姚勁波的創業史

  說到58同城又不得不說一個人,那就是姚勁波。58同城的創始人,今天小編就來和大家分享一下,希望對大家會有所啟發和幫助。

  

  大學畢業一年,他就創辦公司並且賣了幾十萬;他在萬網從基層做起一直到擔任高管;他創辦了學大教育並且成功在紐交所上市;他是國內最大的生活分類資訊網站創始人……這是一個讓人驕傲的創業歷程,但姚勁波卻始終沒有感覺到成就,反而常常處在一種壯志未酬的思緒中。

  1999年正當網際網路熱潮悄然興起時,剛大學畢業學習計算機專業的姚勁波,理所當然地在工作之餘做起了個人網站——一個以域名註冊交易為主業的“易域網”。網站做了半年,既沒掙到錢,也沒辦法再發展壯大,姚勁波想到了把他賣掉。幸運的是,姚勁波發出的幾封郵件都有了迴音,於是他連人帶網站一起投入了當時在企業資訊服務領域坐頭把交椅的——萬網。

  大學剛畢業,姚勁波就已經有了幾十萬元的家底和萬網的股份,但他在萬網還是從底層做起,產品經理、產品總監、華南區總經理,直到企業的副總,姚勁波有意在各個位置都鍛鍊一番。在萬網,姚勁波做出的幾次域名交易案例,讓他名聲鵲起,在IT界有了一定的江湖地位,比如從韓國人手中收購了“端午節。com”又無償捐獻的舉動。

  “早期的創業和在萬網的經歷對我幫助很大,”回憶起當時的工作經歷,姚勁波說,“正是在萬網讓我對網際網路有了真正深入的認識和積累了管理經驗。”直到現在,姚勁波依然對域名有著特別的情結,他甚至依然不斷註冊他喜歡的域名作為收藏。他擁有nihao。com;gupiao。com;jiehun。com;bugu。com;52。com等上千個有價值的域名。

  “我喜歡收藏域名,就像有人收藏紅酒和字畫一樣。”姚勁波說。問到這些域名價值幾何,姚勁波淡然又有些驕傲地說,“按市場價值,可能超過一億吧”。

  正讓他成為億萬富翁的是學大

  2004年在萬網做得順風順水,姚勁波卻覺得還是需要做一點自己的事情,於是他和幾個同事一起創辦了後來創造教育界奇蹟的上市公司——學大教育。

  現在姚勁波很少提學大,因為他已經完全專注到58同城了。學大並不像很多人想象的那樣很順利就成功了。剛開始姚勁波他們共創辦了三個網站,但只有做家教的學大看到了良好的發展勢頭,被保留了下來。後來為了能夠實現盈利,學大還是從原打算進行的線上教育,改為線下的中小學課外教育,並且最終成功上市。

  但實際上,當學大轉型線下教育時,姚勁波就已經淡出學大了,在他的心裡還是希望做網際網路。所以他離開學大,創立了他的第三個公司,也是他希望可以獻身終生的事業——58同城。

  “學大上市時,我去了紐交所敲鐘,那一刻真的讓我百感交集,至今記憶猶新。高興的是曾經的夢想成真了,但其實真正希望的是,什麼時候我可以代表58同城來這邊敲鐘,那才是我真正的成就感。”憶及當初,他這樣說。

  “58同城”是一個生活資訊分類網站,幾乎很多人都知道也都用過這個網站,但是58再大,不過是個整天和柴米油鹽打交道的服務平臺,很難成為一個大的公司。而姚勁波的夢想就是要成就一個偉大的公司,而且他也深信,58同城會成為一個巨集大的平臺,提供海量而細緻的服務,最終成為一個偉大的公司。

  2005年姚勁波剛剛創辦58的時候,是在研究了美國排名前100網站之後,被Craigslist所吸引,這個只做分類資訊服務的簡單的平臺,流量竟然和ebay一樣大,這讓姚勁波不禁眼前一亮。“直覺上感覺這個方向可以,我本身就是北漂,也曾經因為租房被騙過錢,深知異鄉人生活的不易,所以就很想做一個為老百姓生活服務的平臺。”

