全區小學一年級正式開設了英語課程。今年6月,通過了建立廣東省教育強區的驗收評估,7月省政府正式發文授予東山區“廣東省教育強區”榮譽稱號。科教興區取得新進展,被評為全國科技工作先進區。文化、衛生、體育、計生等各項工作也取得新的成效,被評為全國“婚育新風進萬家”先進區、廣東省文化先進區。
二、珍惜機遇,鍛鍊提高
組織西部地區和其他少數民族地區幹部到經濟相對發達地區掛職鍛鍊,是貫徹***“三個代表”重要思想,建設高素質幹部隊伍,加強各級領導班子建設的具體體現;是實施西部大開發戰略,加快西部地區社會經濟發展的重大舉措;是促進民族地區穩定發展,鞏固民族團結,實現民族地區發展和振興、共同富裕的需要。我能夠從祖國的大西南來到國家歷史文化名城,改革開放的前沿陣地掛職鍛鍊半年,能夠從繁忙的工作一線脫身出來到廣州工作、學習半年,這個機遇是非常難得的。因此,我時時提醒自己,一定要珍惜機遇,抓住機遇,用好機遇,認真學習鍛鍊,切莫辜負了組織的期望。
到東山區後,根據東山區地處廣州市中心,商貿發達,經濟構成以第三產業為主的實際,明確了自己在掛職學習期以瞭解東山區經濟社會發展思路及其措施、東山區人民政府工作執行機制為重點,拓寬視野,深化認識,提高駕馭經濟工作的能力為目標,並制訂了具體的學習工作計劃。
圍繞實現掛職學習的工作目標,自己較快地適應了三個轉變,即工作角色的轉變,工作環境的轉變和生活環境的轉變。甘當小學生,謙虛謹慎,不恥下問,始終擺正自己的位置——學習鍛鍊,努力克服工作、生活中的困難和問題,安心、靜心、專心工作學習。認真遵守中央“兩部一委”制定的《掛職鍛鍊幹部行為規範》,做到工作、學習上高標準、嚴要求,生活上低標準、艱苦樸素。正確處理學習鍛鍊與聯絡派出單位工作的關係,把主要精力放在學習鍛鍊上。自覺做到慎獨、慎欲,經受了考驗,用實際行動維護了自己的形象。
半年來,主要做了以下工作:
1、刻苦學習。掛職學習的第一階段,自己認真學習,查閱了《廣東年鑑》、《廣州年鑑》、《廣州五十年》、《廣州改革開放十五年》、《東山年鑑》、《東山區志》,近幾年東山區委、區政府的工作報告,調研報告,統計資料等材料,並做好摘記。通過學習,逐漸瞭解了廣州市,特別是東山區經濟社會發展的基本情況。參加區有關部門舉辦的專題講座,認真學本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊習了***在黨的十六次全國代表大會上的報告和5月31日在中央黨校省部級幹部進修班結業典禮上發表的重要講話,李長春同志在中共廣東省第九次代表大會上的報告等。同時,還認真看閱了有關經濟、嶺南文化等方面的專著,力求兼收幷蓄,不斷更新自己的知識結構。
2、深入調研。積極跟隨區政府領導或自己走出機關到一線去調查研究,一是在東山區內調研,先後到了東山區所轄的10條街道,就社群服務中心建設,小區整治,物業管理,維護穩定等調查研究,瞭解情況;還到了區經貿局、工商聯、民政局、勞動和社會保障局等單位座談,瞭解其工作情況。二是跨區調研,先後到了貴州赴穗掛職鍛鍊幹部所在區考察學習,參觀考察了去埔白雲工業園區、黃埔科技創業園區,廣州本田汽車有限公司、七喜電腦有限公司,珠江鋼鐵有限公司;黃埔區大力加強環境建設,招商引資工作成效顯著,天河區的電子政務,芳村區的專業市場建設,老城區的精品市場、特色商業街等,都給我留下了深刻的印象。三是利用雙休日調研,先後到了深圳、東莞、珠海、中山、順德等地考察學習,親身感受到了珠三角的經濟活力與蓬勃生機。
3、參加會議,觀摹學習。主要參加了區政府常務會議,區長或分管副區長專題會議,現場辦公會議等,瞭解了區政府的決策程式、資訊反饋、組織協調、督促檢查等機制,感受了區政府決策的民主、科學、規範,工作的高效率、快節奏。
4、加強聯誼,擴大宣傳。利用一切機會、場合,向新朋老友介紹貴州近年來經濟社會發展取得的成就,貴州的優勢資源,風土人情等,加深其對貴州的瞭解,結識了一批朋友。
5、履行職責,帶好隊伍。這次貴州共派出八位同志到廣州市掛職學習,自己作為組長,能認真履行職責,帶好隊伍,互相幫助,共同提高。一是要求大家自覺用《掛職鍛鍊幹部手冊》規範自己言行,做到自重、自省、自警、自勵、自律,用自己實際行動維護好本人、派出單位和貴州的形象;二是定期集中學習,交流工作學習中的體會與感受,做到每月一次;三是經常向廣州市委組織部幹部一處、貴州省委組織部調配處、貴州省人民政府駐穗辦事處彙報工作,主動爭取領導,做好上傳下達工作,共編髮《貴州省赴穗掛職幹部工作簡報》9期。
三、體會與收穫
半年的工作、生活實踐,給自己提供了一個體驗廣州、感受廣州的機遇。半年來,自己既感受到了廣州經濟社會發展迅猛的活力,也感受到了廣州經過“小變”、“中變”後的繁華與美麗;既感受到了廣州市各級幹部解放思想、與時俱進、開拓創新、精明務實的精神,更體驗到了嶺南文化的海洋性與開放性、相容性與多元性、創新性與靈活性等特性。
