業務員話術技巧有哪些

　　業務員銷售話術有很多種技巧，話術如刀，本身無害，主要是取決於使用之人。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　業務員的話術技巧1、你的目的

　　銷售產品第一條就是要明確自己的目的，你要賣給他產品，要知道你能幫助到對方什麼，純粹的營銷，無目的的營銷會使對方反感，所以要以自己的核心目的出發，比如你要像永強強請教問題，你的目的是讓我解答，但是如何保證我必須給你解答呢?其實也很簡單，首先自己要抱著請教的心態去給我聊天，如果你一上來就問問題，試想一下我會快速回答你嗎?

　　業務員的話術技巧2、瞭解對方

　　瞭解對方非常重要，尤其是自己的潛在客戶，他也想買，也不想買，是一個愛猶豫的人嗎，那麼你就要先跟他成為朋友然後成為合作伙伴，讓他了解你，你也進一步的瞭解他，瞭解後他不想買也對你產品沒有任何好感，那就不用給他聯絡了，浪費時間啊!瞭解了對方做營銷給自己節省了很多時間。

　　業務員的話術技巧4、對方模式

　　瞭解對方現在的處境，他現在用的什麼產品，或者他現在用的什麼方法，知道了他的模式後我們開始進入下一步，引導他進入自己的世界!

　　業務員的話術技巧5、引導

　　引導對方的話術很多，比如轉移法，向我之前賣女性產品的時候，賣減肥藥我從來不說對方胖，我都是引導她，告訴他胖人和瘦人的各個好處，本身她就天天想著如何變瘦，你又引導了它瘦人的好處，他就會不知不覺向你請教關於瘦身方便的知識，你就可以推薦自己的產品。

　　業務員的話術技巧6、暗示

　　暗示和引導差不多，在營銷話術中，要記住，該說的說，不該說的千萬不要說，說了就傷了一個人!比如我去銷售減肥產品，這位美女就怕別人說他胖，誰說他胖就會想揍誰，怎麼辦?我們就要隱藏的說胖，暗示一下他該如何去減肥，比如我會說，我見有一個女孩天天起床很早，在廣場跑步，他就會接著說，他是為了減肥吧，我就會接著說，跑步減肥不是對誰都有用的，各人的體制不同各人所用的減肥方法也就不同。

　　業務員的話術技巧7、高姿態，欲擒故縱

　　永強強送的那套泡妞祕籍中就有欲擒故縱泡妞技巧，其實都一樣，在營銷中也是如此，高姿態就是把自己的位置高一些，不要老去求著他購買，你越求他他就越認為你不行，你要反過來讓他求你，你今天給她發一個成功案例，過幾天不理他，然後在過幾天又給他發一個成功案例，他就會感覺你心中還有他，說話中也是如此。

　　優秀業務員具備的素質：

　　一、健康的身心

　　心理學家的研究證明，第一印象非常重要。由於推銷工作的特殊性，顧客不可能有充足的時間來發現導購銷售人員的內在美。因此，業務員首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。這樣，才能使顧客有交流的意願。

　　二、明確的目標

　　成功的業務人員首先要有明確的目標。明確的目標通常包括：確定每天要拜訪的顧客，找出所需要的顧客屬於哪一個階層，即找到潛在顧客。顧客目標群定位的錯誤，會使業務員浪費很多時間，卻一無所獲。

　　三、顧客開發能力

　　優秀的導購銷售人員都具有極強的開發客戶能力。只有找到合適的顧客，業務員才能獲得銷售的成功。優秀的導購銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強的開發顧客的能力。

　　優秀業務員的八個技巧之四強烈的自信。自信是成功人員必備的特點，成功的業務員自然也不例外。只有充滿強烈的自信，業務員才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出，人心裡怎麼想，事情就常常容易按照所想象的方向發展。

　　四、專業知識強

　　銷售致勝關鍵的第五個要素是極強的專業知識。優秀的業務員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的業務人員可能需要查閱資料後才能回答，而成功的業務員則能立刻對答如流，在最短的時間內給出滿意的答覆。