銷售面試問題及面試技巧
導語:有著不少喜歡自我挑戰和對外交流的求職者們都會將眼光放在銷售行業上。那麼,在面臨銷售面試的時候,面試官會給你一些什麼考驗呢?今天小編就來分享分享銷售行業一般的面試問題和回答技巧。
銷售員面試是所有銷售員都要經歷的求職關。要跨越這道關卡,箇中技巧可不能不掌握。銷售員面試時給考官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可能就決定了銷售員面試結果。
銷售員面試是所有銷售員都要經歷的求職關。要跨越這道關卡,箇中技巧可不能不掌握。
首先,銷售員面試必須知道企業想了解什麼
對於招聘銷售人員,企業的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業技能這些“硬體”外,更注重“軟體”資質,如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外,職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。
其次,招聘企業愛用的招數
企業在招聘過程中,除了傳統的口試和筆試外,還加入了管理遊戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會更加全面。
銷售員面試技巧一:給人第一印象要留好
銷售員面試時給考官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可能就決定了銷售員thl***.org面試結果。大體上說,著裝應與企業性質、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什麼公司,正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態的細節,避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對於初次求職者或剛出校門的大學生,服裝也要以大方簡潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅,細節之處處理好,如頭髮、指甲、配件等都應乾淨清爽,顯示出幹練精神的良好印象。
銷售員面試技巧二:千萬不要緊張
面對掌握“生殺予奪”權力的面試官,多數人都會表現出緊張來,這是銷售員面試的大忌。對大多數人來說,銷售員面試時的緊張多半是由於太在乎面試機會,惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法:面試前努力全身心放鬆;面試時用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放鬆,如在心裡默唸“我很放鬆,我盡力就行了”。只有放鬆,才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放鬆、心態平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利於保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態下所做的回答才是最能令考官滿意的。
銷售員面試技巧三:自我介紹
重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時一定要注意,所述內容要與簡歷相一致,若自相矛盾,只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時,不妨坦誠自信地展現自我,重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的資訊,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時,考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以,在進行表述時,要力求以真實為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現,肯定是令考官們讚賞有加的。
銷售員面試技巧四:如何應對面試提問
下面列出一些銷售員面試時考官可能會問到的問題:
1.請告訴我你最大的優點,你將給我們公司帶來的最大財富是什麼?
2.你最大的缺點是什麼?
3.如果我錄用你,你認為你在這份工作上會待多久呢?
4.人們購買產品的三個主要原因是什麼?
5.關於我們的產品生產線和我們的客戶群體,你瞭解多少?
6.關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?
7.若受到獎勵,你有什麼感想?
8.你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
9.為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什麼認為這些素質是十分重要的?
10.電話推銷和麵對面的推銷有什麼區別?為使電話推銷成功,需要什麼樣的特殊技能和技巧?
11.在你的前任工作中,你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的?
12.若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什麼?為什麼?
13.請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
14.講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什麼辦法以確保達到銷售任務目標的?
15.你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?
16.一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間週期怎樣才能縮短?
17.你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?
18.如果你願意的話,請和我進行角色演習。假定你是一家獵頭公司的推銷員,你通過電話向我介紹了你自己。然後你設法讓我相信,你所推銷的產品是值得我花時間聆聽的。
銷售員面試技巧五:肢體語言,成功的變數
肢體語言有什麼妙用?我們每一個人每天都會做成千上萬個肢體動作,有的是勞動工作運動所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個民族的文化傳統,比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語言已經是禮儀的象徵,你會用肢體語言表達你的意思被認為是有涵養的文明人,反之會被認為粗俗在面試者給人的印象中,用詞內容佔7%,肢體語言佔55%,剩下的38%來自語音語調。因此,在銷售員面試中,不妨謹記以下這些小細節——仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明瞭、精神風貌樂觀積極,這些豐富的肢體語言和恰當的語音語調,勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍!