如何打造優秀的企業文化

　　企業文化是一種組織文化, 它是企業的靈魂, 優秀的企業文化是區別於競爭對手的最根本標誌。小編把整理好的分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!

　　如何打造優秀企業文化

　　[提要]　通過具體案例分析新經濟時期企業文化建設對企業管理和發展的重要作用，並闡述在於塑造企業的核心價值觀、打造以主業為核心的品牌和充分體現以人為本的理念。

　　關鍵詞：企業文化;內部控制;核心價值觀

　　中圖分類號：F27　文獻標識碼：A

　　原標題：淺析新經濟時期企業文化的作用及——基於內部控制視角的企業文化

　　2008年6月，我國財政部、審計署、證監會、銀監會和保監會五部門聯合印發了《企業內部控制基本規範》***財會[2008]7號***。2010年4月26日，財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會又聯合釋出了《企業內部控制配套指引》。該配套指引包括18項《企業內部控制應用指引》、《企業內部控制評價指引》和《企業內部控制審計指引》，在該配套指引中，企業內部控制應用指引居於核心位置，企業文化包含在應用指引中。連同此前釋出的《企業內部控制基本規範》，標誌著適應我國企業實際情況、融合國際先進經驗的中國企業內部控制規範體系基本建成。

　　一、企業文化的重要作用

　　企業文化是指企業在生產經營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同並遵守的價值觀、經營理念和企業精神，以及在此基礎上形成的行為規範的總稱。

　　著名經濟學家于光遠站在戰略高度指出：“國家富強在於經濟，經濟繁榮在於企業，企業興旺在於管理，管理優劣在於文化”。可見，企業文化對於企業發展壯大的關鍵作用。

　　雖然2008年的金融危機使金融行業創新的金融產品飽受詬病，但我們不能因噎廢食走向另一個極端，嚴格監管下的金融創新仍是今後的發展方向。

　　***一***企業文化建設可以為企業提供精神支柱。一個企業要在市場競爭中取勝，同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮鬥的精神。二戰時期德國投降後，設於柏林的英特來公司的廠房被炸得只剩下殘垣斷壁，一片荒涼。戰後餘生的公司總經理走到一片廢墟前，流下了眼淚，工廠毀了，人沒有了，一切都完了。可是奇蹟出現了，連續幾天，公司職員陸續來到工廠廢墟前，在戰爭中倖存下來的員工幾乎全部來了。他們圍著總經理說：“我們人回來了，一切東西也會回來的，我們開始幹吧!”不到5年，英特來公司便恢復到戰前水平，10年後便成了實力雄厚的跨國公司。這便是企業文化的力量。

　　***二***企業文化建設可以提升企業的核心競爭力。通常認為，擁有核心競爭力的企業具有以下特徵：具有良好市場前景的關鍵技術、真實穩健的財務狀況、內外一致的企業形象、真實誠信的服務態度、團結協作的團隊精神、以客戶為中心的經營理念、公平公正善待員工、鼓勵員工開拓創新的激勵機制等，所有這些特徵中，幾乎都與企業文化有關。

　　為什麼中國就出不了像沃爾瑪、微軟一樣的世界一流企業?非常重要的一點就是中國的企業大多缺少優秀的企業文化，或者說中國的企業都太看重短期效益，不是很重視企業文化的建設，因為企業文化建設在短期內顯現不出直接經濟效益。我們經常說“管理”，管理分解開來說就是“管”+“理”。根據統計，中國企業的“管”∶“理”大多為80∶20;西方發達國家企業的“管”∶“理”普遍為20∶80，這也許就是中國公司缺乏國際競爭力最有力的說明。這裡的“理”就是理念，就是企業文化。

　　***三***企業文化建設可以為內部控制有效性提供有力保證。內部控制作為企業管理的重要抓手，表現形式往往是系列規章制度及其落實。這些規章制度連同其他管理規範，甚至包括企業的發展目標和戰略規劃，要真正落實到位，都必須努力建設優秀的企業文化。規章制度的生命力在於執行。沒有優秀的企業文化，就不能統一董事、監事、高階管理人員和全體員工的思想和意志，就不能激發其潛力和熱情，就不能培育對企業的認同感，就不能形成卓越的執行力。

　　二、

　　***一***要注重塑造企業核心價值觀。如《亮劍》中李雲龍的話：“老子不做賠本的買賣!”就是他這支隊伍的核心價值觀，由於李雲龍的堅持和表率作用，不管是他原來的獨立團還是後來的新一團，從營到基層連隊，無不貫徹這一核心思想，即每一仗打下來都要有所收穫，所以李雲龍名為團長，但從他的士兵數量和武器裝備來看卻有師長之實。

