消費者可能遇到強制搭售保險的情形

　　強制搭售，又稱強行搭售，是指經營者出售商品或者提供服務時，違背對方的意願，強行搭售其他商品的行為。你對強制搭售有多少了解?下面由小編為你詳細介紹強制搭售的相關法律知識。

　　消費者遇到強制搭售保險的情形

　　汽車消費主要涉及五大問題。

　　一是，購買過程中存在的問題，包括合同中存在不合理格式條款，部分商家扣留車輛合格證等;

　　二是，銷售過程中存在的問題，包括強制消費行為，如強制搭售保險、掛牌、裝修等服務;

　　三是，部分經銷商存在銷售欺詐行為，包括把舊車當作新車賣，偷換新車零件等;

　　四是，使用過程中存在的問題，包括汽車質量問題，召回問題;

　　五是，售後過程中的問題，包括售後服務不規範、價格不透明、配件只換不修及過度保養等問題。

　　一些消費者在汽車4s店購買汽車時，可能會遇到強制搭售保險的情況，具體有三種情形：

　　第一種情形是“限制車險購買渠道”，即只要在4s店買車，消費者都必須通過該店購買新車保險;

　　第二種情形是“限制車險投保公司”，即4s店在消費者購買新車或續保時，要求消費者購買指定保險公司的車險;

　　第三種情形是“限制車險投保險種”，即4s店要求消費者必須購買指定的商業車險主險及附加險。

　　除法律、行政法規規定必須保險的外，保險合同自願訂立。按照《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利，消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

　　《中華人民共和國反不正當競爭法》明確規定，公用企業或者其他依法具有獨佔地位的經營者，不得限定他人購買其指定的經營者的商品，搭售行為是被明令禁止的。

　　在汽車4s店購買保險，有利有弊，其利在於出險理賠、維修相對方便，消費者比較省心;其弊在於保險費高於直銷車險、電銷車險，消費者選擇權較小等。綜合考量各種利弊後，消費者有權根據個人情況自主選擇保險公司，有權自主決定投保的商業險種及保障額度，汽車4s店無權越俎代庖。

　　4s店強制搭售保險，明顯侵犯了消費者的自主選擇權，消費者可以拒絕購買，並通過錄音或錄影方式保留證據，向相關部門投訴，也可以向法院提起訴訟。