感受之餘,更多的是思考,作為夜郎故地上的貴州人,我經常把貴州與廣州廣東、天柱縣與東山區進行比較分析,試圖找出其中的異同。通過比較分析,我認為:貴州儘管經濟社會發展較為滯後,與廣州的差距很大,但貴州具有得天獨厚的資源優勢,只要我們緊緊抓住國家實施西部大開發的歷史機遇,進一步解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓創新,勵精圖治,艱苦奮鬥,貴州就一定能夠發揮後發優勢,不斷縮小與經濟相對發達地區的差距。當前,在貴州的各級幹部中,必須進一步強化以下幾種意識:
一是開放意識。要進一步解放思想,更新觀念,必須摒棄閉關自守、夜郎自大,牢固樹立開放意識,進一步對外、對內開放,實行全方位、多層次的開放與合作;要加大貴州的外宣力度,提高貴州知名度,讓貴州走向世界,讓世界瞭解貴州;要緊緊抓住西部大開發的歷史機遇,實行走出去與引進來相結合,加大招商引資力度,藉助外力促進貴州加快發展。
二是發展意識。發展是硬道理,發展是執政興國的第一要務。在貴州這樣的欠發達地區,必須突出發展這個主題,樹立強烈的發展意識,要一門心思想發展,一切力量為發展,解決一切與發展不相適應的傳統觀念,擺本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊脫一切不利於發展的思想障礙,革除一切影響發展的條條框框,用發展的眼光、發展的思路、發展的辦法解決前進中的問題。實踐已經證明:大發展小困難,小發展大困難,不發展難上難。
三是服務意識。這既是貫徹落實“全心全意為人民服務”根本宗旨的內在要求,也是踐行***“三個代表”重要思想的具體體現,更是轉變幹部隊伍作風、機關作風、密切黨群幹群關係、建立廉潔高效政府的必然要求。
四是環境意識。在社會主義市場體制順利推進、加入WTO、市場競爭更為激烈的今天,環境建設的作用日益凸現。廣州市提出要優化發展環境,不斷增強軟環境。作為經濟落後的貴州,環境建設的任務更加繁重。要在努力改善硬環境的同時,下大氣力加強軟環境建設,進一步營造有利於改革開放和經濟社會發展的人文環境。努力培養有利於加快發展、朝氣蓬勃、奮發圖強的“精、氣、神”。要強化誠信教育,養成規則意識;培養競爭意識,養成合作精神;培育正確的財富觀,形成健康和諧、各得其所、各安其位的社會風尚;培養公共道德,養成環境意識;培養尊重多元文化的寬容精神。
總之,通過半年的掛職學習,經過半年的耳聞目睹,自己既感受到了貴州與廣州、天柱與東山的差距,也看到了希望,更體會到了責任感、使命感與緊迫感,堅定了加快貴州建設,實現富民興黔的信心、決心;經過學習鍛鍊,自己進一步解放了思想、更新了觀念、啟迪了思維、深化了認識、拓寬了視野、豐富了知識,對社會主義市場經濟的執行態勢、發展方向、政府的職能及作用有了較為明晰的認識,增強了自己的大局意識、改革開放意識、發展意識、服務意識、環境意識;提高了貫徹、執行黨的基本路線、基本方針、基本綱領的堅定性、自覺性,思想政治素質、實際工作能力、政策理論水平等都得到了較大提高。
黨的十六大描繪了全面建設小康社會的巨集偉藍圖,吹響了新世紀進軍的號角。本世紀的頭二十年,是我國全面建設小康社會的關鍵時期;也是貴州發揮後發優勢,加快發展的關鍵時期;更是我們年輕幹部施展才幹,報效黨和人民的大好時機。我將倍加珍惜人生中這難得的機遇,充分運用在廣州掛職鍛鍊學到的先進的管理知識和經驗,在組織安排的崗位上,努力工作,勇於創新,在實施西部大開發和富民興黔偉業中建功立業,發出自己的光和熱。
篇3
一、提高認識,堅定做好信訪工作的信心 信訪工作對我來說是個全新的工作,通過這段時間的工作,使我深深瞭解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準,突出對人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽群眾呼聲,反映群眾意願,解決群眾反映強烈的熱點問題,與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關係人民群眾切身利益,屬於人民內部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務的黨,我們的政府是為人民辦實事的政府,群眾有問題、有困難、有要求,就必然向黨和政府來反映,這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現。信訪工作是黨和政府聯絡人民群眾的紐帶、瞭解社情民意的視窗,對維護社會穩定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪工作的好壞直接體現了“三個代表”在基層是否得到落實,通過學習和實踐,堅定了我做好信訪工作的信心。
