為人處世的溝通技巧
那麼,為人處世,與人溝通,到底說真話還是說假話呢?相信很多人會說,當然要說真話;也有人會說,還是應該學會說假話。其實,在溝通時,不管你選擇說真話,還是說假話,都可能是錯誤的。那應該怎麼辦呢?下面是小編為大家收集關於,歡迎借鑑參考。
在有效溝通中,這個世界上沒有真話,沒有假話,沒有實話,沒有空話,沒有好話,沒有壞話,只有兩種話:該說的話和不該說的話。所以,我們要說該說的話,尤其是說別人能接受的該說的話。
具體怎麼做呢?下面三點值得高度注意
一是說話要學會揣摩,知道別人的想法。
欲說者務隱度。
說話前揣摩一下對方的意圖。這個世界上有一種人看起來會說話,但說來說去總是說不到點子上。
為什麼呢?因為他沒有“隱度”,也就是說,沒有揣摩別人的心思,不知道別人心裡的真實想法。說出的話,也就根本沒有說服力,打動不了別人。
因此,學會揣摩是說話溝通的第一要點,不管你是在與家人打交道,還是與同事打交道,你都要了解對方的心思意圖,然後再說對方能接受的話。
二是說話要懂得順應,利用別人的心理。
計事者務循順。
謀劃的時候一定要學會順應別人的心理,也就是“循順”。尤其是為人處世,我們就必須要學會順應別人,只有這樣你才能拉近自己與別人的關係。否則當你否定、排斥別人的時候,你們的心裡產生的是離心力,而不是向心力。
三是說話要能說清楚,分清利弊的關係。
不管真話還是假話,都是說話,既然是說話,就是要把話說清楚。我一直提倡說話三原則:
知道為什麼說時再說;
不得不說時再說;
說得合理時再說。
俗話說“話多不甜”,話說得越多,反而說服力越弱,因此說話時首先要想明白,話是否能說得合理。所謂合理就是別人能接受。怎麼樣才能接受呢?說真話還是說假話?
如果你一味地說假話,你覺得是別人傻,還是你傻?
有人喜歡說瞎話,滿嘴跑火車,結果卻是作繭自縛。所以要開啟天窗說亮話,把利害關係說清楚。
很多人光顧著說話了,卻忘了說話的目的是要把話說清楚,闡述自己的觀點。
說話的時候切記,想清楚想明白後再說話,一定要抓住時機說話。有人說了,不認可別人,我也不知道別人是怎樣的,怎麼辦?
如果你發現你不瞭解對方,而且你知道你的話不合對方的心理,切記別開口,如果不得不開口,就說一些天氣、明星八卦的話。
我們與人溝通時,首先要學會揣摩別人的心思,這樣才能把話說到點子上;同時要學會順應別人的心理,這樣才能拉近別人的關係;最後要學會把話說清楚。不是說真話,也不是說假話,而是把話說清楚,把理說清楚,把情表清楚,你的話就能讓別人接受。
會說話本來就是一種教養,因為層次越高的人越會說話。