  公司剛開始做,姚勁波還沒有想到融資,風投卻自己找上門來。當軟銀賽富的羊東坐到58的會議室時,姚勁波的PPT還沒有做出來,但只聊了一次,軟銀賽富的500萬美金就進賬了。之後姚勁波問羊東,為什麼那麼快就決定投資?羊東說,直覺上他覺得姚勁波能把這件事做成。

  和所有初創的網際網路公司一樣,58同城也經歷過燒錢——不知所措——彈盡糧絕的曲折經歷。剛開始模仿Craigslist,一年後發現中國的市場環境和美國相距甚遠,Craigslist主要靠個人使用者付費,而中國的個人使用者付費是很難的,所以又投錢創辦了DM雜誌《生活圈》,希望依靠線上的資源,線上下賺錢。但是一年後《生活圈》停刊了,因為姚勁波發現他們最適合的工作還是網際網路,所以才又重新回到線上主業中來。

  很快,58同城的業務從單純的C2C調整到C2C和B2C並存,依賴C2C獲得資訊和廣告,依賴B2C獲得企業使用者的付費。這讓58同城終於有了大幅度的收入增長並在2009年實現了盈利。

  隨著第二輪、第三輪和第四輪投資的進入,2010年和2011年58同城進入快速擴張的階段,除了繼續夯實分類資訊業務之外,還開創了電子商務業務,其中的團購業務做的有聲有色。這期間,公司的工作人員也從幾十人發展到幾百人,進而達到現在的數千人,在幾十個城市擁有分公司。

  這是一個值得自豪的事,但同時也是備受爭議的地方。因為當美國同類網站Craigslist。org收入已達一億美金的時候,員工不過是幾十名,他們不做銷售,只做客服,平臺設計極其簡單,卻可以很好的進入盈利階段。

  所以58同城又開始站在風口浪尖上了——中國流量前30的網站,第一大的分類資訊網站,還沒有持續盈利。一度有訊息傳來,說58就要準備上市IPO了。過了一會,又有傳言說58同城遇到了危機,再不IPO就“難以撐過這個冬天”了。

  “不過,每一次出現謠言,不僅不會動搖我們,反而會讓公司的每一名成員出奇的團結,一致對外。原來可能存在的一些小矛盾反而得到化解。在這方面我應該感謝謠言……如果說有什麼能讓自己對這份事業更有信心,那就是58同城實打實的資料體現。每一個月,每一項業務,我們都在持續穩定地增長,我可以自信地說58同城已經發展到可以不依賴外力,自己健康成長的階段。”針對各種議論,姚勁波如是說。

  事實上,58同城可以持續融到資的原因,也正是基於投資人對業務方向的看好和持續穩定增長的業務資料。“所以我說我們最應當最警惕的不是虧損,而是你不增長。”提到盈利的問題,姚勁波說。“根據58現有的流量和規模,我們想盈利也是很容易達到的。只要停止廣告投入、停止擴張馬上可以實現盈利。但是分類資訊網站最重要的競爭力就是規模,使用者需要在這個平臺上看到儘可能多的資訊,這同樣是個贏者通吃的型別,所以我們現階段最重要的事,依然是鞏固使用者規模和提升使用者體驗。”

  以激揚心態面對和解決問題

  很多人都用過58同城,但也幾乎所有用過的人都會抱怨服務還不夠理想,但這並不妨礙他們有需要還是會去58同城尋找幫助,因為它已經是中國最好的分類資訊服務商。所以姚勁波總是有種責任感——去提升使用者體驗,增加使用者的信任,讓這個日常生活的平臺變得無比便捷和實用,這並不像人們想象的那樣簡單。

  “當面臨困境時,需要你堅定對事業的信心並堅持,同時不斷應對變化,做出有效調整。另外,我是一個願意投資未來的人,就是在風險還沒有出現之前就想辦法化解掉,比如無線互聯的應用還沒普及時,就花費很多資源去做準備,就是你花了很多錢現在可能看不出效果,但是他卻可能為你化解未來的風險。我熱愛這些風險和危機,因為它們每一次出現,就意味著我有機會因此而趕超對手。”姚勁波對我說。