　　企業文化建設始於核心價值觀的精心培育，終於核心價值觀的維護、延續和創新。為此，應當注重以下方面：一要著力挖掘自身文化。要注意從企業特定的外部環境和內部條件出發，把共性和個性、一般和個別有機地結合起來，總結出本企業的優良傳統和經營風格，挖掘整理出本企業長期形成的寶貴的文化資源，在企業精神提煉、理念概括、實踐方式上體現出鮮明的特色，形成既具有時代特徵又獨具魅力的企業文化;二要著力博採眾長。要緊緊把握先進文化的前進方向，以開放、學習、相容、整合的態度，堅持以我為主、博採眾長、融合創新、自成一家的方針，廣泛借鑑國外先進企業的優秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進內容，取其精華，去其糟粕，揚長避短，為我所用;三要根據塑造形成的核心價值觀指導企業的實際行動。

　　***二***要重點打造以主業為核心的品牌。品牌通常是指能夠給企業帶來溢價、產生增值的一種無形資產，其載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象徵、記號或者設計及其組合。企業產品或勞務的品牌與企業的整體形象聯絡在一起，是企業的“臉面”或“標識”。品牌之所以能夠增值，主要來自於消費者心中形成的關於其載體的印象。在市場競爭中，企業無不重視其產品或勞務品牌的建設。打造以主業為核心的品牌，是企業文化建設的重要內容。企業應當將核心價值觀貫穿於自主創新、產品質量、生產安全、市場營銷、售後服務等方面的文化建設中，著力打造源於主業且能夠讓消費者長久認可、在國內外市場上彰顯強大競爭優勢的品牌。

　　***三***要充分體現以人為本的理念。“以人為本”是企業文化建設應當信守的重要原則。企業要在企業文化建設過程中牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，用美好的願景鼓舞人，用巨集偉的事業凝聚人，用科學的機制激勵人，用優美的環境薰陶人。

　　淺談企業如何打造優秀的團隊

　　沒有完美的個人，只有完美的團隊。優秀的團隊像軍隊、如家庭、是學校。

　　優秀的團隊像軍隊，就是向歷史上優秀的軍隊學習，提高執行力。像軍隊那樣，命令無條件的執行，執行高於一切，執行先於一切，執行重於一切，弘揚“亮劍”精神，劍鋒所指，所向披靡，打造一支拉得出、叫得響、打得贏的職工團隊;像軍隊那樣，完成工作無藉口，不找藉口找方法，不找別人找自己，不找客觀找主觀;像軍隊那樣，工作注重細節，從小事做起、把小事做細、把細事做透;像軍隊那樣，工作盡職盡責，爭創一流，勇敢承擔一切，奮力排除一切，努力超越一切;像軍隊那樣，敬業為魂，溝通解決問題，協作解決問題，信仰解決問題，永不放棄，永不妥協，永不言敗;像軍隊那樣，不斷提高指揮者的指揮力。通過有序、有力和有效的指揮力克服執行無力度、執行不到位、執行打折扣的問題。

　　企業的指揮者，即領導者和管理者要想提高指揮力必須逐步實現“十個轉變”，即樹立領導就是潤物者觀念，由“喊罵型”向“溫柔型”轉變;樹立領導就是激勵者觀念，由“懲罰型”向“激勵型”轉變;樹立領導就是朋友觀念，由“家長型”向“朋友型”轉變;樹立領導就是厚德者觀念，由“權力型”向“魅力型”轉變;樹立領導就是領袖觀念，由“守舊型”向“創新型”轉變;樹立領導就是模範觀念，由“言教型”向“身教型”轉變;樹立領導就是開渠者觀念，由“堵截型”向“疏導型”轉變;樹立領導就是服務者觀念，由“引導型”向“服務型”轉變;樹立領導就是立德者觀念，由“人治型”向“德治型”轉變;樹立領導就是佈道者觀念，由“業務型”向“佈道型”轉變。

