商務禮儀準則
商務禮儀的概念仍然是必不可少的,尤其是對現在的企業。有哪些?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。
:發一封感謝的郵件
不忘致謝一定沒有錯。不管你是面試,拜訪客戶,還是與新的合作伙伴見面,特別是當你很想得到這份工作,簽下這個合同或做成這筆生意時,記得一定擠出時間發一封表達謝意的郵件。這樣做能讓對方對你留下好印象,自然更有可能給你帶來滿意的結果。
:一定記住對方名字
不管是跟客戶,供應商或管理人員維持關係,還是與同事交往,記住他們的名字都十分重要。不論他們是什麼職位,一定要主動接觸其他員工,肯定他們所做的工作。
我們總是花太多的時間朝上看- 想辦法去打動高管們。但更值得做的,是退回來,去結識併發自內心欣賞所有努力工作,幫助您順利執行業務的那些不可或缺的人。
:遵守“電梯準則”
當與客戶或潛在的商業合作伙伴異地開會之後,在電梯到達底層,你走出大樓之前,千萬不要討論你和你同事對會議的印象。不要覺得這是聳人聽聞,這絕對是必須遵守的潛規則。
說它是迷信也好,禮貌也好,無論哪一種,切記不要以身試法,一旦你忽視這個準則,你的聲譽十有八九會受到損害。
: 注重與人交流而不是與螢幕交流
現代人每天都很難集中注意力。太多的數字裝置佔據了我們的時間; 每天不停的收發***和接打電話,好像只有這樣才讓我們感覺到過得充實有效率。
但事實並非如此。當你在開會或聽別人說話時,還是關掉手機吧。也不要老是檢視你的***。仔細聽別人說話,不要分心。
當我在新聞機構工作時,同事們每個人都不停的檢視手機和各種電子訊息。但我的執行主任卻不會這樣,就因為這個,她能夠脫穎而出。她從不會在開會時分心,也不會在和下屬進行討論時幹別的事,但這並沒有阻止她成功。
:不要對別人指手劃腳
每個人都有不足,都有需要改進的地方。現代商務禮儀中最重要的部分就是不要動不動就批評別人。
在處理具體問題上您可以與其他人有不同意見,這時候你要跳出來看,認識到每個人都在盡力做好工作。用你的感覺來評判別人是否盡責並不是你該做的事情。你只需要對自己負責,做好自己份內之事。
我們生活的世界,無論人還是企業都應該注意自己的知名度。不論在社會中還是在專業上,每個人都需要被人認同和喜愛。