與上司溝通的技巧

　　當談到你的職業生涯，怎麼誇大溝通能力的重要性都不過分。不管你身處工程、金融、人力資源、市場營銷、製造還是IT行業。如果你想在生活中獲得成功，你必須表達出你的觀點與人們溝通。但是這並不容易，那是肯定的。下面是小編為大家收集關於，歡迎借鑑參考。

　　1、主動改善讓上司進步

　　上司進步，就是這個部門進步或這個公司進步。這個部門進步或這個公司進步，就是每個人會對自己的工作、自己的流程、自己的業務主動地提出改善計劃的碩果。不要常常說上司不瞭解我們，應該說我們根本就沒有這個資格讓他去了解，他也不想了解你，因為你是個扶不起的阿斗。

　　2、與上司交流，是瞭解資訊，明白自我位置

　　很多人不知道，與上司交流時，往往是你探取情報的最佳時機。因為上司站的比你高，看的比你遠，整個辦公室的情況一把抓。他和你聊天時，有些話說出來，他可能覺得不重要，但對你來說，或許就是難得的情報。公司裡的人事脈絡，沒人會比你老闆更清楚，所以他的話，將是你修正人事譜系的最好機會。而更重要的是，你可以從老闆的交流裡分析出，你在他心目裡的位置。你究竟是自己人，還是可依靠的，或者是可提拔的，這都要從BOSS的話裡分析出來。

　　3、要主動報告

　　說上司不重用我們時，要捫心自問一下，你會主動地報告你的工作進度嗎?這一點很重要。舉個例子，孫***是某總經理的手下，昨天總經理一下飛機，她在車裡面就不停地跟他報告，從來了多少人，什麼人蔘加，到會場怎麼樣，佈置怎麼樣，銀幕怎麼樣，這叫做主動報告她的工作進度。如果等總經理來問，她的能力就要打一個很大的折扣。所以第一個要養成的好習慣，就是對工作進度要主動報告，以便讓上司知道你在什麼地方，你做到什麼程度，一旦有了偏差還來得及糾正。

　　4、毫無怨言地接受任務

　　有的時候上司臨時交代一些事情要做，下屬就嘟起嘴，一副死不甘願的樣子，這種下屬是令人心寒的。要想讓上司喜歡你，那麼他交代的任務，就要毫無怨言地接受，並做到讓上司滿意。作為主管，你派個任務給下屬，他毫無怨言地接受，主管會覺得又感激又難受，將來一定想辦法補償他。對這個下屬來說，這就是他的機會了。但讓人不明白的是，為什麼當上面派任務給我們的時候，很多人卻死也不甘願，而且還要分得清清楚楚。這樣很難成大事的，以後就是有機會，上司也不願意給你了。

　　5、不忙的時候主動幫助他人

　　旁邊的人做得不太好，或你不是太忙的時候，應伸出手幫上一把。你這樣做，上司就會認為你“可愛”，會替他照顧他忙不過來的地方。但是很多人都是獨善其身，把自己的事情做好了，別人的事情可不管。其實一個人在不忙的時候，應該主動地去幫助別人，這種好習慣大公司都有。你什麼時候看到過，麥當勞的櫃檯前有三四隊客人在那兒排隊，且有一隊很長另外幾隊都很短?絕對沒有。因為麥當勞有規定，不忙的時候一定要支援別的人。如果自己一忙完就主動幫人家的忙，上司一定會喜歡你的。

　　6、充實自己，努力學習

　　一個人只有與領導站在同樣的位置，才知道領導在想什麼，所以要想了解上司的言語，充實自己，努力學習，變得十分重要。這不只是說他講廣東話你聽不懂，我講上海話他聽不懂，應該是說，上司站在五十層樓，我們站在三十層樓，眼界怎麼會一樣呢?上司每個月讀四本書，我們每個月連兩篇文章都沒有看完，你怎麼跟得上他呢?這就要求我們不斷學習，上司想到什麼我們也能想到，上司看到什麼我們也能看到，那麼他與你溝通就容易多了，一講就懂了，一講就明白了，這就是心有靈犀一點通，是溝通的最高境界。

　　7、接受批評，不犯三次過錯

　　子曰、“顏淵不二過。”顏回從來不犯兩次過錯。我們沒有辦法像顏回這麼偉大，但我們可以告誡下屬、“一個人第一次犯錯是不知道，第二次犯錯是不小心，第三次犯錯就是故意的了。”所以不要犯三次過錯，我們給你兩次機會，第三次我們就要開刀了。有一次希爾頓去日本東京，在飛機上遇到了一位女記者。這位女記者問希爾頓、“希爾頓先生，您取得了輝煌的成就，您的經營技巧是什麼?我和所有人都想知道。”希爾頓聽後笑了笑沒有正面回答，他對女記者說、“你到了東京之後，住進我的旅館，臨走時把你不滿意的地方告訴我，當你下次來住時，我們不會再犯同樣的錯誤。這也許就是我的技巧吧!”

