商務禮儀準備

　　掌握一些基本的商務禮儀不僅能體現出你良好的職業素養，還能給領導、同事、客戶留下積極正面的印象，從而給自己的職場加分。有哪些?下面是小編蒐集整理的一些內容，希望對你有幫助。

　　：狀態準備

　　如果說心態是一種心理形態，只有自己能深刻體會的話，那我們這裡所說的狀態更可以表達為精神形態，是可以感染別人的一種。而一個人的外表是最容易表現出這種精神形態的。

　　從我們的頭部、手、著裝、打扮等方面展現我們的專業性，從而帶給顧客視覺上的衝擊。

　　：姿態準備

　　“站如鬆、坐如鐘、行如風”的諺語我們從小熟知，待人接物的優良姿態更能體現出我們的風度，令其他人對我們青睞有加。

　　在日常工作中，從站、坐、行、蹲等四個方面來增加我們面對顧客時的印象分。快速提升顧客對我們的信賴度。

　　：心態準備

　　一個好的心態是正視人生的勇氣，或許在我們的生活中會被一次次無情的拒絕，一次次的被打倒，但是我們心中的那團火焰，不應該熄滅。樂觀的面對每一天，將快樂帶給身邊的每一個人，是我們最需要做好的準備。

　　堅守我們學習、自信、主動、積極、堅持等五大心態，擁有激情的我們一定會將我們之前的事情做的更好，每一次的回顧，都是一次成長。

　　：用餐準備

　　座次的安排：

　　如何安排座次是請客的一大學問，特別是在一些大型宴會如經銷商年會時，如果一些小細節沒有注意，輕則鬧笑話，重則會傷害原本不錯的客情關係!

　　比較通行的座次安排方法是：

　　較大型的宴請，遠離門的或居中為主桌，其於桌次的高低以離主桌位置的遠近而定，近者為高，遠者為低，如果平行的，右者為高左者為低。

　　如果人數不多時，主要先確定自己和主賓的位置，其他人則以隨意為主***也可根據客人的職位高低進行排序***。主賓一般安排在正席。

　　如果領導和客戶是在一起用餐時，那麼則要安排主賓和自己領導坐在主賓席，其他客人如客戶的太太或者得力助手坐在客戶旁邊。自己則坐在上菜的位置，待上菜時，可以方便轉動菜盤至主賓面前。

　　同一桌上，位次的高低以面門為上;居中為上;以離門遠，離主位近為上，同樣遠近以主位的右邊為上，主位右方第2席為第三，左邊為第四，依次類推。

　　需要注意的是，在安排座次時，不要過於拘泥於這種所謂“座次”的講究，以免大家覺得過於客套，反而顯得生分，從而使用餐變的比較拘束。