銷售類勵志文章精選兩篇
銷售員要管好自己的口，用好自己的嘴!以下是小編為大家精心推薦的，希望能夠對您有所幫助。
銷售類勵志文章精選·銷售有幾重境界?銷售總監會上讓所有人沉默的總結
銷售總監召開的總結會上，銷售總監丟擲一個問題：“銷售有幾重境界?”團隊開始各抒己見……
第一位說：“三重，初級銷售賣產品;中級銷售賣公司;高階銷售賣思想。”
第二位說：“銷售和劍法一樣有三種境界：第一，手中有劍、心中卻無劍;第二，手中有劍、心中有劍;第三，手中無劍、心中也無劍。第三種劍法被稱為最高境界。”
第三位說：“我認為銷售的最高境界是：感動。你的本性必須是善良的。你在每時每刻都在設身處地地為他人考慮，才能真正感動別人。”
第四位是部門經理，他說：“我認為三流銷售靠產品;二流銷售靠理念;一流銷售靠人格。有人看著輕鬆地過關斬將，就能創造優良業績;有人卻費盡心機、無所收穫，而且承受著巨大的心理壓力，究其原因正是銷售境界的差別。前者達到的顯然是更高境界，他們已經不是在銷售產品，而是在向客戶充分展示自己的人格魅力。”
第五位是一位資深銷售，他說：銷售有三重境界，1圍人>2維人>3為人。
初級的銷售多半是處於‘圍人’階段，就是能夠將客戶圍住，然後進行死纏爛打的推銷，在這期間他們會掌握一些粗淺的技巧，比如：客戶發掘、接近客戶、推介購買等等能力，他們更像一個生意人，只要有錢賺不管再難對付的客戶，他們也會不斷的圍追堵截。中級銷售是‘維人’， 就是要建立長期穩定的關係，不是簡單的買賣關係，他們之間很有可能是朋友、夥伴、寄生關係。
銷售中的“戰鬥機”搜尋“銷售”二字***。這個層次無疑要比上一個層次前進很多。善於維人的銷售人員，他們掌握的技能除了初級銷售具備的能力之外，有了更高要求，比如：需求分析、關係把握、決策流程管理、危機處理等等能力，他們不鼓勵“涸澤而漁”，而是強調“放長線釣大魚”，他們的最終目的仍然是為了獲得更多的意外驚喜。所有的大客戶和大專案銷售，都是“維人”的高手。
銷售的最高境界是學會‘為人’，銷售人員不光是要把產品銷售出去，更重要的是要把自己銷售出去。對於一個產品的評價相對容易，但是對一個人的評價非常困難。通過一個人的為人處事能夠透徹的瞭解一個人的人品，為人歸根結底是銷售人員應當追求什麼，客戶為何尊重我們的問題。‘為人’的核心就是：君子愛財，取之有道。就是無論掙誰的錢都會掙的問心無愧，都能夠為別人創造價值。”
總監看大家說的差不多了，開始總結：“我今天並不是給大家一個標準答案，銷售是一門高深的藝術，這個職業有個特點，入門容易，但越往上走越艱難，而且沒有止境。有句話叫：強中更有強中手。銷售也是如此。
每個人對銷售的理解都不相同，特別是對銷售的最高境界這個話題，見仁見智。我希望通過今天的討論，大家能夠清楚地知道，你做銷售處在什麼水平，是初級，中級，高階，還是達到了最高境界?做單子，最怕不知道自己為什麼會贏或會輸?做銷售，最怕的是妄自尊大，也怕妄自菲薄。所以你們要時刻保持空杯的心態，跟比你強的人學習，不停地學不停地悟，慢慢地，你就變得越來越厲害了。”
整個房間安靜極了，所有人都在沉思。
銷售類勵志文章精選·銷售員要管好自己的口，用好自己的嘴!
與客戶交流時，銷售顧問要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什麼話應該說、什麼話不應該講，什麼樣的說話方式不受客戶歡迎，甚至會得罪客戶，注意用恰當的方式把該說的話說好，說到客戶心坎上，使語言溝通成為客戶關係的“潤滑劑”，進而有助於銷售朝著預期的目標順利進行。
銷售人員說話的十大禁忌，看看銷售業務員跟客戶做生意的時候有什麼忌諱，分享此文，供業務員們參考!
