企業銷售方法

  作為企業發展戰略的重要組成部分,銷售工作是其中的重中之重,是企業賴以生存的命脈。今天,小編為你帶來了。

  是什麼

  一、做好需求調查和現狀分析:

  為什麼要把這項工作放在第一位,因為只有把握了需求,瞭解了執行現狀,才能瞭解自身工作的不足之處,才能有針對性的提出解決方案,避免“盲”的情況出現。需求調查表可以會同各個銷售管理部門協同製作,力求詳細,明確,在問題的選擇上確定培訓方向,同時,減少由問題產生抱怨式回答發生的機率,向有利於培訓開展的方向引導。以下通過一個問法的對比,來說明應該如何作好一份需求調查分析,例如:

  問題1:您認為現階段的培訓實施能滿足您個人發展的需要嗎?

  這類提問其實沒有切入中心,問了可以說是白問,答案你基本上心中都有數。我相信絕大部分人都會回答“沒有”,因為每個人的需求都是無止境,永遠都沒有滿足的時候,所以,對於這類問題我們應該這樣問:

  問題1:為了您個人發展和工作的需要,您認為您哪些方面還需要進行進一步的學習?***列出選擇***

  通過不同答題者的不同的選擇,真實瞭解到現在他們的需求點在哪裡。有針對性的制定相應的培訓指導方法。

  培訓從業人員的一個重要素質就是善於自我批評,善於分析和總結,在瞭解了需求之後,進行現階段培訓部所做工作的情況分析,進行對比,找不足,找問題,找原因、找方法。同時將需求、現狀、原因、解決辦法列表分析。例如:

  二、認清培訓部門定位

  有很多問題的產生,是由於培訓部門定位不明確導致的。對於近千人的銷售隊伍,總部培訓部定位在那裡呢?我們說培訓部應該定位於“督察員”、“分析員” “指導員”和“調配員”。什麼意思呢?就是說:

  督察員:引進培訓考核機制,制定培訓總結報表,按月上交,掌握銷售一線培訓執行情況,下月初進行培訓執行評比,選出好、中、差三等,並公佈全公司。

  分析員:從報表和訪談結果中找原因,有針對性的指導培訓實施,多問“為什麼”。

  指導員:根據電話調查和訪談,配合其他部門,在每月釋出的培訓執行評比中進行指導,個別地區可以通過電話交流。同時依據公司發展戰略,設定培訓方向,指導銷售體系的培訓實施。

  調配員:***1***引進外部優秀培訓資源,在培訓經費允許的情況下,做好、做透,不能盲目的跟風,畢竟,培訓也是一種風險投資,要在做出決定前進行“投資收益”分析,如有可能,最好能協同相關部門試聽。這樣做的主要目的是改變銷售體系培訓認識,體會培訓的重要性,更好的配合培訓部的工作開展。***2***吸收公司內外部的優秀案例、培訓資源,或者直接競爭對手的經驗分享,整理成冊,定期向下釋出。

  三、注意向上的溝通

  在工作開展中,要注意上下的溝通,尤其要注意向上的溝通,很多培訓管理部門,缺乏和高層領導的溝通,對問題的把握不夠,培訓工作成了“我猜、我猜、我猜猜猜”。導致了工作的盲目性。增強向上的溝通,有助你瞭解公司現階段的發展戰略,執行規劃,把握上級領導現階段的需求,只有這樣,你的培訓工作才能得到支援,少走彎路。其實,很多企業發展到了一定規模,公司領導本身就具備問題的把握、分析能力,而培訓部,是將領導在人才培養方面的要求具體實現的部門,所以,只有對上溝通徹底了,才能更好的依據企業發展實施工作。