  如果你上網去租房,你會發現太多虛假的中介資訊遮蔽掉了個人資訊;如果你釋出一條資訊並留下電話,你也會常常被騷擾,且擔心自己的個人資訊外流……等等。我們對生活服務的不滿意太多,而這也正是58同城每天面臨的最嚴峻考驗。

  “面對企業的銷售是我們收入的重要來源,但是如果沒有大量的使用者參與和滿意的體驗,這一切都是不可能存在的,所以如何提高使用者體驗,是我們天天在思考的問題。”姚勁波說,“我最願意看到客戶發來的批評和抱怨的聲音,我一定要親自看一下。一般情況下,如果客戶使用58同城之後感到滿意,他是不會說的。但是如果客戶覺得不滿意,他會說出來,而在一萬個不滿意的聲音裡,可能只有一個會被反饋回來,所以我們格外珍惜這種聲音。”

  據說Craigslist。org的創始人不願擔任CEO,而是做一名客服人員每天花費十幾個小時來刪除那些虛假資訊,而對於姚勁波來說,同樣必須站在客服的第一線。

  客服問題是一個讓人頭疼的大問題,大量的人力和資源去鑑別資訊的真偽,不斷升級的技術去整理使用者資訊建立信用檔案。過去資訊分類網站只是提供大量資訊,讓它們儘可能真實,後續的工作和責任,則是使用者自己的。而姚勁波現在要解決的是,怎麼能讓這個過程變成完全的線上活動,就是將增加資訊的可信度和進一步保護使用者的個人資訊,同時打造更便捷的流程。

  “所以,我們下一個階段將承擔更多的責任,而不是說建立一個平臺你隨便發個人資訊,後面我就不管了,整個交易流程我都在參與、監控和保護。這就是我們現在進行的消費者保護計劃。”姚勁波介紹,基於生活分類資訊而建立起來的電子商務服務和團購業務,則是58同城目前異軍突起的業務。“我們做的是基於生活資訊平臺的電子商務,這是58同城獨有的特點和優勢,因為我們建立了大量的個人客戶和企業客戶。我們不與其他的電子商務和團購網站比較市場地位,因為我們正是基於自己的客戶來完善服務,這是資訊與電子商務相結合的一個新的嘗試。”

  為此,姚勁波興奮地發現58同城的事業可以做到更大。“這個平臺的發展前途,比我最初的預想要大,雖然速度慢些,但這是一個持續增長的事業。”

  這也是姚勁波誓言打造一個偉大平臺的底氣,柴米油鹽醬醋茶,一樣可以打造一個領先時尚、簡單便捷的偉大的平臺。

  而在58同城的辦公室裡,記者意外發現了姚勁波在電視欄目“非你莫屬”中招到的“12盞燈”女孩胡迪。這個還沒有大學畢業的女孩已經到58同城實習兩個月了,擔任商務發展中心助理的職務。女孩很興奮地說,在這裡學到了特別多的東西,公司的各個環節都給了她發展空間,她畢業也將簽約這裡,實現她最初的願望。

  這是一個有魅力具吸引力的公司,在7年前創業的幾十個人中,依然有超過一半的人留在這家公司,這在網際網路公司當中比例是很高的。姚勁波總是願意給新員工機會,同時格外珍惜老員工,在公司有一個特別的老員工日,就是歡迎那些離職的員工常回家看看,並且在五月份為他們特別準備禮物。

  談到58同城發展過程中最艱難的事情是什麼,姚勁波說,那是2009年的時候,許多老員工的離開。同時他非常理解員工的這種流動,並且願意在事後聊聊為什麼離開,如果願意回來的話,也同樣歡迎。姚勁波幾乎沒有主動開除過任何一名員工。

  現在的招聘頻道產品總監李贇便是這樣一位老員工,2006年加入58同城之後,他在第二年進入了另外一家競爭對手的網站,但他很快發現自己還是喜歡簡單自由的工作氛圍,當他重新回到58時,不僅升職成為產品總監,還獲得了公司的期權。

