山西省人力資源和社會保障廳一次性告知制度

第一條為提高機關效能，簡化程式、減少環節，加強管理，提高效率，強化服務，遵循公開、公平、公正和便民的原則，強化工作人員的行政效率意識，塑造廉潔、務實、高效的機關形象制定本制度。
第二條一次性告知制度是指承辦人對管理和服務物件要求辦理的事項，應當場稽核其有關手續和材料，按照規定即時辦理核對手續、材料不齊全或者不符合法定形式的，應在規定時間內一次性向服務物件，告知辦事程式和需要提交的全部材料的工作制度。
第三條對於服務物件申請辦理的事項，承辦人要當場確定是否受理，對申請人提交的申請材料目錄及材料格式進行形式審查。審查的內容有：

    （一）申請事項是否屬本廳職權範圍；
    （二）申請事項是否屬於依法需要取得行政許可的事項；
    （三）申請人是否按照法律、法規和規章的規定提交了符合規定數量、種類的申請材料；
    （四）申請人提供的行政許可或非許可申請材料是否符合規定的格式。
    第四條申請事項依法不需要取得行政許可的，應當即時告知申請人不受理。
    第五條申請事項不屬於本廳職權範圍的，應當即時作出不予受理的決定，並告知申請人向有關行政機關申請。

    第六條申請材料存在可以當場更正的錯誤的，應當允許申請人當場更正。
    第七條申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當當場告知申請人需要補正的全部內容。
    第八條申請事項法律、法規和規章不明確或情況特殊的，承辦人要在第一時間請示有關領導，按照規定時限告知申請人。
    第九條申請事項屬於職權範圍，申請材料齊全、符合法定形式，或者申請人按照要求提交全部補充申請材料的，應當受理。
    第十條不能正確執行一次性告知制度或因不負責任產生不良後果，一經舉報查實，按行政過錯責任追究制度處理。