  四、抓榜樣、樹典型

  榜樣的作用是巨大的,解放初期學雷鋒,董存瑞對幾代人的成長都起了巨大的作用。培訓工作也需要抓榜樣、樹典型,形成良性競爭機制。所以,培訓部要善於發現典型,發現榜樣,找到典型後進行重點宣傳,將經驗逐步推廣。沒有典型的,在有限的人力下,重點扶持有潛力的省份或區域,給予較多的培訓支援,同時要強調培訓的實用性,並進行完整的培訓效果評估,包括培訓前和培訓後的銷量對比,團隊氛圍對比等等內容。然後將其推廣至全國。通過前後銷售業績的對比,讓其他省份或區域認識到培訓的重要性,調整自己的心態,意識到加強培訓工作的必要性。這一步的實施,需要和所在省份的負責人進行充分的溝通,同時要取得公司的支援。

  企業員工銷售方法

  一、熟知公司的產品

  任何的銷售方式脫離了產品都無法開展,產品是買賣雙方交易的標的物,能夠給買家帶來應用的價值。進入一家公司,瞭解並熟知產品的來龍去脈,產品從原材料到產品,期間進行了哪些流程,產品有哪些特色。產品是哪幾部分組成的,這些是要知道。要想知道產品,除了看產品圖冊、公司簡介、還要去生產車間去了解,也可以去操作感受一下。

  二、瞭解客戶的需求以及行業的情況

  熟悉了產品,那麼產品能夠滿足哪些人的需求呢?對於企業來說,對於產品肯定是有定位的。因此,需要有針對性地去挖掘目標客戶的需求,然後針對產品進行價值的塑造。此外,需要知道行業的情況,競爭對手的情況,相比之下,自身的產品優勢在哪裡。與競爭對手相比,在產品、價格、銷售模式、策略上有什麼借鑑的地方,都是需要了解的。

  三、瞭解公司的銷售模式

  對於公司的銷售,在面試之前,應該都是有了解的。但是對於銷售模式,是需要深入去了解和挖掘的,如走直銷或批發。看企業在銷售上提供了哪些資源,這些資源,對於銷售員來說, 應該去充分利用。現在網際網路時代,網路銷售也慢慢地進入公司的視線,並且有些已經成為企業的主要銷售模式。對於網路銷售,不用怎麼出去跑客戶,也不用去參展,只需要在公司對著電腦,釋出產品資訊,提供網站和第三方平臺上的店鋪的排名,做好關鍵詞排名,讓消費者找到企業。這種模式是簡單,也省錢,但是對於銷售員的壓力也大。因此,需要企業的銷售模式也瞭解,現有的可以去堅持,但也需要去開通其他的方式,需要將免費和收費的結合起來做。

  四、瞭解並熟知企業的交易流程以及售後

  做銷售的除了知道銷售模式,還要知道產品成交之後,如何將產品交到消費者的手中,這些就需要與生產部、財務等溝通下,在企業的業務流程中,將產品順利地交到銷售手中,並且贏得好的口碑,此外還要進行相應地回訪工作。對於售後問題,銷售人員也需要認證瞭解。

  五、與公司的人處理好關係

  進入一家公司,雖然關係不是最重要的,只要為公司創造價值就可以了。但是若進入一家公司,假如沒有與上司以及周圍的同事的處理好關係,不僅工作難以開展,而且還會讓自己陷入被動,孤立無援的關係。因此,剛進入一家公司,不要讓人覺得你是個難以接近的人。

  六、努力提升業績,創造價值

  公司是為了賺錢而存在,不是活雷鋒。若在企業沒有在自己的崗位上創造價值,不僅薪資低,而且還隨時有捲鋪蓋走人的可能。對於銷售人員來說,業績是最重要的,也是明顯的,也是贏得認可的最有力證明。提升業績,除了學歷、對產品知識熟悉,對公司的文化等熟悉,更為重要的就是勤快與靈活。很多時候,我覺得做銷售的,貴在堅持。做這一塊的人多,而且門檻也低,但是要想出類拔萃,堅持是最重要的。對於網路銷售,不管是官網還是阿里巴巴等平臺上,需要給平臺提高高質量的內容,做好關鍵詞排名,將標題與內容結合起來,並且利用圖文、視訊等方式展現產品的賣點、企業的專業與誠信,贏得消費者的信任。當然,也要留下你的***。

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