二、認真學習,儘快進入工作角色 要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規。接待室的工作很繁雜,沒有時間學習,我放棄了平時自己的愛好,利用業餘時間,認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《 省信訪條例》和其它相關法律法規。在學習中遇到不懂或不理解的地方,虛心向同志們請教,通過學習,自身工作能力得到很大提高,在較短時間內便進入了工作角色。我參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等 區幾個影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數多,情況複雜,有的是拖了好幾年沒有解決,因此怨氣很大,在接待中,我認真做好記錄,並且熱心、真誠地向他們解釋,同時宣傳黨的相關政策,協調相關部門領導認真處理,確保了事件沒有進一步擴大,最後問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理,提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力,使我受益匪淺。
三、真誠接待,切實解決來訪群眾實際問題 信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助群眾解決群眾生產生活中的問題,為民辦好事辦實事,我時刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關心人的角度出發,針對來訪群眾的思想認識和實際問題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實實在在為群眾辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛鍊,我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好,為我區經濟社會的穩定貢獻自己的一份力量。一位88歲老人,因家庭贍養矛盾,多次上訪沒有解決,我熱心接待,記錄好情況後,並親自將老人送回家。我幾次上他的子女家,耐心細緻地做他們的工作,最後全家達成一致,老人也非常滿意。 街 等 戶因 問題多次上訪,而且情緒非常激動,我認真傾聽他們反映的問題,入情入理地進行疏導,使他們情緒穩定下來。同時我又積極協調自來水和街工委等相關單位,在很短時間內使他們反映的問題得到解決,得到群眾讚譽。 在信訪工作中,我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺就是要做好信訪工作,確實需要付出很多很多的努力,但最重要的一點:必須付出真誠的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋樑,雖然掛職鍛鍊的時間很短,我不斷摸索信訪工作的規律,接待上訪群眾時做到熱心,不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心,不厭其煩;處理問題時細心,不專橫武斷;碰到棘手問題時有恆心,不半途而廢,直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況,我自學了心理學,根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略:對“哭鬧型”的,一杯熱茶、一張笑臉,充當“親友團”;對“叫罵型”的,勇於忍受,甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的,據理力爭,維護黨和政府的尊嚴。
四、愛崗敬業,嚴格要求自己 我十分珍惜這次鍛鍊機會,無論是接待來訪群眾,還是其它工作,我都盡職盡責,認真幹好,不分份內份外,工作到位不越位,我同志們一起加班加點,有時整夜工作。在這段時間裡,信訪辦這個集體的凝聚力、戰鬥力和向心力使我深受感染,也從他們當中學到了好的傳統和作風,在工作中,我處處向他們學習,嚴格要求自己。在信訪工作中,我注意廉潔自律,認真執行中央有關廉政的各項規定,珍惜手中的權力,深感肩上的責任,時時處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。 通過這段時間掛職鍛鍊,收穫很多:做為一個黨員幹部,不但要認真學習“三個代表”重要思想,更重要的是在實際工作中要積極踐行,時刻把人民群眾的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,權為民所用,情為民所繫,利為民所謀,樹立正確的權力觀、政績觀,做到決策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛鍊,增強了我的公僕意識,提高了我的領導藝術水平和駕馭複雜局面的能力,也使我的組織協調能力得到提高,更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關係,為我今後開展工作創造了有利條件。雖然在工作中得到了鍛鍊和提高,但是按照黨和人民的要求還有很大差距,主要感覺到理論功底不厚,領導工作經驗不足,這些都是我今後應該加以改進和提高的,我將在新的工作崗位上繼續求真務實,開拓創新,把全部身心投入到做好本職工作中。