如何同領導溝通
領導溝通是組織及領導者為了實現組織目標,在履行管理職責。實現管理職能過程中,通過訊號、媒介和渠道,有目的的交流觀點、資訊和情感的行為過程 。下面小編整理了同領導溝通的方法,供你閱讀參考。
同領導溝通的方法01
1、列出提綱。領導的工作很繁忙,管理的內容也很多。在溝通前,要先列出一個提綱,寫明A、建議的主題,即要解決什麼問題;B、主要內容兩到三句話說明白即可,不要囉嗦;C、實施的方法簡明扼要,有可操作性即可。除非是非常緊急,不要直接打電話約領導,通過簡訊約時間,說清楚要談什麼內容,需要多少時間,提前給領導心裡預期。
2、提前練習。按照提綱所列內容,將所有想要說的內容對著鏡子演練一遍。別笑,這是成功溝通的一個最好的自我提高方法。在鏡前練習中不斷修正自己的表情、語態和語速,達到自然天成的效果。也可以請親友同事幫忙陪練,提出意見和建議。
3、考慮周全邊際問題。平日裡在關鍵節點給上級寫郵件彙報工作,因為領導時間很少,所以工作彙報也是有技巧的,這個在國企工作的人都比較擅長,用粗體寫上要點,另起一段展開來談;你的建議要和周邊環境、事務相銜接,不能脫節、高成本,所以瞭解清楚相關的邊際問題非常重要。在領導對你的建議感興趣後,你能夠比較全面的分析論證,提升你的建議的可採納性。
4、語言要簡潔乾淨。和領導溝通時要充分利用每一分鐘,不要口頭語詞來回重複,不要一句話反覆說,要邏輯關係清晰明瞭,語句通順,平實樸素,不誇張。如果是大領導,他還真不一定了解你的事,所以要簡單介紹來龍去脈,在談話中引發領導思考,把你的困難和困惑簡單扼要的提出來,直接委婉地表達需要的支援。
5、表情要平和莊重。表情平和,面帶得體的微笑,會讓人容易傾聽和接受;態度莊重,會引人關注,也會鄭重以待。同時給人以專業嚴謹的感覺,更增加說服力。
6、挑選合適的時機。估計自己建議的表達時間,然後選擇領導有相對長些的時間段來提出建議。例如,你的建議完全表達清楚需要10分鐘,那麼最好選擇領導有20到30分鐘的整段時間的時機去溝通,這樣不會被其他事情所幹擾,也便於領導對你的建議詳細詢問和了解。
7、談話時,先挑重要的說,再根據上級的時間來決定是否詳細展開;切忌一次說太多事,要分清主次,他能幫你辦你最重要的一件事就很棒。
8、每次去見領導,我都會額外列印一份材料,放在他的桌子上,這樣即使我和他的談話時間很短,如果他有興趣,還可以擴充套件閱讀。
9、準備意外情形。要練習在電梯中碰到領導,三句話說明白事的本領; 被打斷是再正常不過的事,要練就把話頭重新續上的本領,這就需要你的思路非常清。
10、你認為非常重要的談話,如果約會一再被拖後,要有不約到不罷休的決心,比如有一次我約老總,但是老總實在太忙一再向後拖,我果斷地回簡訊,多晚都成的,我在公司,您一方便就叫我吧,結果很快就被安排了會見。
同領導溝通的方法02
學習一項技能。上司是一個非常奇怪的動物,尤其對於職員來說,和領導溝通也是一個非常特殊的技能,有的人很快就可以掌握,而有的人卻一直都無法瞭解。懂得察言觀色的人比較容易辦成事情,所以和領導的溝通首先就是要有眼力勁兒。
溝通重要的是態度。和一個人說事情,態度很重要,有的人可能和你說的是一樣的事情,可是你的態度比較強硬而別人的態度比較好就肯定會結果不同了,要自信而不自傲,別太焦躁,少抱怨多敘述。
瞭解領導的性情。對於上司的性格和感覺,包括看待問題的角度和方式。要知道很多事情從一個角度來說說不通,但是從另一個角度來闡述,卻更容易被人所接受。只看自己對別人的瞭解程度。雖然說了解別人比較難,但是也並非無跡可尋的。
看時機說話。對於有眼色的人,就會挑一個好的時機來說事情,比較容易成事。對於領導的心情不好的時候就不要多提要求了。尤其是私人的薪資啊升職之類的事情。
有條理思路清晰。對於和領導說話的時候,主次分清楚,最好有一個清楚條理和順序來敘述事情,有頭有尾。
公事如何溝通。對於工作的事情,如果是要彙報工作,首先要準備的就是所有的資料,或者說是材料,書面性的直接而且直觀的東西給領導,然後口述其中的主要的內容和條款,以及自己的簡單意見和需要上司對你的支援或者審批。
需要申請的事情。對於要申請的事情,也要準備一份書面的申請以表正式,然後理由和條款寫詳細,隨後口頭簡單說清楚自己的想法和申請的理由,然後聽上司的意見。最好在彙報之前就要想到如果是通過,要怎樣,沒通過要怎麼去補充解釋。如果真的無法通過,要總結原因,仔細聽領導的解釋,然後瞭解他的想法。