企業資訊化管理會用到什麼系統
企業資訊化管理可以提高企業競爭力,可以提高僱員的工作效率和對工作的滿意度,減少成本、提高經濟效率。企業的資訊化管理是企業管理的全新管理模式。那麼?
企業資訊化管理系統:ERP系統
ERP:英文為Enterprise Resource Planning,企業資源規劃ERP是由美國Gartner Group諮詢公司在1993年首先提出的,作為當今國際上一個最先進的企業管理模式,它在體現當今世界最先進的企業管理理論的同時,也提供了企業資訊化整合的最佳解決方案。它把企業的物流、人流、資金流、資訊流統一起來進行管理,以求最大限度地利用企業現有資源,實現企業經濟效益的最大化。是對企業所擁有的人、財、物、資訊、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優化管理,協調企業各管理部門,圍繞市場導向開展業務活動,提高企業的核心競爭力,從而取得最好的經濟效益。所以,ERP首先是一個軟體,同時是一個管理工具。它是IT技術與管理思想的融合體,也就是先進的管理思想借助電腦,來達成企業的管理目標。主要erp廠家有:金蝶、用友和智邦國際。
按職能類別瞭解ERP:
財務/會計:實時完整的帳款資訊,適時催帳與客戶信用額度管制,符合營業稅法兼顧內稽內控準則
採購/業務:滿足企業採購基本工作,確實掌控訂單處理狀況,實時記錄異動資料,精確掌握進度,達到客戶要求交期
生產製造:確實掌握生產進度、備料計劃、製程及外包管理,實時核算生產成本,縮短製造週期,提高產能利用率、降低製造成本
中高階主管:實時整合資訊有效掌握公司營運狀況,延伸 ERP視野,結合經營理念提升企業競爭力
企業資訊化管理系統:CRM系統
關於CRM的定義,不同的研究機構有著不同的表述。
Group認為:所謂的客戶關係管理就是為企業提供全方位的管理視角;賦與企業更完善的客戶交流能力,最大化客戶的收益率。客戶關係管理是企業活動面向長期的客戶關係,以求提升企業成功的管理方式,其目的之一是要協助企業管理銷售迴圈:新客戶的招徠、保留舊客戶、提供客戶服務及進一步提升企業和客戶的關係,並運用市場營銷工具,提供創新式的個性化的客戶商談和服務。 HurwitzGroup認為:CRM的焦點是自動化並改善與銷售、市場營銷、客戶服務和支援等領域的客戶關係有關的商業流程。CRM既是一套原則制度,也是一套軟體和技術。
它的目標是縮減銷售週期和銷售成本、增加收入、尋找擴充套件業務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度。CRM應用軟體將最佳的實踐具體化並使用了先進的技術來協助各企業實現這些目標。CRM在整個客戶生命期中都以客戶為中心,這意味著CRM應用軟體將客戶當作企業運作的核心。CRM應用軟體簡化協調了各類業務功能***如銷售、市場營銷、服務和支援***的過程並將其注意力集中於滿足客戶的需要上。CRM應用還將多種與客戶交流的渠道,如面對面、電話接洽以及Web訪問協調為一體,這樣,企業就可以按客戶的喜好使用適當的渠道與之進行交流。
企業資訊化管理系統:進銷存軟體
進銷存軟體是對企業生產經營中物料流、資金流進行條碼全程跟蹤管理,從接獲訂單合同開始,進入物料採購、入庫、領用到產品完工入庫、交貨、回收貨款、支付原材料款等,每一步都為您提供詳盡準確的資料。有效輔助企業解決業務管理、分銷管理、存貨管理、營銷計劃的執行和監控、統計資訊的收集等方面的業務問題。智邦國際進銷存系統側重銷售、訂單、進貨、庫存和賬款管理。包括銷售開單、採購、入庫、出庫、盤點、調撥、借貨、還貨、退貨、預警、訂單、回款、付款、售後、公告、知識庫、備忘錄、圖表統計、自動提醒等功能模組,網際網路、區域網皆可使用。
企業資訊化管理系統:專案管理軟體
專案管理是基於現代管理學基礎之上的一種新興的管理學科,它把企業管理中的財務控制、人才資源管理、風險控制、質量管理、資訊科技管理***溝通管理***、採購管理等有效的進行整合,以達到高效、高質、低成本的完成企業內部各項工作或專案的目的。專案管理已成為續MBA之後的一種“黃金職業”。
企業資訊化管理系統:供應鏈管理軟體
供應鏈管理***Supply Chain Management,SCM***在1985年由Michael E. Porter提出,有多種不同的定義。供應鏈管理作為一個戰略概念,以相應的資訊系統技術,將從原材料採購直到銷售給終端使用者的全部企業活動整合在一個無縫流程中。供應鏈綜合管理軟體是基於協同供應鏈管理的思想,配合供應鏈中各實體的業務需求,使操作流程和資訊系統緊密配合,做到各環節無縫連結,形成物流、資訊流、單證流、商流和資金流五流合一的領先模式。實現整體供應鏈視覺化,管理資訊化,整體利益最大化,管理成本最小化,從而提高總體水平。
企業資訊化管理系統:OA系統
辦公自動化***OA***是面向組織的日常運作和管理,員工及管理者使用頻率最高的應用系統,自1985年國內召開第一次辦公自動化規劃會議以來,OA在應用內容的深度與廣度、IT技術運用等方面都有了新的變化和發展,併成為組織不可缺的核心應用系統。
企業資訊化管理系統:EXP系統
EXP:Enterprise eXecution imProving企業執行力提升軟體,是北京領度飛揚軟體有限公司提出一個全新的概念。EXP是為知識密集型企業打造的,它建立在資訊科技基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供戰略、執行與評估的管理平臺。
企業資訊化管理系統:Linkwedo
Linkwedo[5]領度系統的誕生來自一個簡單而直接的需求。作為公司的管理者,我們的主要職能是處理資訊並作出決策。我們的工具從一開始設計,就是管理者、決策者從自身需求出發為了最大程度的掌握公司的“活動流”,並實現了這些資訊為其決策服務的。使用了linkwedo領度系統的決策者,不再會覺得自己是被不同的業務系統而驅使,到不同的系統中去試圖獲得那麼一丁點資訊;而是真正的感覺到,我是決策者,我能隨時看到我想要的資訊,所有的業務部門都是要為了我能做決策而服務的。
企業資訊化管理系統:移動企業資訊化
在移動網際網路發展的今天,移動企業資訊化概念越來越熱門,可以說是如火如荼的開展。其中以杭州美迪研發的“巡店通”產品,更是在移動企業資訊化細分領域取得不俗戰績和業界影響力。美迪巡店通產品,主要通過手機端的應用,實現業務員等企業員工在外出巡店的管理,如新品管理,出樣管理,攤頭管理,定位導航,巡店軌跡,計劃日程等方面做到完美管理。