如何更好的和領導溝通

　　交流只是感情的傳遞。克拉克和克羅斯蘭對此理解得十分透徹、深入骨髓，你們理解嗎?溝通是一種領導能力，更是一種領導藝術。在公司的溝通行為中，常見的是領導發出“天籟之音”，員工只能如領受聖旨般盲從。有效溝通應該以事實、情感和象徵為導向。溝通素質的高低往往會決定一個人的成功與否。在工作中注重溝通技巧的修煉，掌握溝通的方法將給你的人生創造意想不到的新局面。下面是小編為大家收集關於，歡迎借鑑參考。

　　1、要擁有良好的向上溝通的主觀意識

　　要當好管理者，要先當好被管理者，作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識。其次要持真誠的尊重領導的態度，領導能做到今天的位置，他們付出的艱辛不少，從心裡也希望得到尊重合理解。第三要換位思考，如果我是領導我該如何處理此事，最終尋求對上級領導處理方法的理解。

　　2、有效的溝通技巧

　　在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性，千萬不要失了智慧與領導溝通不等同於虛溜拍馬，溝通中首先要學會傾聽，對領導的指導要加以領悟與揣摩，在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見，巧妙借領導的口陳述自己的觀點，贏得領導的認同與好感，讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。

　　3、尊重你的領導

　　領導需要絕對的權威，做下屬第一點要做的就是尊重領導，感覺領導能力不夠，非議領導的行為，甚至蔑視領導是職場的大忌--即使你的領導真的能力不足。不要圖一時口快，或者意氣用事讓你的前途從此蒙上陰影。態度決定一切，忠誠高於一切是領導信奉的，下屬的信奉則是：領導永遠是正確的，領導永遠是權威的。

　　4、尋找對路的向上溝通方法與渠道

　　尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。我們日常上報領導的日報、週報等在現實工作中常常被我們變成了“呼悠”應付領導差事的工具，如何有效利用日報等常規溝通工具向上達成有效溝通的效果是我們每一個被管理者要認真思考和對待的問題。其次要掌握良好的溝通時機，善於抓住溝通契機，不一定非要在正式場合與上班時間，也不要僅僅限於工作方面上的溝通，偶爾溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領導的默契!

　　5、時刻注意形象

　　相信第一天上班的人對自己的形象特別在意，上班久了，熟了就無所謂了。就向結婚前後的女人一樣，婚前注重打扮，魅力動人，婚後再也不打扮了，灰頭土臉，黃臉婆一個，那麼老公包二奶就有情可原了哈哈。首輪印象固然重要，持續的保持良好的印象更加重要。有些朋友會說：別人都不注意，我們公司就是這樣的。其實，如果別人都在意形象，或者公司有嚴格的要求，做是一種本分。如果公司沒有要求，你注意了，不是更加突出嗎?良好、清新、成熟、穩重的形象是職業白領的基本要求，每一個領導都不會忽視的。

　　6、提建議要慎重

　　向上司提建議有很大的學問，一定要選擇時機，切忌在他心情很壞的時候或用不妥的方法提出。大多數上司雖然談不上日理萬機，但也非常忙碌，有時還有許多煩惱纏繞著他。當他心情好的時候，有些建議儘管不太中聽，他還是能接受的;如果他工作沒做好或者家中有什麼不快的事，他正憋著一肚子火無處發洩，你這時提建議，特別是刺耳的良言，那就正好撞在槍口上了。即使你的建議好得讓他不能不採納，但他也不會記著你的功，反而會因為你當時戳著他的痛處而記恨你，甚至找機會給你點顏色看看。如果建議對公司有益，最好在開會時提出，但切忌批評上司。你想提出與上司不同的意見，可以在私下裡單獨向上司提。因為別人聽不到，加上你的態度謙虛誠懇，上司肯定會慎重考慮。

　　7、準確領會上司意圖

　　一切工作都是從接受上級指示和命令開始的。上司要委派工作時，我們應立即停下自己手中的工作，準備記錄。在上司佈置任務時，切勿打斷上司的話，應該邊聽邊總結要點，要充分理解指示的內容，明確完成工作的期限和主次順序。

　　如果上司做出的決策確實與你的思路大相徑庭，那也不妨首先執行這個決策，然後私下裡找上司交流一下，提出你的看法，通過交流弄清上司做出此等決策的意圖。這樣，你才能知道在實際工作中，通過何種途徑更好地完成任務。

　　不過無條件執行並不表示不能沒有個人看法，但是上司出於對全域性的考慮所做的決策一定有他的道理，千萬不要幹出徹底否定上司決策的事兒。對上司的決策應在實行的過程中思考其目的，把握好加入個人意見的分寸，進而達到預期的工作效果。

　　8、工作上獨擋一面

　　在工作上能夠獨擋一面，上司才能相信你的能力。單位裡有那麼多的工作瑣事，上司不可能事事過問。他只在巨集觀上把握全域性，而具體的每一部分工作都由下屬分工負責。這種工作的獨立性使得你必須有獨擋一面的能力才行，這是你在單位立足和升遷的必備素質。如果你能在如財務、英語、計算機方面有一技之長，上司覺得這方面離開你不行，這樣在上司心目中才會有你的位置。如果你沒有這種能力，不僅不能讓上司省心，還會成為上司的包袱。當你真的成了包袱的時候，會有什麼結果呢?上司不把你甩掉才怪呢!

　　那麼怎樣才能使自己獨擋一面呢?

　　首先，有自己獨特的眼光。上司在作決策時，肯定需要下屬出一些新招和“點子”。這些“點子”即使不一定被採用，也能給上司思考問題和做出正確決策提供一個新的思路。

　　其次，做同事所不能做。當有些事情上司和同事都感到棘手時，假如你能從容鎮定地把問題解決，上司一定會對你刮目相看，所謂“危難時刻方顯英雄本色”嘛。

　　9、彙報工作的方法

　　在完成任務之後，你應如何彙報工作?在做彙報準備時，要把彙報的內容整理記錄好，對比較複雜的東西寫成正式報告材料;彙報時，首先彙報結論，然後介紹經過及補充說明。但彙報的內容應都是事實，不要隨意加上自己的臆測。

　　寫出高質量的工作報告應該是一個合格職員所具備的能力。工作報告要求既從巨集觀上把握，又能突出要點，層次清晰、論證明確、條理清楚、主次分明，文筆要求樸實、貼切。工作報告是上司對你進行考察的主要依據，所以一份高質量的工作報告對你至關重要。

　　如果你是新上任的部門主管，更要謹記及時寫工作計劃並交給上司檢查，計劃以務實、可行為原則。每期工作結束時附以翔實的工作報告，會給你的上司留下能幹的印象。

　　越是職位高的人，需要處理的事就越多，有時候不可能把每件事都管過來。上司把某項工作交給你，是對你的信任，是對你工作能力的肯定。如果遇到雞毛蒜皮的事也去向上司請示彙報，上司就會懷疑你的能力了。

　　區區小事可以在自己的許可權之內，憑自己的判斷，把事情處理得好。對於許可權之外的事，則不要自作主張，應該即刻向上級請示，否則，就有可能被上司認為是越職。

　　10、虛心接受批評

　　在受到上司批評時，應把握以下幾條原則：

　　1受到批評不要過多解釋

　　受到上級批評時，反覆糾纏、爭辯是沒有必要的。

　　2不要把批評看得太重

　　一兩次受到批評並不代表自己就沒前途了，更沒必要覺得一切都完了。如果受到一兩次批評你就一蹶不振，打不起精神，這樣會讓上司看不起你，今後他也就不會再信任和提拔你了。

　　3對批評不要不服氣和牢騷滿腹

　　批評有批評的道理，即使錯誤的批評也有其可接受的地方。聰明的下屬應該學會“利用”批評。上司對你錯誤的批評，只要你處理得當，有時會變成有利因素。但是，如果你不服氣，發牢騷，那麼，這種做法產生的負效應將會讓你和上司的感情距離拉大，關係惡化。

　　4認真對待批評

　　上司一般不會把批評、責訓別人當成自己的樂趣。既然批評，尤其是訓斥容易傷和氣，那麼他在提出批評時一般是比較謹慎的。而一旦批評了別人，就有一個權威問題和尊嚴問題。如果你把批評當耳旁風，我行我素，其效果也許比當面頂撞更糟。因為，你的眼裡沒有上司，讓上司面子盡失。

　　5切勿當面頂撞

　　當然，公開場合受到不公正的批評、不應該的指責，會給自己難堪。你可以一方面私下耐心作些解釋，另一方面，用行動證明自己，當面頂撞是最不明智的做法。既然你都覺得自己下不了臺，那反過來想想，如果你當面頂撞了上司，上司同樣下不了臺。如果你能在上司發其威風時給足他面子，起碼能說明你大氣、大度、理智、成熟。只要這上司不是存心找你的茬，冷靜下來他一定會反思，你表現一定會給他留下深刻而難於磨滅的印象，他的心裡一定會有歉疚之情。

　　那麼，確有冤情，確有誤解怎麼辦?可找一兩次機會表白，但應點到為止。即使上司沒有為你“平反昭雪”，也用不著糾纏不休。這種斤斤計較型的部下，是很讓上司頭疼的。如果你的目的僅僅是為了不受批評，當然可以“寸土必爭”，“寸理不讓”。可是，一個把上司搞得筋疲力盡的人，又談何晉升呢?

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