1.忌爭辯
營銷人員在與顧客溝通時，時刻不要忘記自己的職業、您的身份是做什麼的。要知道與顧客爭辯解決不了任何問題，只會招致顧客的反感。如果您刻意地去和顧客發生激烈的爭論，即使您佔了上風，贏得了勝利，把顧客駁得啞口無言、體無完膚、面紅耳赤、無地自容，您快活了、高興了，但您得到的是什麼呢?是失去了顧客、丟掉了生意。
2.忌質問
營銷人員與顧客溝通時，要理解並尊重顧客的思想與觀點，切不可採取質問的方式與顧客談話。用質問或者審訊的口氣與顧客談話，是營銷人員不懂禮貌的表現，是不尊重人的反映，是最傷害顧客的感情和自尊心的。記住!如果您要想贏得顧客的青睞與讚賞，忌諱質問。
3.忌命令
營銷人員在與顧客交談時，展露一點微笑，態度和藹一點，說話輕聲一點，語氣柔和一點，要用徵詢、協商或者請教的口氣與顧客交流，切不可採取命令和批示的口吻與人交談。永遠記住一條———您不是顧客的領導和上級，您無權對顧客指手畫腳，下命令或下指示。
4.忌炫耀
當與顧客溝通談到自己時，要實事求是地介紹自己，稍加讚美即可，萬萬不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、學識、財富、地位以及業績和收入等等。這樣就會人為地造成雙方的隔閡和距離。要知道人與人之間，腦袋與腦袋是最近的;而口袋與口袋卻是最遠的。記住，您的財富，是屬於您個人的;您的地位，是屬於您單位，暫時的;而您的服務態度和服務質量，卻是屬於您的顧客的，永恆的。
5.忌直白
俗語道：“打人不打臉，揭人不揭短”，我們在與顧客溝通時，如果發現他在認識上有不妥的地方，也不要直截了當地指出，說他這也不是?那也不對?一般的人最忌諱在眾人面前丟臉、難堪，要忌諱直白。康德曾經說過：“對男人來講，最大的侮辱莫過於說他愚蠢;對女人來說，最大的侮辱莫過於說她醜陋。”我們一定要看交談的物件，做到言之有物，因人施語，要把握談話的技巧、溝通的藝術，要委婉忠告。
6.忌批評
我們在與顧客溝通時，如果發現他身上有些缺點，我們也不要當面批評和教育他，更不要大聲地指責他。要知道批評與指責解決不了任何問題，只會招致對方的怨恨與反感。與人交談要多用感謝詞、讚美語;要多言讚美，少說批評，要掌握讚美的尺度和批評的分寸，要巧妙批評，旁敲側擊。
7.忌專業
在推銷產品時，一定不要用專業術語。比如推銷保險產品時，由於在每一個保險合同中，都有死亡或者是殘疾的專業術語，中國的老百姓大多忌諱談到死亡或者殘疾等字眼，如果您不加顧忌地與顧客這樣去講，肯定招致對方的不快。
8.忌獨白
與顧客談話時要鼓勵對方講話，通過他的說話，我們可以瞭解顧客個人的基本情況。切忌營銷人員一個人在唱獨角戲，個人獨白。
9.忌冷談
與顧客談話，態度一定要熱情，語言一定要真誠，言談舉止都要流露出真情實感，要熱情奔放、情真意切、話貴情真。俗語道;“感人心者，莫先乎情”，這種“情”是營銷人員的真情實感，只有您用自己的真情，才能換來對方的感情共鳴。在談話中，冷談必然帶來冷場，冷場必定帶來業務泡湯。
10.忌生硬
營銷人員在與顧客說話時，聲音要巨集亮、語言要優美，要抑揚頓挫、節奏鮮明，語音有厚有薄;語速有快有慢;語調有高有低;語氣有重有輕。要有聲有色，有張有弛，聲情並茂，生動活潑。切忌說話沒有高低、快慢之分，沒有節奏與停頓，生硬呆板，沒有朝氣與活力。
以上就是小編為大家精心整理推薦的，希望大家能夠喜歡。