市場營銷勵志文章精選兩篇

  如果你的言詞能深得人心的話,就一定能成為能幹的推銷員。以下是小編為大家精心推薦的,希望能夠對您有所幫助。

  市場營銷勵志文章精選·銷售冠軍的成功祕訣,成功銷售三大技巧

  銷售就是一個發現需要和滿足需要的過程,一個連續5年的銷售冠軍分享自己的成功銷售技巧:銷售冠軍是如何煉成的

  技巧一:厲兵秣馬

  兵法說,不打無準備之仗,銷售也是一樣。

  1.當業績不好的時候,我會做兩件事情,一是儘可能地見大量的客人,二是主動去拜訪老客戶。為了接觸到儘可能多的客人,只要是表現出一丁點兒興趣的客戶,我都會上前遞名片,儘可能地和對方多聊幾句。

  2.我不斷告誡自己,單靠外表和感覺無法看透客人,不論對方是誰,我都一視同仁,盡力做到最好,提供自己能提供的最完美的服務。

  3.既然做了銷售,就要賣得比其他任何人都多,畢竟工作有目標才有動力,才會充滿樂趣。

  4.我一直不敢偷懶,因為你根本不知道會在哪裡偶然地就被客人看到,誰都有可能成為我們的下一位客人,所以絕對不可以讓他們看到我們偷懶的樣子。

  5.勾起原來就有興趣的客人進一步瞭解商品的慾望,引起興趣缺乏的客人的強烈好奇心,是銷售的關鍵工作。要做到這一步,首先自己要對商品有一個深入的瞭解,準確記憶必要的資料,在任何時候都能對答如流,是至關重要的。

  技巧二:關注細節察言觀色

  讓顧客感受到真誠的尊重和服務,非常重要。

  1.我心裡很清楚那些願意聽我介紹,與我交流的客人有多麼重要,我只想讓他們滿意,不想辜負他們的好意和願望。所以,不管是投訴、諮詢,還是稍稍有點難辦的要求,我都會站在客人的立場,儘自己最大的努力去幫助解決。

  2.客人多是有一定身份的人,他們非常敏感,只要有一點點不對勁,他們都能準確地感受到,不管是什麼客人,不管來過幾次,我都會對他們的光臨表示高興和感謝。

  3.銷售工作的出發點是奉獻精神,當我思考“怎樣才能讓客人滿意”這一問題的時候,我發現只有一個答案,那就是努力奉獻。懷著一顆感恩的心,不惜耗費時間和精力,是通向客人內心深處的最佳捷徑。

  4.我發現,言多必失,不得要領卻自以為是地侃侃而談反而會引起客人的反感。能說會道並不是銷售的必要條件。我們一個勁兒地重複那些網上即可輕易檢視到的資訊,客人聽了也不會有任何感覺,反倒會過多地耗費客人寶貴的時間,不如鼓勵客人多說,我們用心傾聽。

  5.我從來沒有關過手機,不管是睡覺的時候,還是休息日,留給客人號碼的手機一直處於待機狀態,我一直充滿自信地對客人說“我手機24小時開機,有什麼事兒您隨時來電話”,這句話總是能給客人帶來很大的安心感。而只要接到電話,不論什麼時候,我都會全力以赴,哪怕只能為客人做一點點事情,讓客人稍微安心一點,那也是一種服務。

  6.在接待客人的時候,我一直保持視線位置儘量放得比客人低,遇到個子高的人,我會刻意將身體稍微前傾,做出向客人請教的姿勢。在保持上述姿勢的前提下,要注意客人對什麼感興趣,當客人有問題的時候,我會準確地給予回答,如果客人沒有問題,我就主動的上前詢問他的看法。

  7.不懂就是不懂,不知道的就去查閱資料,去請教別人,正是這種誠懇的態度讓我贏得了一個又一個客人的認可。那種以自己的知識壓制客人,用一種“連這個都不知道嗎”的態度來銷售的銷售人員是做不長久的。保持誠懇與謙虛的態度是非常重要的。

  8.不管我們怎麼著急,如果不能讓客人身心放鬆,心情舒暢,他們是不會將心裡話合盤托出的。而要讓客人儘快吐露心聲,我們銷售人員就要儘量地以一種自然的狀態和客人交談,讓客人沒有任何壓力,以便可以儘快找到彼此之間更多的共同點,比如出生地、學校、工作、興趣愛好或者所認識的某一位明星等。

  9.客人快言快語的話,我就講話快一點兒,如果客人說話慢條斯理,我講話卻像一挺機關槍的話,就很不協調,我時刻注意這一點,配合好客人的說話節奏。如果銷售人員口齒過於伶俐,講話時沒有任何停頓,客人就會容易因為沒有思考的時間而焦慮不安,結果適得其反。

  技巧三:形象魅力

  良好的形象、抖擻的精神,能讓你的銷售過程事倍功半。

  1.我們一定要以絕佳的狀態來迎接客人,銷售人員的精氣神兒不足的話,就會在氣勢上輸給了客人,客人來店也會覺得掃興、無聊,從而失去購買興致,他就會想盡快地離開,去找“一家氣氛更好的店面”。無法讓客人由衷地感到來對了地方的話,客人是不會掏腰包購買的。

  2.銷售人員沒有必要長得很帥氣,但是產品一定要時刻保持在最佳狀態。我們做銷售的不能提高產品本身的效能,也不能增加新的功能,但我們可以將產品最完美的一面呈現給客人,這就足夠了。