　　8、適當的交心會讓老闆覺得你是自己人，但要適可而止

　　絕大部分人，都不會和老闆交心。在人們眼裡，交流是一回事，而交心又是另一回事了。但交心實際上是交流的更高形式。每個上司都希望手下忠於自己，而如何顯示忠誠，成了職場難題。以往的獻媚已經不再奏效，而埋頭苦幹很容易沒功勞也沒苦勞。但適當的交心，卻很容易拉近你和上司的距離，讓BOSS對你另眼相待。

　　讓上司瞭解你的生活，知道你平時遇見的困境和麻煩，甚至是提出上司細微的缺點，都可以是你們交心的內容。交心的溝通儘量不要牽涉在工作層面，因為一提工作，上司都會重新繃緊腦袋裡的弦，這很可能讓他對你說的每句話都加以分析。如果多說說你的生活，你的心理歷程等等，能夠讓上司對你有一個直觀的瞭解，從而放下戒備心，拉近距離。　　但有一點需要明確，交心一定要適可而止。交心的溝通是手段而不是目的，切不能說的順嘴而把所有東西都和盤托出。

　　9、與上司交流，是表明自己的立場

　　與上司交流的第一個好處，就是能表明自己的立場。如今的職場，勢力林立，脈絡複雜，每個上司都會藉著與手下交流的當口，觀察下屬是否和自己一條心。這種看似無意義的聊天，實際卻很凶險。尤其在你身邊勢力脈絡複雜，各人有各人山頭的時候，上司的聊天更要小心應對。閒話家常裡面，往往有內裡乾坤，一句看似不重要的話，可能隱藏著對你的試探。在這種交談裡，你和別人的親疏關係，你做事情的分寸尺度，以及你對上司的忠心都會是重點。如果遇見這一類看著沒什麼目的，實際卻暗流湧動的交談，一定要記得把緊嘴上的門。上司不問的事情，一定不可以說，問的事情也要想清楚了說。而應該怎樣表明自己的立場呢?還是用表決心或者諂媚的方式已經無法奏效了，你越是諂媚就越顯得不可信。

　　首先要放準自己的位置，不管上司怎麼看你的，你都要把自己放在親信的位置上，這樣說話時才有體己感。

　　其次，可以說一點上司對頭那邊的事情，但切不可多，壞話不可說盡。並不是你全心幫著上司，他就把你當自己人了。你說別人壞話太多，聰明人會覺得在背後你照樣會說他。與上司交流時最佳的方法是什麼?就是在大部分時間別和他鬥心眼，夾緊尾巴老實做人，因為真正改變你命運的，永遠只有那幾個關鍵點。

　　除此之外，你都可以做上司手下聽話的小卒，讓人放心，才是最佳立場。

　　10、與上司交流，是提要求的絕佳機會，但必須有方法

　　上司自然不會經常找你空談，絕大部分的時候，都是有公務，而就如同第1條所說的，真正改變你命運的，永遠只有幾個關鍵點。而這個關鍵點，往往出現在上司對你提出要求，需要你做什麼的時候。職場上的人都很清楚，一般上司要安排任務，只要開口說一句就好。但若是專門把你叫進辦公室，先誇你一頓，然後再小心翼翼地提出工作。恭喜你，機會到了，這就是上司有求於你的時刻，若不是你有足夠的價值，他需要用到你，絕不會放下架子來和你聊工作。這時候該怎麼處理呢?

　　當然不是坐地起價，漫天開價，自以為得意地向上司要好處，要回報。如果你這麼做了，那在BOSS眼裡，你的形象就徹底顛覆，沒人會喜歡一個要挾上司的人。毫無疑問，當上司遇到疑難工作時，你應當毫不猶豫地答應下來***這局面有點複雜，如果上司有別的選擇，且這個工作與你職場目標大相徑庭時，也可以拒絕，但要有拒絕的藝術，這裡暫時不加討論，因為上司專門找你談時，一般情況下你都是唯一的選擇了***。這個舉動是表明忠心，讓BOSS知道，你就是那個會替他分憂的人。

　　但並不是就此打住，接下來你就要詳盡分析這個工作的難點，和即將遇到的困難。這是告訴上司，你雖然願意接下工作，可卻是力挽狂瀾與危難。一般情況下，你擺出與上司分憂的架勢，他都會深受感動。這時候，上司會讓你提出要求，但你要明確，他並非是讓你漫天要價，而只願意有限度的讓步。如果說人一生最關鍵的時間只有幾個小時，那這幾小時往往有可能出現在這時候。你要審時度勢，提出對你最有利的條件。很難言傳這種條件該怎麼設定，但確實是有一些規則的，譬如你不可以損害到上司的利益，其次你不可以開出超越你價值的條件。最好的條件就是對你很有利，而不傷你老闆利益，完全可以做順水人情的條件。這就是雙贏。辦公室生存，是一種技術更是一種藝術，就看你如何處置。

　　人常說成功不簡單，其實，只要稍微做得比別人好一點，稍微主動一點，你就是上司的得力助手、扶持的物件。因為在這個世界上，能夠按這句話行事的人不是很多，相反非常的少，所以你只要稍微做得比別人好一點，你就成功了。