人際交往溝通技巧

  人際關係是職業生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業的職業人士來說,良好的人際關係是舒心工作安心生活的必要條件。有哪些?下面小編整理了,供你閱讀參考。

  :七個注意事項

  1、去別人家做客,當主人的話可多可少,甚至經常勸你喝茶或提建議看看電視時,你就該告辭了。人總是在感到無話可說時,才提醒別人做一些無關緊要的事。再待下去,你可能就不受歡迎了。

  2、正在對上司彙報工作,他的眼睛沒有專注地看著你,或者他的手指不經意的在桌子上扣幾下,很可能他已對你的彙報不滿意了。如果你進去時,他腳正在桌子下無聊地晃動,你說話間,他的腳忽然間停止了晃動,那他已經對你的話產生了濃厚的興趣。

  3、和一個新認識的人談話時,他的雙手總是在不經意間抱在胸前,那表明他還是對你有所防備的,所以,在讓他相信你以前,最好還是謹慎為之。

  4、在酒桌上,一個向你頻頻敬酒的人,不是有求於你,就是對你有敵意,所以你還是儘快的分析一下,究竟自己屬於前者還是後者。前者就趕快把話題引過去答應他,後者你就要裝醉了。

  5、一個人向你發出了邀請,你興致勃勃的落實邀請時,他忽然顧左右而言他。其實,他的邀請不過是順口一來的說法,你就不要追究下去了,除非你想讓他討厭。

  6、發現你的失誤沒有告訴你,比告訴你要可怕得多,特別是兩個人處於競爭的工作狀態時。

  7、一個面對你總是誇誇其談的人並不是驕傲,他的內心恰好與他誇誇其談的外表相反,是一個極度自卑的人。他的誇誇其談不過是用來掩飾內心的自卑罷了。

  :30個溝通技巧

  1.無論發生什麼事情,都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯那是不可能的,那麼就站在對方的角度,體驗一下對方的感覺。

  2.讓自己去適應環境,因為環境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。

  3.大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼,那就裝大方一點。

  4.低調一點,低調一點,再低調一點要比臨時工還要低調,可能在別人眼中你還不如一個幹了幾年的臨時工呢。

  5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。會誇獎人。好的誇獎,會讓人產生愉悅感,但不要過頭到令人反感。

  6.如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了,那你就要加小心了。

  7.有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通,因為你就是不折不扣小子輩。

  8.少說多做。言多必失,人多的場合少說話。

  9.不要把別人的好,視為理所當然,要知道感恩。

  10.手高眼低。

  11.遵守時間,但不要期望別人也遵守時間。

  12.信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上並信以為真。

  13.不要向同事借錢,如果借了,那麼一定要準時還。

  14.不要借錢給同事,如果不得不借,那麼就當送給他好了。

  15.不要推脫責任即使是別人的責任。

  16.在一個同事的後面不要說另一個同事的壞話。要堅持在背後說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵裡。如果有人在你面前說某人壞話時,你要微笑。

  17.避免和同事公開對立包括公開提出反對意見,激烈的更不可取。

  18.經常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應當。

  19.說實話會讓你倒大黴。

  20.對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。

  21.經常檢查自己是不是又自負了,又驕傲了,又看不起別人了。即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭

  22.忍耐是人生的必修課。要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格

  23.新到一個地方,不要急於融入到其中哪個圈子裡去。等到了足夠的時間,屬於你的那個圈子會自動接納你。

  24.有一顆平常心。沒什麼大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。

  25.儘量不要發生辦公室戀情,如果實在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。

  26.會拍馬屁這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一,但小心不要弄髒手。

  27.資歷非常重要。不要和老傢伙們耍心眼鬥法,否則你回死得很難看的。

  28.好心有時不會有好結果,但不能因此而灰心。

  29.待上以敬,待下以寬。

  30.如果你帶領一個團隊,在總結工作時要把錯誤都攬在自己身上,把功勞都記在下屬身上。當上司和下屬同時在場時要記得及時表揚你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進行。