  3.在客人面前,我們只能毫無保留地展示真實的自己,老實、拼命、流著汗努力的自己,只要靠這些就足以贏得客人的認可。

  4.不管我們做得多麼好,客人也有不滿意的時候。不管客人多麼生氣,總歸有的事情能做到,有的事情做不到。他說連一個小時也等不了,其實只是氣話,只要我們認真對待,讓客人看到我們的確是在盡全力地想辦法解決問題,客人還是會諒解我們的。我不會向客人做出自己能力範圍之外的承諾,我會清楚地告訴他我能做什麼,做不到什麼,以及接下來他應該考慮什麼,把這三點告訴他,他基本上都能理解我們的難處。

  5.這麼多年來,什麼銷售方法我都用過,有一點是最值得肯定的,沒有哪位客人會從情緒消沉的銷售人員那裡購買商品。所以,你沒有自信不要緊,但一定要精神抖擻!

  每個銷售都有自己的一套銷售理論,和為人處世的方法,當我們初見一個銷售員時,我們不能說這個人一定不是好銷售,也不能說這個人一定能做好銷售,這些只有讓時間來沉澱經驗,最後再來看他,是驚豔?還是落幕?

  市場營銷勵志文章精選·如果是你,怎麼賣掉情人節後剩下的玫瑰

  這是一場面試的最後階段。招聘企業是世界500強的大公司,招聘崗位是高階營銷人員,待遇十分優厚。而經過幾輪PK,最後站在考官面前的,是4位各方面表現都很優秀的名牌大學畢業生。

  嚴肅的考官公佈了最後一條考題:“假如你是一個花店的老闆,2月14日情人節你進了許多玫瑰花,但在這一天你沒有賣完,那麼在2月15日,你怎樣才能把剩下的玫瑰花處理掉?”

  這看似是一個很隨意的問題,但又聯絡實際,很能考察應聘者的銷售、思維、應對及創新能力。

  第一個面試者很自信地思考了一會,說:“由於玫瑰花很快會失去新鮮感,所以我必須在2月15日這天把玫瑰花賣出去。我會動員我的員工,讓大家帶上玫瑰花去街頭、飯店、酒吧推銷,我還會在酒吧裡搞一個活動,我會主打溫情牌,大聲喊出我們的口號——‘明天我依然愛你’。”

  對這位面試者的銷售創意,幾位考官反問:“你說的這些賣花方式,去街頭、飯店、酒吧推銷,在2月14日那天你肯定都做過,在最正確的時間,最正確的地點,你的玫瑰花都沒有賣完,你有把握2月15日用同樣的方式把玫瑰花賣掉嗎?”

  該面試者無言應對。

  第二個面試者是個女孩,她說:“我會降價處理,2月15日,賣1O元一朵的玫瑰花,我會5元一朵叫賣。這樣利潤當然會少了點,但這不僅能把玫瑰花處理掉,還會提高我們花店的人氣,讓顧客收藏我們店,吸引回頭客!”

  對此方式,考官評判說:“降價是商界的大忌,是最沒有智慧的銷售方式,也是最危險的。你今天降價,明天還需降價,你只有在不斷降價中才能賣掉東西,長此以往,結果可想而知。”

  第三個面試者是一個看上去很成熟的畢業生,他說自己大一就建立了自己的團隊,大二加入了學生會,大三有過半年的銷售經歷,大四曾在有名的大企業做過實習生。他說:“2月15日,我選擇去學校門口賣玫瑰花,當然不是讓學生之間送玫瑰花,而是通過學生送給他們的父母。現在的學生口袋裡都有錢,學生的錢也是最好賺的。買一朵玫瑰花送給父母,可以表達感恩,也可以買一朵玫瑰花讓爸爸送給媽媽,能夠提升父母的情感,讓家庭顯得溫馨。”

  對這個面試者的創意,有位考官予以點頭,肯定了他的思路,但考官又為面試者擔憂:“中小學生是對世界認識還未成熟的群體,是最不能把握的,家長、老師都控制不了他,你怎樣才能確保讓他主動掏錢買玫瑰花?”

  該面試者同樣不知所錯。

  現在就剩第四個面試者了。他在回答考題之前,首先說:“我想這個考題本身就是一個陷阱,對我來說是一件不存在的事。因為我既然進了那麼多玫瑰花,就有把握能在2月14日售完。假如不能售完,這本身就是一個失敗的銷售者。”他的話令考官眼前一亮。該面試者繼續說:“假設玫瑰花在情人節那天沒有賣完,那第二天我會去火車站、機場推銷我的玫瑰花。因為剛剛下車下飛機的人前一天大多都在旅途中度過,沒有和愛人在一起,所以這時候我就選擇他們作為我的待購人群,向他們推銷玫瑰花。讓他們帶一朵玫瑰花回家,或者是去見自己愛的人,我想他們是樂意的。”

  他的回答讓考官叫好。自然,最後應聘成功的,也就是這位了。

  有一句名言叫“要麼創新,要麼死亡”,說得並不為過。一個人一個企業,如果沒有標新立異的精神和獨樹一幟的追求,如果不打破陳舊的思路和固定的模式,如果只是一味地因循守舊,不能創造性和批判性地發展,那是很難有所成就的。

  以上就是小編為大家精心整理推薦的,希望大家能夠喜歡。