  “離開又回來的歷程讓我可以有更多的體驗和思考,我覺得姚總是一個很真誠有胸懷的人,崇尚簡單。我一直覺得,一個人的胸懷有多大,事業就有多大。”李贇說,正是因為對公司和姚勁波本人的信心,才讓更多的人投入地熱愛工作,並且長久的把這裡當作自己的家和自己的學校。

  源於簡單也歸於簡單的偉大夢想

  不是在工作,就是在想工作,或者為工作做準備,這就是姚勁波日常的狀態。

  當年姚勁波還是個大學生的時候,他是個社團活動的活躍分子,踢足球,打乒乓,游泳,凡是體育運動他都略通一二,但當他離開學校成為一個創業者時,他苦苦思索竟然想不出自己業餘時間除了陪家人還有什麼愛好。

  “您是學技術出身的,為什麼創業卻選擇域名交易、資訊平臺這樣的技術含量並不高的領域呢?”我問。

  “我創業時面臨的選擇並不是技術或者非技術,而是軟體或網際網路,最終我選擇了網際網路。事實上,任何基於網際網路的服務,當做大到一定程度,對技術要求都非常高。比如現在的58同城,我不認為這是一個技術含量低的行業。”他說,“這是一家前景廣闊的公司,未來做什麼很難預料,但我們肯定會做依賴於我們的資源和優勢的事情,不會什麼都做。比如我們的電子商務和團購,就是基於我們的資源和優勢打造的獨特模式。”

  姚勁波在自己的公司為員工們打造了一個充滿悅動活力的家,自己卻很少去享用。問他業餘時間有什麼愛好,他絞盡腦汁想了半天說,陪家人。

  姚勁波工作中特別崇尚簡單,這也是公司的企業文化,生活中他也是一個極其簡單的人。

  和許多IT界人士一樣,姚勁波的事業偶像是喬布斯,他最欣賞喬布斯的地方,就是他在別人都不看好他、不信任他的時候,依然可以堅持自己的想法並且默默耕耘,最終打造了一個偉大公司和一種偉大的應用。

  如果有人問,58同城何以能夠在幾千家同類公司中脫穎而出,能夠在新浪、淘寶等戰艦級企業的夾擊中生存壯大?最重要的原因也許就是姚勁波對業務方向的自信和頑強的堅持。

  “如果你把注意力放到你所做的事情上,而不是個人的成就、地位等身外之物的話,堅持和成功也並不是一件特別難的事。”這是姚勁波在他另外一個人生偶像——稻盛和夫那裡學到的人生真諦 。當他看到稻盛和夫寫的《活法》時,他把這本書送給公司的每一位員工看。讓他最感動的是稻盛和夫對人生的看法,就是“你該如何活”的問題——你應追求的是事物本身,而不是事物給你帶來的其他東西。

  姚勁波的活法就是如此簡單。當學大上市,他去紐交所敲鐘時,他的興奮只維持了一天。在聯合國大廈河對岸的小酒館裡,幾個創始人一起喝酒直到涕淚橫流。然而第二天他看到股價才發現,自己居然有了上億美元的財富,但回到北京,他的生活依然是工作、工作,然後和大家一起吃盒飯。

  “那時候我開始反思,我這一生的追求究竟是什麼?那就是我想把眼前這個事情做成,讓大家都認可我的服務,把58同城做成一個偉大的公司。”他思索著,慢慢地說。

  你心目中的“偉大”指的是什麼?我問。

  “我希望可以改變每個人的生活,使普通老百姓的生活更加便利。我希望做一件可以影響每個人的事,對每一個人都有幫助的事。”在北京初夏的燦爛陽光下,姚勁波坐在嫩綠的草地中央,線條柔和的臉上帶著自信的微笑。

  這篇姚勁波創業史不知道對大家有什麼啟發,最後以姚勁波的年終感悟來結束:你不會走所有的運,也不會倒所有的黴,

  從統計上來說老天爺絕對公平。凡事總有因果,故,多種善緣,著眼長遠,必有所成。相關文章: