天貓微信成功的營銷案例
天貓***英語:Tmall,亦稱淘寶商城、天貓商城***,是中國最大的企業提供消費者購物的網站,由淘寶網分離而成。以下是為大家整理的關於,歡迎閱讀!
天貓網站介紹:
天貓是淘寶網打造的再現***B2C是Business to Customer的縮寫***自2008年4月10日建立淘寶商城以來,眾多品牌包括kappa、Levi's、Esprit、Jackjones、樂扣樂扣、蘇泊爾、聯想、惠普、迪士尼、優衣庫等在天貓開設的官方旗艦店,受到了消費者的熱烈歡迎。天貓已經擁有4億多買家,5萬多家商戶,7萬多個品牌。
天貓由知名品牌的直營旗艦店和授權專賣店組成。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售後服務,以及購物積分返現等優質服務。現為阿里巴巴集團的子公司之一。2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣佈更名為“天貓”。2012年3月29日天貓釋出全新Logo形象。2013年11月11日,支付寶成交額第1分鐘過1億元,5時49分破百億元,最終交易額以350.19億收官。2014年2月19日,阿里集團宣佈天貓國際正式上線,為國內消費者直供海外原裝進口商品。2015年11月6日,北京海淀區受理了京東訴天貓不正當競爭案。2015年“雙11”於零時準時開鑼,第18秒,交易額就超1億元。根據阿里巴巴集團的資料,截至2015年11月11日24時,阿里巴巴2015天貓雙11交易額達到912.17億元,同比增長59.7%。
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就當前狀況而言,微信推廣仍處於探究階段,雖然有媒體時不時報道某某微信賺了多少錢,但微信推廣至今仍沒有固定的方式,只能通過一些成功的微信來總結一下其運營方式。那麼天貓是如何在這場戰爭中一路領先的呢?小編和你一起來分析。
我們知道天貓的微信營銷一直被業界贊為是最經典的社會化營銷案例。縱觀天貓微信營銷的行路歷程,我們不難發現,創新新玩兒法,開展新活動,線上線下有序互動,靈活利用第三方平臺......天貓花樣不斷,一路走來,天貓微信一直在引領著社會化營銷的新潮流,從未被超越。
天貓微信因去年雙十一“喵星球”互動獲評了十大微信創新賬號。在雙十一狂歡節中天貓首次引入了微信這種社會化營銷的新模式。節日前,天貓在微信上分別引入了“五折先生”“幸運星球”等靈活幽默的播報方式向大家提前播報這一活動的相關資訊。
2012年雙十一,天貓在短短24個小時的時間裡就創造了132億元的銷量。 有評論說到“雙十一成天貓盛宴或最少賺4億”。不管天貓營收如何,天貓這次的微信社會化營銷都是一個成功營銷的開端。
不經意間看到這個“天貓T恤節”的訊息,翻微信才發現,原來天貓玩起了線上線下的打通互動的戲碼了。這次活動的不同之處是天貓除了提供各種打折優惠資訊外,還在活動頁面展示掃描二維碼,讓使用者關注天貓微信參與互動。當用戶關注後,會主動推送趣味性、與活動主題相關的晒tee、看tee、玩tee的互動內容,回覆不同字母,選擇不同的互動形式,讓粉絲輕鬆體驗互動樂趣!
有人這樣評價說“天貓T恤節實現了對O2O模式的創新應用” 。***O2O即Online To Offline,也即將線下商務的機會與網際網路結合在了一起,讓網際網路成為線下交易的前臺***。可以說,天貓通過微信形成了一個從線上到線下再回到線上的O2O閉環,完美實現了對於O2O模式的全新嘗試。
這幾天,天貓微信“年中大促搶紅包”的活動屢見不鮮!有人可能會說,記得去年雙11,天貓也有頂紅包、捉貓、整點搶紅包這些活動的。是的,但是今年的搶紅包天貓卻出了新花招。今年天貓是“砍紅包”。
怎麼砍呢?先給你些候選商品,他們本身價格很低了,但是還可以更低,只要你願意去砍,哪個被砍的次數最多,排名越靠前,你買的時候返還給你的紅包就越大,第一名返還商品價格的8%,第18名返還4%,後面的就不返還了。如果你想買A,但是你發現A的排名不高怎麼辦?天貓給你挑出來一個選單,讓你到微博去拉朋友幫你一起砍。