　　優秀的團隊如家庭，就是像管理家庭那樣，提高企業的和諧力。家和萬事興，家是愛的港灣，家是工作的加油站，家是溝通的聊天室。作為領導者和管理者要把北京2008奧運會大型表演的“和”字深深烙在心裡，通過內化於心，固化於制，外化於行等工作，要讓想幹事的人有機會、能幹事的人有平臺、幹成事的人有發展，打造一支積極幹事、和諧共事、努力成事的領導團隊。教育員工把忠心獻給祖國：把愛心獻給社會;把關心獻給他人;把誠心獻給企業;把孝心獻給父母;把清心獻給自己。講究“和而不同”，避免“同而不和”。逐步實現“五和”，即講中和，用交換心去不斷進行產品創新、制度創新、文化創新、技術創新、管理創新、經營創新;講平和，用平常心對待一切事物的變化，看花開花落，寵辱不驚;講合和，用愛心對待每一位員工，讓愛充滿人間;講保和，用簡單心去對待複雜問題，複雜問題簡單化，理論問題實踐化，管理問題操作化;講太和，使企業與自然和諧，企業與社會和諧，企業中人與人和諧，企業中每個人的心與身和諧。世界需要和平，社會需要和諧，家庭需要和眭，養息需要和氣，調息需要和悅，作息需要和合，語態需要親和，形態需要平和，人態需要祥和，企業更需要和諧。而和諧的前提是溝通，從《易經》“天地交而萬物通也，上下交而志同也”可以看出溝通的重要性。溝通是情感的轉移、資訊的傳遞、思想的交流，感覺的互動、合作的關鍵。溝通無時不在，無時不有，溝通無極限。因為存在差異，所以需要溝通。管理就是溝通，沒有溝通不了的事，沒有溝通不成的事。溝通好，人和事成;溝通差，人怒事敗。天地交泰，在於溝通，人企和一，和諧企業更在於溝通。

　　企業的領導者和管理者要想成為溝通的“高手”，必須逐步實現“十個轉變”，即樹立多向溝通觀念，由“單一溝通”向“多向溝通”轉變;樹立主動溝通觀念，由“被動溝通”向“主動溝通”轉變;樹立橫向溝通觀念，由“縱向溝通”向“橫向溝通”轉變;樹立對外溝通觀念，由“對內溝通”向“對外溝通”轉變;樹立集中溝通觀念，由“分散溝通”向“集中溝通”轉變;樹立情景溝通觀念，由“文字溝通”向“情景溝通”轉變;樹立自我溝通觀念，由“他人溝通”向“自我溝通”轉變;樹立換位溝通觀念，由“本位溝通”向“換位溝通”轉變;樹立媒體溝通觀念，由“傳統溝通”向“媒體溝通”轉變;樹立異性溝通觀念，由“同性溝通”向“異性溝通”轉變。

　　優秀的團隊是學校，就是要把企業辦成一所德、智、體、美、勞的大學校，提高員工的學習力。優秀的企業首先是一所學校，優秀的員工永遠是學生。彼德。聖吉指出“未來持久的優勢是有能力比你的競爭對手學習得更快、更好”。競爭力取決於應變力，應變力取決於學習力。學習力是保持一個企業基業常青的生命資源，沒有學習力就沒有創新力和文化力。因此，企業上下要來一場學習的革命，牢固樹立學習決定思路，思路決定成敗;學習決定心態，心態決定發展;學習決定素質，素質決定未來的觀念。改變不良的注意力，建立正見;改變不良的思考方式，建立正思維;改變不良的表達方式，建立正語;改變不良的行為方式，建立正進;改變不良的信念，建立正念。把學習培訓作為員工的福利，在制定企業學習培訓規劃的同時，幫助員工制定職業生涯學習發展計劃，並制定相應的自學等全方位的鼓勵政策，在條件具備的情況下，開辦企業大學，充分發揮技術中心作用，解決目前在學習中存在“搜腸刮肚，囊中羞澀，捉襟見肘，黔驢技窮”的問題，改變有的領導幹部碌碌無為“不愛學”;裝點門面“不真學”;急功近利“不深學”;藉口工作繁忙“不愛學”的現狀，使工作學習化，學習工作化，強力、強勢、強制建設學習型企業。

　　企業的員工要想成為一名“學習型”的員工，必須逐步實現“十個轉變”，即樹立對標觀念，由“一般學習”向“對標學習”轉變;樹立自學觀念，由“集體學習”向“個人自學”轉變;樹立複合學習觀念，由“專業學習”向“非專業學習”轉變;樹立終身學習觀念，由“間斷學習”向“終身學習”轉變，樹立網路學習觀念，由“傳統學習”向“網路學習”轉變;樹立應用學習觀念，由“理論學習”向“應用學習”轉變;樹立能力學習觀念，由“學歷學習”向“能力學習”轉變;樹立主動學習觀念，由“要我學習”向“我要學習”轉變;樹立強制學習觀念，由“號召學習”向“強制學習”轉變;樹立全天侯學習觀念，由“在崗學習”向“在家學習”轉變。

　　總之，優秀的團隊，像軍隊、如家庭、是學校三者一個也不能少。像軍隊提高執行力是關鍵，如家庭提高和諧力是根本，是學校提高學習力是基礎，三者共同推動企業又好又快發展。

　　作者簡介：

　　宋樸一，1982年出生，女。供職於鐵法能源公司。瀋陽大學在讀研究生。

　　***作者單位：鐵法能源有限公司，遼寧 調兵山 112700***

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